Experience

KEJE B.V. Horren en Raamdecoratie

• Netherlands
• Industrial Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Administratief medewerker

  • Jan 2023 - Present

  Orderverwerking Orderverwerking



LOVE2WAIT

• Wholesale
• 1 - 100 Employee

• Backofficemedewerkster

  • Nov 2021 - Dec 2022

  - Het telefonisch en per mail te woord staan van klanten - Binnenkomende orders verwerken, controleren en aan het magazijn doorgeven met instructies - Orders bevestigen richting de klant Klanten voorzien van de benodigde productinformatie - Aanmaningen versturen, nabellen en mailen Invoeren nieuwe artikelen in het systeem - Afspraken van de sales collega bevestigen per mail - Uitleverorders klaarzetten voor het magazijn bij seizoen uitlevering - Diverse facilitaire werkzaamheden als planten water geven en was bijhouden - Het magazijn assisteren bij grote uitleveringen - Proforma facturen opmaken en versturen naar nieuwe klanten en klanten die deze wijze van betaling kiezen - Beoordelen en verwerken retouren - Facturen en creditnota’s maken en verzenden - Voorraadcorrecties verwerken - Productlables en sticker controleren en goedkeuren - Als groot project een nieuwe klant in Dubai volledig in beheer gehad aangaande de transport, facturatie en documentatie - Invoeren en bijhouden debiteurengegevens - Maattabellen van de artikelen voor de nieuwe collecties aanmaken en vullen Show less



CDS, a Hewlett Packard Enterprise company

• United Kingdom
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Call Agent

  • Mar 2021 - Nov 2021

  • Telefonisch en per mail te woord staan van klanten • Aannemen van meldingen en deze in de systemen verwerken • Onderdelen bestellen • Engineers inplannen voor onsite • Monitoren van de cases voor een goed verloop ervan • Standby dienst elke 6 weken voor een hele week. • Telefonisch en per mail te woord staan van klanten • Aannemen van meldingen en deze in de systemen verwerken • Onderdelen bestellen • Engineers inplannen voor onsite • Monitoren van de cases voor een goed verloop ervan • Standby dienst elke 6 weken voor een hele week.



NINE&Co. - Noppies

• Netherlands
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Customer Care Professional

  • Oct 2020 - Mar 2021

  * Het inkomend klantcontact over meedere kanalen (Telefoon, email, Whatsapp, Facebook en WebChat) behandelen en beantwoorden. * Vragen m.b.t. de site, verzendingen, defecten, retouren behandelen. * Retouren aanmelden en de klanten voorzien van de daarbij horende informatie. * Het inkomend klantcontact over meedere kanalen (Telefoon, email, Whatsapp, Facebook en WebChat) behandelen en beantwoorden. * Vragen m.b.t. de site, verzendingen, defecten, retouren behandelen. * Retouren aanmelden en de klanten voorzien van de daarbij horende informatie.



Vlint

• Netherlands
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Medewerker verkoop binnendienst

  • Feb 2020 - Aug 2020

  Het maken en versturen van offertes voor filters ten behoeve van (potentiële) klanten Het adviseren van (potentiële) klanten over de toepassing van de filters Het maken van calculaties ten behoeve van prijsbepaling Invoeren van verkooporders het versturen van orderbevestigingen Informeren van (potentiële) afnemers Het invoeren van klantgegevens in diverse administratieve systemen. Het maken en versturen van offertes voor filters ten behoeve van (potentiële) klanten Het adviseren van (potentiële) klanten over de toepassing van de filters Het maken van calculaties ten behoeve van prijsbepaling Invoeren van verkooporders het versturen van orderbevestigingen Informeren van (potentiële) afnemers Het invoeren van klantgegevens in diverse administratieve systemen.



Facilicom Solutions

• Netherlands
• Facilities Services
• 200 - 300 Employee

• Customer Support medewerker

  • Sep 2018 - Nov 2019

  Het aannemen van storingsmeldingen en nazorg werkzaamheden. Invoeren en uitzetten van storingsmeldingen en nazorg werkzaamheden. Facturatie van preventief onderhoud en correctieve werkzaamheden. Inkomende facturatie controleren en accorderen. Telefonisch en schriftelijk(e-mail) contact met klanten en onderaannemers. Het aannemen van storingsmeldingen en nazorg werkzaamheden. Invoeren en uitzetten van storingsmeldingen en nazorg werkzaamheden. Facturatie van preventief onderhoud en correctieve werkzaamheden. Inkomende facturatie controleren en accorderen. Telefonisch en schriftelijk(e-mail) contact met klanten en onderaannemers.



Galaxy Veilig Verbonden

• Lelystad

• Customer care medewerker

  • Jan 2013 - Apr 2018

  Galaxy Business Networks B.V. Het telefonisch te woord staan van klanten en partners CRM-systeem invoeren, aanvullen en bijhouden Debiteurenbeheer en facturatie Inkomende mail verdelen en behandelen Technische problemen van onze diensten oplossen Het adviseren, verlengen/aanpassen van abonnementen. Orderverwerking Galaxy Business Networks B.V. Het telefonisch te woord staan van klanten en partners CRM-systeem invoeren, aanvullen en bijhouden Debiteurenbeheer en facturatie Inkomende mail verdelen en behandelen Technische problemen van onze diensten oplossen Het adviseren, verlengen/aanpassen van abonnementen. Orderverwerking



Meerdere bedrijven

• Almere-Stad en omgeving, Nederland

• Magazijnmedewerker

  • Jan 2009 - Dec 2011

  Orders picken met een headset Uitvoeren controles Goedgekeurde orders klaar maken voor verzending Verpakken van producten in essemblageruimte Orders picken met een headset Uitvoeren controles Goedgekeurde orders klaar maken voor verzending Verpakken van producten in essemblageruimte



Diverse locaties en bedrijven.

• Almere-Stad en omgeving, Nederland

• Administratief medewerker

  • Jan 2007 - Dec 2008

  Ordenen van patiëntendossiers Behandelen van spoedaanvragen Telefoon behandeling aanvragen/navragen Controle paspoorten en ID-pasjes Loonbelastingformulieren Toestemming verlenen of een kandidaat geschikt was Ordenen van patiëntendossiers Behandelen van spoedaanvragen Telefoon behandeling aanvragen/navragen Controle paspoorten en ID-pasjes Loonbelastingformulieren Toestemming verlenen of een kandidaat geschikt was