Brigitte NATOLI
Coordinatrice d'opérations logistiques et événementielles at INCENTIVE CONCEPT MONACO- Claim this Profile
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English Full professional proficiency
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Italian Full professional proficiency
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Spanish Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Sarah Michell
Brigitte has been a real asset to my business. She is reliable, professional and picks up on new tasks quickly and without difficulty. She is a great people-person and a problem solver who does not give up until the problem at hand is resolved. She does not require micro-management and can be relied upon to provide the service requested without follow up. Brigitte is a pleasure to work with and I highly recommend her to others. Thank you Brigitte.
Rita Ville-Renon
Je recommande fortement Brigitte pour son sérieux, son implication & son professionnalisme sans faille. J'ai fait appel à Brigitte à plusieurs reprises pour accompagner et encadrer des groupes importants & des opérations spéciales à bord de nos navires. Elle assurait la coordination entre les équipes du bord, les clients & moi même. Elle s'assurait également de la satisfaction des clients à bord. En plus d'avoir une personnalité très agréable, Brigitte est une professionnelle fiable & de confiance.
Maryline Z.
Connaissant Brigitte depuis plus de 15 ans de j ai toujours apprécié sa proactivité et son sens de l adaptation face à toute situation retard de vols déviation de navire etc .. grand sens de la organisation , qualités reconnues de leader et manager d esuipe tout en affichant un sourire constant . En préparation dossier Brigitte est concise et partage avec ses collègues afin d optimiser les tâches de chaque team member . C est une Valeur sure en évènementiel production et en accompagnement de voyages incentives .
Sarah Michell
Brigitte has been a real asset to my business. She is reliable, professional and picks up on new tasks quickly and without difficulty. She is a great people-person and a problem solver who does not give up until the problem at hand is resolved. She does not require micro-management and can be relied upon to provide the service requested without follow up. Brigitte is a pleasure to work with and I highly recommend her to others. Thank you Brigitte.
Rita Ville-Renon
Je recommande fortement Brigitte pour son sérieux, son implication & son professionnalisme sans faille. J'ai fait appel à Brigitte à plusieurs reprises pour accompagner et encadrer des groupes importants & des opérations spéciales à bord de nos navires. Elle assurait la coordination entre les équipes du bord, les clients & moi même. Elle s'assurait également de la satisfaction des clients à bord. En plus d'avoir une personnalité très agréable, Brigitte est une professionnelle fiable & de confiance.
Maryline Z.
Connaissant Brigitte depuis plus de 15 ans de j ai toujours apprécié sa proactivité et son sens de l adaptation face à toute situation retard de vols déviation de navire etc .. grand sens de la organisation , qualités reconnues de leader et manager d esuipe tout en affichant un sourire constant . En préparation dossier Brigitte est concise et partage avec ses collègues afin d optimiser les tâches de chaque team member . C est une Valeur sure en évènementiel production et en accompagnement de voyages incentives .
Sarah Michell
Brigitte has been a real asset to my business. She is reliable, professional and picks up on new tasks quickly and without difficulty. She is a great people-person and a problem solver who does not give up until the problem at hand is resolved. She does not require micro-management and can be relied upon to provide the service requested without follow up. Brigitte is a pleasure to work with and I highly recommend her to others. Thank you Brigitte.
Rita Ville-Renon
Je recommande fortement Brigitte pour son sérieux, son implication & son professionnalisme sans faille. J'ai fait appel à Brigitte à plusieurs reprises pour accompagner et encadrer des groupes importants & des opérations spéciales à bord de nos navires. Elle assurait la coordination entre les équipes du bord, les clients & moi même. Elle s'assurait également de la satisfaction des clients à bord. En plus d'avoir une personnalité très agréable, Brigitte est une professionnelle fiable & de confiance.
Maryline Z.
Connaissant Brigitte depuis plus de 15 ans de j ai toujours apprécié sa proactivité et son sens de l adaptation face à toute situation retard de vols déviation de navire etc .. grand sens de la organisation , qualités reconnues de leader et manager d esuipe tout en affichant un sourire constant . En préparation dossier Brigitte est concise et partage avec ses collègues afin d optimiser les tâches de chaque team member . C est une Valeur sure en évènementiel production et en accompagnement de voyages incentives .
Sarah Michell
Brigitte has been a real asset to my business. She is reliable, professional and picks up on new tasks quickly and without difficulty. She is a great people-person and a problem solver who does not give up until the problem at hand is resolved. She does not require micro-management and can be relied upon to provide the service requested without follow up. Brigitte is a pleasure to work with and I highly recommend her to others. Thank you Brigitte.
Rita Ville-Renon
Je recommande fortement Brigitte pour son sérieux, son implication & son professionnalisme sans faille. J'ai fait appel à Brigitte à plusieurs reprises pour accompagner et encadrer des groupes importants & des opérations spéciales à bord de nos navires. Elle assurait la coordination entre les équipes du bord, les clients & moi même. Elle s'assurait également de la satisfaction des clients à bord. En plus d'avoir une personnalité très agréable, Brigitte est une professionnelle fiable & de confiance.
Maryline Z.
Connaissant Brigitte depuis plus de 15 ans de j ai toujours apprécié sa proactivité et son sens de l adaptation face à toute situation retard de vols déviation de navire etc .. grand sens de la organisation , qualités reconnues de leader et manager d esuipe tout en affichant un sourire constant . En préparation dossier Brigitte est concise et partage avec ses collègues afin d optimiser les tâches de chaque team member . C est une Valeur sure en évènementiel production et en accompagnement de voyages incentives .
Credentials
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PLIDA - Niveau C1 (89/120)
Instituto Dante AlighieriNov, 2020- Nov, 2024 -
TOEIC - Niveau C1 - (985/990)
Explora LanguesJun, 2020- Nov, 2024
Experience
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INCENTIVE CONCEPT MONACO
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Monaco
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Spectator Sports
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1 - 100 Employee
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Coordinatrice d'opérations logistiques et événementielles
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May 2023 - Present
Accompagnement d'un groupe de 25 personnes pendant les 4 jours du grand prix: accueil - transfert - assistance - accompagnement Accompagnement d'un groupe de 25 personnes pendant les 4 jours du grand prix: accueil - transfert - assistance - accompagnement
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ALOHA Monaco
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Monaco
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Coordinatrice d'opérations logistiques & événementielles
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2022 - Present
Hôtesse événementielle - Hôtesse Aéroport -Responsable Transport/Dispatcheur MASTERCARD - EY - TAX FREE - ILTM Hôtesse événementielle - Hôtesse Aéroport -Responsable Transport/Dispatcheur MASTERCARD - EY - TAX FREE - ILTM
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Phenix Events
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Coordinatrice d'opérations logistiques & événementielles
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2012 - Present
Hôtesse événementielle - Hôtesse aéroport - Responsable transport/Dispatcheur- Concierge - ALIX PARTNERS - CANNES LIONS - EVENT IN GRAND PRIX MONACO - TCC LOYALTY FORUM - AMADEUS - CMS Hôtesse événementielle - Hôtesse aéroport - Responsable transport/Dispatcheur- Concierge - ALIX PARTNERS - CANNES LIONS - EVENT IN GRAND PRIX MONACO - TCC LOYALTY FORUM - AMADEUS - CMS
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Lafayette Group DMC
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France
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Coordinatrice d'opérations logistiques & événementielles
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2012 - Present
Hôtesse événementielle - Accueil/Desk Hôtel - Hôtesse aéroport - Responsable transport/Dispatcheur - TERRADATA - DELPHIX - ASEA - NETSCOUT - GREENMANTLE - PLATINUM - CLOUD SOFWARE - SECURIAN LEADERS - Hôtesse événementielle - Accueil/Desk Hôtel - Hôtesse aéroport - Responsable transport/Dispatcheur - TERRADATA - DELPHIX - ASEA - NETSCOUT - GREENMANTLE - PLATINUM - CLOUD SOFWARE - SECURIAN LEADERS -
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Coordinatrice d'opérations logistiques & événementielles
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2016 - Nov 2022
Hôtesse événementielle - Hôtesse aéroport - Responsable transport/Dispatcheur MIPIM - MIPCOM - Hôtesse événementielle - Hôtesse aéroport - Responsable transport/Dispatcheur MIPIM - MIPCOM -
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Responsable ventes au détail
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Dec 2021 - Jan 2022
Responsable des ventes de chocolat à l'huile d'olive, sur le marché de Noël à Nice. Responsable des ventes de chocolat à l'huile d'olive, sur le marché de Noël à Nice.
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Monsieur Alfred
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France
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Consumer Services
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1 - 100 Employee
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Conciergerie privée - Résidence de haut de gamme
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Sep 2021 - Oct 2021
Remplacement ponctuel du Concierge privé de la Résidence "Le Jardin Des Arts" à Saint Paul de Vence. # Gestion de la propriété Vérification du bon fonctionnement général de la propriété. Supervision des équipes de ménage et des prestataires & fournisseurs extérieurs (techniciens, jardiniers, techniciens piscine, électriciens, plombiers, carreleurs...). Suivi des travaux. Accueil des agences immobilières et de leurs clients lors des visites. Tenue des clés, Ouverture/Fermeture des appartements visités. Réception/Distribution du courrier et des livraisons... # Assistance aux résidents Gestion administrative, prise de rendez-vous, ouverture de compte (Edf, La Poste, Orange..), réexpédition de courrier, traduction, rédaction de documents, commande de matériel, réception de livraison, réservations de véhicules, de restaurants, de loisirs... Show less
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Conciergerie Jeffrey Host
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Cannes, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France
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Conciergerie/Agent d'accueil
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Aug 2021 - Aug 2021
Check in & Check out de location saisonnière en période de très forte activité a Cannes, Vallauris et Antibes. Check in & Check out de location saisonnière en période de très forte activité a Cannes, Vallauris et Antibes.
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The Riviera Property Manager
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France
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Leasing Real Estate
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Conciergerie privée Villa La Bonne Etoile
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Jul 2021 - Aug 2021
Check in et Check out de tous les clients. Vérification du bon fonctionnement général de la propriété. Supervision des équipes de ménage et des prestataires extérieurs (jardins, piscine, électricien, plombier...). Accueil des clients, tour du propriétaire pour expliquer le fonctionnement de la villa... Check in et Check out de tous les clients. Vérification du bon fonctionnement général de la propriété. Supervision des équipes de ménage et des prestataires extérieurs (jardins, piscine, électricien, plombier...). Accueil des clients, tour du propriétaire pour expliquer le fonctionnement de la villa...
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Voyages d'exception
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France
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Directrice de Croisière/Responsable de clientèle à bord de croisières maritimes et aériennes
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Jan 2016 - Jan 2021
Directrice de Croisière/Responsable de clientèle à bord de croisières maritimes et aériennes - Assistance aux clients/passagers Administratif : Rédaction journal de bord, rapports/synthèse (Word), conception de présentations touristiques audio visuelles (Power Point), prise en charge des procédures : visa, fiches d’immigrations… Accueil/Informations : Réunions d’informations, Bureaux de permanence, Annonces micros, Relations Publiques, Cocktails, Assistance médicale, litiges, Traductions orales et écrites en quatre langues. Service VIP. Activités/Excursions : Conférences animées (Power Point), ventes, accompagnements guidages. -Organisation logistique Briefing des chefs de département, Gestion des équipes d’accompagnateurs : Conception des plannings quotidiens, répartition des tâches, briefings, coordination des uniformes… Coordination avec les prestataires à terre : Restaurants, Hôtels, Transports, etc… Show less
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Costa Crociere S.p.A.
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Italy
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Travel Arrangements
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700 & Above Employee
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Responsable de clientèle - Coordinatrice de logistique événementielle & touristique
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Jun 2009 - Dec 2019
- Participation à la conception du produit avec le client organisateur/exposant Définition du type d’opérations, repérage des lieux, visites techniques, élaboration des documents indispensables (feuille de route, planning, description des événements, listing des différents prestataires intervenants…). Rencontres régulières avec le client pour affiner les besoins et requêtes. -Coordination des prestataires sur le site de l’événement Rencontre des différents prestataires, briefings de l’ensemble des équipes, coordination des opérations de mise en place et d’organisation logistique sur place : Direction générale, Services hôteliers (Restaurants, Salons, Bars, Gouvernante), Administration, Direction Technique, Equipe Artistique /Animation, Service Clientèle/Réception, mais aussi Agence de voyages, Agence réceptive, Service médical… - Organisation logistique Planning, documentation officielle, mise en place, montage, démontage, livraisons/dispatchs, arrivées de matériel, formalités de douanes, traductions … - Accompagnement du client/exposant Organisation de son arrivée ou de celle de ses clients (billets d’avion/transferts/hébergement), de son installation et de son séjour sur place ; Mise en relation avec les prestataires, ou intervenants - Suivi de l’événement sur place Interlocuteur privilégié et Point de référence pour le client Présence et assistance pendant toute la durée de la manifestation, anticipation, réactivité et polyvalence face à toute demande (technique, logistique, changement de programme…). Show less
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Voyages C. Mathez
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France
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Superviseur Port & Aéroport-Chef Hôtesse d'accueil Événementiel-Coordinateur "dispatch" Transport
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2000 - Dec 2019
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TMR
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France
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Responsable de la clientèle française
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1996 - 2000
Gestion de la clientèle - Conciergerie Coordination et suivi du voyage (Croisières thématiques, Tour du Monde en avion...) Relation avec les prestataires et fournisseurs extérieurs Gestion de la clientèle - Conciergerie Coordination et suivi du voyage (Croisières thématiques, Tour du Monde en avion...) Relation avec les prestataires et fournisseurs extérieurs
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Epirotiki Cruises
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Grèce
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Représentante de la clientèle francophone
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1995 - 1996
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Education
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1990 - 1993
INFATH tourisme hôtellerie
BTS TOURISME ET LOISIRS - Option Accueil Animation & Histoire de l'Art, Tourisme -
1989 - 1991
Université Paris Nanterre
Diplôme d'études universitaires générales (DEUG), Économie -
1989 - 1989
Lycée Paul Valéry
Baccalauréat B, Économie & Social
Community
