Brenda Talita Ferreira Leite

Auxiliar de Comunicação at Creche e Pré-Escola Cabo Frio
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Brasília, Federal District, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency

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Bio

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Giselle Cristina Gomes Farias

Brenda e eu fizemos o curso da Renapsi juntas durante 1 ano e 4 meses e ela sempre se destacou pela desenvoltura e a forma de se comunicar com todos e apresentação dos nossos trabalhos em grupos. Você é nota mil e me faltam palavras para te descrever, o seu carisma e a sua dedicação te levará a lugares grandes. Uma das certezas que eu tenho é que terá muito sucesso ao longo da sua trajetória.

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Credentials

  • Intensivo de MailChimp
    Fabiano de Paula Morais
    Nov, 2022
    - Oct, 2024
  • Curso de Social Media Marketing
    Agência Koko
    Oct, 2022
    - Oct, 2024
  • Intensivo de Marketing Digital
    CollabDesign
    May, 2021
    - Oct, 2024
  • Cambridge English Level 1 in ESOL International (First)
    Cambridge Assessment English
    Mar, 2020
    - Oct, 2024
  • Intensivo de Social Mídia
    Portal Publicitário
    Apr, 2019
    - Oct, 2024

Experience

  • Creche e Pré-Escola Cabo Frio
    • Brazil
    • Education Management
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Comunicação
      • Nov 2021 - Present

      Gestão do setor, criação de conteúdo para as redes sociais, elaboração do briefing das demandas, auxílio no endomarketing, confecção de materiais internos, manutenção do posicionamento da marca e do plano de comunicação, além da criação de estratégias para captação e retenção de novos alunos. Também realizo apresentação da escola e trabalho de CRM, captação e fidelização de clientes, produção de comunicados para os pais e de informativos internos e realização do atendimento pelas redes sociais. Gestão do setor, criação de conteúdo para as redes sociais, elaboração do briefing das demandas, auxílio no endomarketing, confecção de materiais internos, manutenção do posicionamento da marca e do plano de comunicação, além da criação de estratégias para captação e retenção de novos alunos. Também realizo apresentação da escola e trabalho de CRM, captação e fidelização de clientes, produção de comunicados para os pais e de informativos internos e realização do atendimento pelas redes sociais.

  • VanPix
    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Atendimento ao cliente
      • Dec 2019 - Nov 2021

      Atendimento e suporte ao cliente e parceiros empresariais via e-mail, telefone e chat (Zendesk), instalação e acompanhamento de sistemas bancários, manutenção de sistemas internos, treinamento de clientes, monitoramento do tráfego de arquivos e mediação entre clientes e Banco.

    • Atendimento ao cliente
      • Apr 2019 - Dec 2019

  • Galo Canta Comunicação
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Atendimento Publicitário
      • Aug 2020 - Jul 2021

      Elaboração de briefings, direcionamento de equipe, produção de relatórios, controle do volume e dos prazos de trabalho, contato com o cliente via e-mail e reuniões, além da participação nas reuniões de brainstorming e de planejamento dos projetos. Elaboração de briefings, direcionamento de equipe, produção de relatórios, controle do volume e dos prazos de trabalho, contato com o cliente via e-mail e reuniões, além da participação nas reuniões de brainstorming e de planejamento dos projetos.

  • Tribunal Administrativo de Recursos Fiscais
    • Brasília, Distrito Federal
    • Auxiliar administrativo
      • Feb 2017 - May 2018

      Atendimento ao cliente, digitalização de documentos, cadastro, conferência e envio de processos, arquivamento de documentos. Atendimento ao cliente, digitalização de documentos, cadastro, conferência e envio de processos, arquivamento de documentos.

Education

  • Grupo Projeção
    Bacharelado, Publicidade
    2018 - 2021

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