Experience

Banca Afirme, S.A., Institución De Banca Multiple, Afirme Grupo Financiero

• Mexico
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Ejecutiva pyme

  • Oct 2022 - Present



Uniclick

• Mexico
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Especialista PYME

  • Nov 2021 - Sep 2022



iBAN Online México

• Mexico
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo Pyme

  • May 2021 - Jan 2022



Asesores Patrimoniales Sosa

• Ciudad de México, Distrito Federal, México

• Director General Asesoría Patrimonial

  • Jul 2020 - May 2021



BANCO DEL BAJIO

• Mexico
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo de Cuenta Pyme

  • Nov 2016 - Apr 2019



Santander México

• Mexico
• Banking
• 700 & Above Employee

• Director de sucursal

  • Jun 2013 - Sep 2016

• Ejecutivo de cuenta premier

  • Mar 2012 - Jun 2013

• Ejecutivo de cuenta univesidades

  • Nov 2009 - Mar 2012



Banco Santander México

• Supervisor de centro de atención telefónica

  • Oct 2002 - Nov 2009

  ● Atención a clientes. ● Mantener los niveles de servicio del Área. ● Revisión constante del sistema (CMS/AVAYA) para identificación de desviaciones y tomar acciones preventivas y correctivas. ● Manejo de información de toda la gama de productos financieros. ● Manejo de personal alta, baja y capacitación. ● Retroalimentación y monitoreo del comportamiento del personal para lograr los estándares establecidos. ● Brindar atención a su equipo de trabajo. ● Negociación y liderazgo de grupos de trabajo ● Participación proactiva en los proyectos del Área (Venta cruzada de productos) ● Unificación de criterios sobre políticas y procedimientos del Área. Show less