Experience

AAACESA Almacenes Fiscalizados

• Mexico
• Warehousing and Storage
• 100 - 200 Employee

• Help Desk Engineer

  • Dec 2022 - Present

  Soporte técnico Instalación de equipos de cómputo, SO, instalación de paquetería que se requiere el usuario. Soporte técnico en impresoras. Cableado estructurado en la aduana Felipe Ángeles. Soporte técnico en AIFA Soporte técnico Instalación de equipos de cómputo, SO, instalación de paquetería que se requiere el usuario. Soporte técnico en impresoras. Cableado estructurado en la aduana Felipe Ángeles. Soporte técnico en AIFA



Orión Soporte y Servicios Complementarios de Aviación S.A de C.V.

• Ciudad de México, México

• Analista de sistemas de TI

  • Mar 2022 - Present

  Actualización de inventarios. Implementación de aplicación para el stock de uniformes. Implementación de nuevas aplicaciones para el control de las tareas diarias así mismo capacitaciones para que las implementen. Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos. Instalación de paquetería, formateo de equipos y cambio de piezas para la mejora de estos. Apoyo a soporte técnico a City Banamex, así mismo con los biométricos de Salón Admirals, Aeroméxico, United Club Instalación de cámaras en la terminal 2 AICM, instalación de CCTV en terminal 1. Fallas recurrentes con impresoras. Atención a usuarios vía remota y presencial. Show less



Clouzzy Technologies

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Ingeniero de soporte técnico a clientes

  • Feb 2020 - Aug 2020

  Trabaje para Clouzzy Technologies maneje Microsoft Office 365 el manejo de toda la información en la nube y ofimática, tuve el manejo completo del centro de tickets así mismo la atención inmediata y eficiente a los usuarios para resolver sus problemas e inquietudes. Trabaje para Clouzzy Technologies maneje Microsoft Office 365 el manejo de toda la información en la nube y ofimática, tuve el manejo completo del centro de tickets así mismo la atención inmediata y eficiente a los usuarios para resolver sus problemas e inquietudes.



AAADAM

• Mexico
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee

• Técnico de soporte a usuarios

  • Sep 2018 - Mar 2019

  tengo 6 meses de experiencia en el área de soporte técnico comprobable, tuve la oportunidad de obtener la experiencia en la AAADAM, ahí desarrolle las actividades de : ° Atención a los usuarios, con la mejor disponibilidad de resolver sus problemas. ° Inventarios de los equipos. ° Respaldos diarios de las actividades de todos los departamentos, en un servidor. ° Checklist de los equipos. ° Asignación de equipos y llevar una bitácora a quien se les asignó y porque se cambio. ° Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos. Show less