BREINER HERRERA MARTINEZ

Analista back office at GSS (Global Sales Solutions)
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Barranquilla, Atlántico, Colombia, CO
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Curso de Excel Intermedio: Análisis de Información y Creación de Dashboards
    Platzi
    Jan, 2023
    - Oct, 2024
  • Curso de Gestión de Documentos Digitales con Microsoft Word
    Platzi
    Jan, 2023
    - Oct, 2024
  • Diploma del #PlatziReto - Excel en 1 mes: cambia tu vida y crece en tu trabajo
    Platzi
    Dec, 2022
    - Oct, 2024
  • Curso de CRM con Salesforce
    Platzi
    Mar, 2022
    - Oct, 2024
  • Curso de Finanzas Personales
    Platzi
    Jan, 2021
    - Oct, 2024

Experience

    • Spain
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista back office
      • Nov 2020 - Present

      Analista Back Office para la campaña de Liberty Seguros. • Digitar cotizaciones de pólizas de seguros y reaseguros. • Emitir pólizas nuevas, renovadas y novedades en los sistemas. • Realizar cobros mensuales. Analista Back Office para la campaña de Liberty Seguros. • Digitar cotizaciones de pólizas de seguros y reaseguros. • Emitir pólizas nuevas, renovadas y novedades en los sistemas. • Realizar cobros mensuales.

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Consultor del servicio de atención al cliente
      • Dec 2019 - Nov 2020

      Consultor de servicio al cliente y servicio técnico para la campaña de A&T. • Acompañar al cliente en la solución de inconvenientes técnicos que el usuario presentará con el servicio. • Aclarar dudas y reclamos que el cliente tenga sobre su factura. • Realizar seguimiento a las novedades con el servicio brindado. Consultor de servicio al cliente y servicio técnico para la campaña de A&T. • Acompañar al cliente en la solución de inconvenientes técnicos que el usuario presentará con el servicio. • Aclarar dudas y reclamos que el cliente tenga sobre su factura. • Realizar seguimiento a las novedades con el servicio brindado.

    • United States
    • Software Development
    • 400 - 500 Employee
    • Verificador experto
      • Jul 2018 - Aug 2019

      Verificación y validación de identidad. • Verificar y validar que el usuario sea el dueño del documento de identidad (Licencias de conducir y pasaporte). • Analizar detalladamente los documentos para evitar manipulaciones y fraudes en el documento. • Digitar la información del documento verificado y analizado cumpliendo con las métricas establecidas. Verificación y validación de identidad. • Verificar y validar que el usuario sea el dueño del documento de identidad (Licencias de conducir y pasaporte). • Analizar detalladamente los documentos para evitar manipulaciones y fraudes en el documento. • Digitar la información del documento verificado y analizado cumpliendo con las métricas establecidas.

    • Colombia
    • Financial Services
    • 200 - 300 Employee
    • Cajero
      • May 2016 - Jun 2018

      • Realizar pagos y envíos de remesas internacionales. • Realizar pago de dividendos. • Recaudar y verificar el dinero recibido. • Manejo de efectivo. • Compra y venta de divisas (Dólar y Euro). • Venta de Seguros (seguro contra hurtos). • Manejo de Microsoft Excel. • Realizar pagos y envíos de remesas internacionales. • Realizar pago de dividendos. • Recaudar y verificar el dinero recibido. • Manejo de efectivo. • Compra y venta de divisas (Dólar y Euro). • Venta de Seguros (seguro contra hurtos). • Manejo de Microsoft Excel.

Education

  • Universidad Autónoma del Caribe
    Profesional en Negocios y Finanzas Internacionales, Finanzas internacionales
    2012 - 2018
  • Universidad Autónoma del Caribe
    Diplomado en Logistica y Comercio Internacional
    2017 - 2017

Community

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