Customer Success Analyst

• May 2022 - Present

Analista de Marketing e Comunicação

• Jan 2022 - May 2022

Customer Success Analyst

• Jan 2020 - Feb 2022

Estagiária

• Apr 2017 - Sep 2017

Integrante do NTA - Núcleo Técnico de Avaliação, realizando planejamento, pesquisa, implementação de ações centradas na avaliação educacional e avaliação para a aprendizagem, elaborando critérios, metodologias, indicadores e instrumentos relacionados aos processos de avaliação; e ações de formação continuada para aprimoramento das práticas dos Profissionais de Educação em avaliação. Também fornecendo informações às demais áreas da Coordenadoria Pedagógica – COPED para subsidiar as políticas de gestão pedagógica, currículo e formação, por meio da articulação entre os resultados e o planejamento escolar. E realizando ações de acompanhamento sistemático e difusão dos resultados dos processos de avaliação interna e externa da Rede Municipal de Ensino, incluindo dados referentes a indicadores educacionais municipais, estaduais, nacionais e internacionais.

Assistente administrativo

• Jan 2010 - Nov 2016

Abertura e fechamento da escola, atualização de diário de classe em sistema, agendamento para atendimentos de acordo com a necessidade do aluno (reforço, reposição, prova, teste de nível). Apresentação do ambiente escolar para novos alunos, cadastro e atualização de prontuários, abertura e fechamento de caixa, recebimento de mensalidades e materiais didáticos, emissão de boletos e nota fiscal eletrônica, cobrança e negociação de débitos, controle de correspondência, agenda de coordenação e diretoria, atendimento acadêmico e comercial, compras de suprimentos de escritório, limpeza e manutenção. Rotinas administrativas e bancárias em geral. Treinamentos para a equipe.