Bolivar Araya

Agente del servicio de atención al cliente at Clear Nexus Inc
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
San Ramón, Alajuela, Costa Rica, CR
Skills

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Johan Guatemala Vargas

Bolivar es una persona seria, con metas. Además con buena capacidad intelectual. Está deseoso de crecer como persona y tiene una buena actitud.

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Experience

  • Clear Nexus Inc
    • 1 - 100 Employee
    • Agente del servicio de atención al cliente
      • Feb 2022 - Present
  • Sitel Group
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Ingeniero de servicio técnico
      • Oct 2021 - Feb 2022

      Soporte técnico para Cisco/AAA Soporte técnico para Cisco/AAA

  • ARB Call Facilities Inc
    • Philippines
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Supervisor de producción
      • Oct 2018 - Oct 2021

      Responsabilidades:● Liderar un equipo de trabajo de entre 10 y 15 personas● Realizar labores de control de calidad● Incrementar el desempeño de los agentes a cargo mediante la realización demonitoreos y entrenamientos● Realización de reportes y reuniones con el equipo administrativo de la empresa

    • Agente de producción
      • May 2017 - Oct 2018

      Responsabilidades:● Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.● Atención telefónica en español e inglés● Venta de producto

  • Florex
    • Netherlands
    • Horticulture
    • 1 - 100 Employee
    • Área de producción
      • Dec 2013 - Dec 2013

      Trabajé en area de producción de la empresa de productos de limpieza Florex, durante el mes de diciembre debido a temporada alta. Trabajé en area de producción de la empresa de productos de limpieza Florex, durante el mes de diciembre debido a temporada alta.

Education

  • Virtual Learning Academy
    Tecnicatura, Técnico en telecomunicaciones CCNA
    2020 - 2021
  • Instituto Nacional de Aprendizaje
    Servicio al Cliente
    2015 - 2015
  • Instituto Nacional de Aprendizaje
    Operador de aplicaciones ofimáticas
    2015 - 2015
  • Liceo Experimental Bilingüe, San Ramón
    Técnicas de oficina
    2012 - 2013

Community

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