Experience

ABN AMRO Bank N.V.

• Netherlands
• Banking
• 700 & Above Employee

• Implementation Manager

  • Jun 2019 - Present

  • Implementing regulations and (local) work instructions within ABN AMRO group wide to be complained to the Dutch regulator. Make the correct toolkit for the CDD/KYC Analyst. Set up training material, translations to other language, deep dive on topics and the driver behind the implementation.• Implementing processes and IT solutions. Being the link between the developer and the end user.

• Fraud Investigator Transaction Banking ( SME Subject Matter Expert )

  • Apr 2017 - Present

  ( Lean ) Operational Excellence Expert at ABN Amro Bank NV. Focus areas within the program are Customer Focus, Operational Management and Organization & Skills. High affinity with Mindset & Behavior and Coaching.Project manager and service delivery manager with in-depth knowledge of (inter)national payments processing systems of ABN Amro Bank in a multi-cultural and multi-vendor environment. Looking for opportunities for outsourcing, Smart processing, Robotisering, Data mining, lean way of working and Scrum and Agile projects.Specialties: Lean Process Efficiency, Visual Management, Structured Problem solving and People Development. Consultancy with the skills to empower people and teams.Facilitate and advice the senior management at ABN Amro Bank in implementing the Customer Excellence Way of Working within their departments. Show less

• ABN AMRO Bank Amsterdam Analist Cliënt Due Diligence

  • May 2015 - Mar 2017

  Analyse existing and potential new natural persons or business clients to prevent terrorism finance, money laundering and reputational damage. Being a gate keeper and monitoring the client life cycle from a client when necessary.

• Zakelijke Adviseur Midden en Kleinbedrijf

  • Apr 2008 - Apr 2015

  Het beoordelen van nieuwe zakelijke krediet en lease aanvragen gemiddeld 2 per dag variërend van 5000 euro tot en met 250.000 euro, het reviseren van bestaande zakelijke kredieten, commerciële gesprekken, acquisitie gesprekken met prospects, intermediairgesprekken, beheergesprekken, early warning gesprekken, fraude gesprekken en MOT meldingen ( Melding Ongebruikelijke Transacties ). Ondersteuning geboden aan diverse interne verander projecten.

• Adviseur Particulieren Relaties

  • May 2006 - Apr 2008

  Het adviseren van particulieren relaties met betrekking tot betalen, sparen beleggen, verzekeren, commerciële kansen benutten, het pro actief inspelen op cross-sell mogelijkheden, particulieren kredieten verstrekken.



Vroom en Dreesmann

• Floormanager

  • Mar 1997 - Jun 2005

  Het aansturen van personeel ( gemiddeld 30 ) , het bewaken van de strategische en commerciële plannen, administratieve werkzaamheden, het inroosteren van personeel, werving en selectie, aansturen op targets en doelstellingen. Het aansturen van personeel ( gemiddeld 30 ) , het bewaken van de strategische en commerciële plannen, administratieve werkzaamheden, het inroosteren van personeel, werving en selectie, aansturen op targets en doelstellingen.