Experience

Datcom Soluciones tecnológicas S.A

• Argentina
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Account Manager

  • Oct 2019 - Present

  En la actualidad, me ocupo de atender la cartera de clientes de la empresa, resolviendo sus dudas, y generando un ambiente cálido, donde el trato es personalizado a su vez, brindando capacitaciones e implementaciones a nuevos usuarios.

• Help Desk Specialist

  • Sep 2018 - Present

  Empresa de software que provee soluciones de logística, productividad, calidad, almacenamiento y transporte.Mi rol dentro del período fue mencionado fue el ocuparme de los problemas y las dudas de los usuarios sobre las plataformas, documentar lasincidencias, sea telefónica o vía mail, llegar a una solución y brindarla al cliente.Además, de mantener el control de las copias de seguridad diarias, y llevar a cabo las actualizaciones provistas por el equipo de desarrollo.



Ecorp

• Argentina
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• IT Technician

  • Jun 2018 - Sep 2018

  Empresa dedicada a gestionar tickets de diferentes clientes, atendiendo reclamos de las mesas de ayuda/sistemas. Orientado a la reparación, cambioy/o relevamiento, a nivel hardware y software. Empresa dedicada a gestionar tickets de diferentes clientes, atendiendo reclamos de las mesas de ayuda/sistemas. Orientado a la reparación, cambioy/o relevamiento, a nivel hardware y software.