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Caja Trujillo Oficial

• Peru
• Banking
• 100 - 200 Employee

• Supervisora de operaciones

  • Jan 2011 - Present

  • Supervisar el correcto desempeño del personal designado a mi cargo, verificando que las diversas transacciones se realicen acorde a los procedimientos y normas establecidas.• Supervisar que el personal a mi cargo, difunda los beneficios de los productos y servicios que ofrece la institución a los clientes y público en general.• Manejar el módulo de atención al usuario dando soluciones orientadas a la satisfacción de los pedidos y reclamos generados por los clientes.• Administrar la caja chica y resguardar los bienes valorados de la agencia.• Planificar y supervisar en la agencia el correcto cumplimiento de las políticas referentes al tema de prevención de lavado de activos. Show less

• Gestor de Operaciones

  • Dec 2006 - Dec 2010

  • Aperturar cuentas de Ahorros a personas naturales, jurídicas o empresas captando nuevos clientes para el área de Captaciones; así como prestar la facilidad al cliente para poder efectuar sus operaciones de depósitos, retiros y pagos de créditos dentro y fuera de su localidad.• Efectuar los desembolsos de créditos aprobados; administrar y llevar la custodia de los pagarés firmados por el cliente.• Manejar el módulo de atención al usuario dando soluciones orientadas a la satisfacción de los pedidos y reclamos generados por los clientes.• Tasador del área de crédito pignoraticio, encargado de la evaluación y valorización de las prendas de oro dejadas en garantía.• Asumir la responsabilidad operativa del área de operaciones en ausencia del Asistente Administrativo. Show less



CAJA TRUJILLO

• Peru
• Banking
• 200 - 300 Employee

• Practicante

  • Jan 2005 - Jun 2005

  •Apoyo en temas operativos al personal de operaciones y créditos. •Apoyo en temas operativos al personal de operaciones y créditos.