Blanca Quintero

Gerente de Canales Alternos at Consultel c.a.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Caracas, Federal District, Venezuela, VE
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Ingles Professional working proficiency

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Bio

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Carlos Pirela

Excelente profesional. Blanca es una mujer con visión en el desarrollo de nuevas soluciones digitales

Odreman Abraham Ferrer Diaz

Blanca destaca por ser una profesional competente, con grandes habilidades para trabajar en equipos, rigurosa y creativa. Se ha desarrollado en áreas de Canales Electrónicos del sector financiero por lo que tiene gran capacidad para la creación de nuevos productos y servicios con la mejor experiencia de usuario. Consigue mantener relaciones laborales exitosas y generar equipos de trabajo armoniosos, 100% recomendable.

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Credentials

  • Fundamentos de la gestión del tiempo
    LinkedIn
    Apr, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Venezuela
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Canales Alternos
      • May 2021 - Present

    • Gerente de Banca Digital
      • Sep 2020 - May 2021

    • Venezuela
    • Financial Services
    • 200 - 300 Employee
    • Gerente de Banca Digital - Banplus
      • Jul 2018 - Sep 2020

    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Productos Canales Electrónicos
      • Aug 2012 - Jul 2018

      Diseñar, modificar y/o actualizar productos electrónicos, dirigidos a clientes naturales y jurídicos, cumpliendo con los requisitos técnicos y legales definidos por las leyes que regulan el sector bancario y las normativas internas del Banco, a fin de cumplir con la necesidades de los clientes y garantizar la rentabilidad del producto, así como monitorear los diferentes productos electrónicos en el portafolio, para garantizar su rentabilidad e incrementar su aceptación en los clientes. - Coordinar y ejecutar las acciones que se desprenden de las iniciativas establecidas en el plan de negocio por productos y/o servicios, para el cumplimiento de los objetivos del Banco y la rentabilidad de los mismos.- Realizar seguimiento a todas las iniciativas, proyectos, mejoras de productos y/o servicios y nuevos requerimientos junto a las áreas involucradas, con el fin de garantizar su implantación. - Diseñar e implantar los programas, campañas y promociones por productos contempladas en los correspondientes planes de mercadeo, con el propósito de alcanzar las metas de rentabilidad del portafolio.- Monitorear y analizar las principales variables que explican el comportamiento de los productos y/o servicios a mi cargo, a fin de ejecutar acciones que garanticen el cumplimiento de los procesos establecidos y la rentabilidad de los productos pertenecientes a su portafolio.- Evaluar y analizar el portafolio de productos electrónicos existentes y ofertables en el Banco, con el fin de garantizar que los mismos cumplan con las necesidades de los clientes.

    • Venezuela
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Consultor Tecnológico del Negocio
      • Jul 2011 - Jul 2012

      - Levantamiento de necesidades para Proyectos y Requerimientos de usuarios internos del banco.- Elaboración de documentación asociada a los requerimientos levantados. - Levantamiento de necesidades para Proyectos y Requerimientos de usuarios internos del banco.- Elaboración de documentación asociada a los requerimientos levantados.

    • Consultor Freelance
      • Jan 2011 - Jun 2011

      - Asesoramiento en Proyectos Tecnológicos para varias empresas PYMES.- Definición de planes de acción para garantizar la plataforma tecnológica y de sistemas. - Asesoramiento en Proyectos Tecnológicos para varias empresas PYMES.- Definición de planes de acción para garantizar la plataforma tecnológica y de sistemas.

    • United Kingdom
    • IT Services and IT Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Coordinador de Tecnología
      • Aug 2010 - Dec 2010

      - Coordinación, supervisión y planificación de actividades del área de Tecnología para el Proyecto Centro de Atención de Emergencias 171 del Ministerio para el Poder Popular del Interior y Justicia.- Velar que las actividades se ejecuten dentro de lo planificado.- Atender y gestionar la solución de los incidentes y problemas de la plataforma de Tecnología.- Servir de interlocutor entre el Cliente y el resto del equipo perteneciente al proyecto. - Coordinación, supervisión y planificación de actividades del área de Tecnología para el Proyecto Centro de Atención de Emergencias 171 del Ministerio para el Poder Popular del Interior y Justicia.- Velar que las actividades se ejecuten dentro de lo planificado.- Atender y gestionar la solución de los incidentes y problemas de la plataforma de Tecnología.- Servir de interlocutor entre el Cliente y el resto del equipo perteneciente al proyecto.

    • Colombia
    • Cosmetics
    • 700 & Above Employee
    • Jefe de Aplicaciones
      • Aug 2008 - Feb 2010

      - Coordinación, supervisión y planificación de actividades de analistas de soporte a aplicaciones- Velar por los procesos de Operación se ejecuten dentro de los SLA- Atender y gestionar la solución de los incidentes y problemas de la plataforma- Desarrollo, implementación y control de indicadores de desempeño del área- Definir planes de acción que garanticen una adecuada gestión de la capacidad y la disponibilidad del los servicios de aplicaciones que apoyan los procesos del negocio. - Asegurar incorporar las políticas y lineamientos corporativosVersiones y renovación, cambios - Ser interlocutor valido entre TI Corporación y las áreas de negocio - Ser enlace con el negocio o áreas de TI para levantamiento de información de auditorias. - Plan de desarrollo de Talento y capacitación interna y clientes - Asumir el rol de líder técnico en la implementación de proyectos, RCR y evaluaciones Corporativos y/o locales que apoyen al negocio velando por que se cumplan en calidad, tiempo, costo y seguridad.

    • Venezuela
    • Higher Education
    • 400 - 500 Employee
    • Profesora
      • Mar 2004 - Sep 2008

      - Profesor a tiempo convencional.- Materias: Base de Datos e Introducción a la Computación, para Ingeniería de Sistemas. - Profesor a tiempo convencional.- Materias: Base de Datos e Introducción a la Computación, para Ingeniería de Sistemas.

    • Venezuela
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor
      • Jun 2005 - Jul 2008

      - Coordinación de proyectos de desarrollo.- Análisis, diseño y desarrollo de aplicaciones para varios Clientes (herramienta: Tools de JDEdwards). - Diseño y elaboración de la Metodología de Desarrollo.- Supervisión del Escritorio de Ayuda (Help Desk). - Coordinación de proyectos de desarrollo.- Análisis, diseño y desarrollo de aplicaciones para varios Clientes (herramienta: Tools de JDEdwards). - Diseño y elaboración de la Metodología de Desarrollo.- Supervisión del Escritorio de Ayuda (Help Desk).

    • Venezuela
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Consultor Especialista
      • Nov 2004 - Mar 2005

      Análisis, diseño y desarrollo de software (PowerBuilder). Asignada a Cantv Los Cortijos. Análisis, diseño y desarrollo de software (PowerBuilder). Asignada a Cantv Los Cortijos.

    • Analista Programador Senior
      • May 2003 - Oct 2004

      Análisis, diseño y desarrollo de software (PowerBuilder). Asignada al Banco Central de Venezuela (BCV). Análisis, diseño y desarrollo de software (PowerBuilder). Asignada al Banco Central de Venezuela (BCV).

    • Analista Programador Senior
      • Apr 2000 - Dec 2002

      Análisis, diseño y desarrollo de software (PowerBuilder). Asignada a PDVSA (Petróleos de Venezuela S.A.) Gerencia de Exploración y Producción para el desarrollo de un Sistema de Manejo de la Deuda con Convenios Operativos a Terceros. Apoyo a la labor del Líder. Análisis, diseño y desarrollo de software (PowerBuilder). Asignada a PDVSA (Petróleos de Venezuela S.A.) Gerencia de Exploración y Producción para el desarrollo de un Sistema de Manejo de la Deuda con Convenios Operativos a Terceros. Apoyo a la labor del Líder.

    • Venezuela
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Programador Senior
      • Jul 1998 - Feb 2000

      Análisis, diseño y desarrollo de software (PowerBuilder). Análisis, diseño y desarrollo de software (PowerBuilder).

Education

  • Universidad Central de Venezuela
    MSc. Gerencia Empresarial, Administración
    2002 - 2006
  • Universidad Central de Venezuela
    Lic. en Computación, Computación
    1989 - 1997

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