Supervisora de operações

• Jun 2023 - Present

Programadora

• Jul 2021 - Jun 2023

Consultora de Marketing

• May 2020 - Present

• Atendimento ao cliente • Gestão de equipe multidisciplinar e pauta • Planejamento estratégico • Produção de conteúdo • Interface com fornecedores, franqueados, parceiros e áreas internas • Análise dos resultados Responsável pelo posicionamento estratégico offline e online de marcas, implementação de processos e práticas de método simples e visual, resultando em comunicação e processos eficientes, aumento da produção, da fidelização e atraindo novos clientes. • Atendimento ao cliente • Gestão de equipe multidisciplinar e pauta • Planejamento estratégico • Produção de conteúdo • Interface com fornecedores, franqueados, parceiros e áreas internas • Análise dos resultados Responsável pelo posicionamento estratégico offline e online de marcas, implementação de processos e práticas de método simples e visual, resultando em comunicação e processos eficientes, aumento da produção, da fidelização e atraindo novos clientes.

Supervisora Operacional

• Apr 2019 - Dec 2019

• Gestão do setor e equipe multidisciplinar• Coordenação de operações e processos• Supervisão de serviços internos e externos• Interface com fornecedores, parceiros e áreas internasResponsável pelo setor e participante das reuniões de Diretoria, resultando na redução de custos, otimização dos processos, melhoria da comunicação interna e aumento do engajamento da equipe.

Assistente Comercial

• Oct 2016 - Apr 2019

• Administração das ordens de serviços (OS) e pauta diária;• Supervisão da equipe noturna;• Recebimento de briefing e análise estratégica para proposta comercial;• Administração da disponibilidade dos produtos da rede;• Execução das atividades administrativas;• Realização de treinamento dos novos colaboradores; • Interface com parceiros, agências de publicidade e áreas internas;Participação nas reuniões Comerciais e suporte à Gerência e áreas internas, contribuindo para reestruturação e implementação de novos processos, resultando na otimização de informações. Show less

Atendimento Jr

• Oct 2014 - Aug 2015

Contas atendidas: Construtoras, Comércio, Turismo e Endomarketing • Atendimento ao cliente • Elaboração de briefings • Gestão de pauta, follow-up e relatórios • Desenvolvimento de apresentações, planos de mídia e orçamentos de produção gráfica • Interface com clientes, fornecedores e veículos Responsável pela implementação do controle de mídia e produção gráfica, resultando na otimização de informações financeiras por cliente. Contas atendidas: Construtoras, Comércio, Turismo e Endomarketing • Atendimento ao cliente • Elaboração de briefings • Gestão de pauta, follow-up e relatórios • Desenvolvimento de apresentações, planos de mídia e orçamentos de produção gráfica • Interface com clientes, fornecedores e veículos Responsável pela implementação do controle de mídia e produção gráfica, resultando na otimização de informações financeiras por cliente.

Auxiliar de Marketing

• Apr 2013 - Jun 2014

• Elaboração de briefings, planejamento estratégico de mídia e produção gráfica; • Supervisão de produções, campanhas e ações externas; • Execução de processos administrativos; • Atendimento às solicitações de comunicação interna e endomarketing; • Realização de treinamento dos novos colaboradores; • Interface com agência de publicidade, fornecedores, veículos e áreas internas; Responsável pela produção gráfica resultando em novos fornecedores e materiais de comunicação, implementação de novos padrões, cumprimento dos prazos e redução de custos. Show less

Atendimento Jr

• Mar 2013 - Mar 2013

Contas atendidas: Governo do Estado do RS • Elaboração de briefings; • Organização e atualização de follow-up e relatórios; • Revisão de conteúdo e materiais; • Confecção e controle de PIT; • Interface com clientes e suporte às áreas internas; Contas atendidas: Governo do Estado do RS • Elaboração de briefings; • Organização e atualização de follow-up e relatórios; • Revisão de conteúdo e materiais; • Confecção e controle de PIT; • Interface com clientes e suporte às áreas internas;

Assistente de Atendimento

• Jun 2012 - Nov 2012

Contas atendidas: Governo do Estado do RS e Braskem • Elaboração de briefings; • Confecção e controle de PIT; • Organização e atualização de follow-up e relatórios; • Revisão e liberação de materiais; • Acompanhamento de produções e eventos; • Interface com clientes e suporte às áreas internas; Contas atendidas: Governo do Estado do RS e Braskem • Elaboração de briefings; • Confecção e controle de PIT; • Organização e atualização de follow-up e relatórios; • Revisão e liberação de materiais; • Acompanhamento de produções e eventos; • Interface com clientes e suporte às áreas internas;