Bianca Santos
Analista de operações sênior at pagmoda- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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pagmoda
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Brazil
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Analista de operações sênior
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Aug 2022 - Present
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos. Desenvolvimento e implementação de estratégias e planos de melhoria do desempenho, visando o crescimento contínuo da equipe. Apoio junto ao departamento de desenvolvimento, visando melhorias e parametrizando sistemas. Treinamento a novos colaboradores Criação de indicadores, dashboards e insights utilizando PowerBi . Criação de soluções para problemas administrativos, encontrando maneiras de evitar despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos. Conexão entre outros times (Produto, Tecnologia e Vendas) organizando e reportando bugs Desenvolvimento de processos internos no time de operações. Show less
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Brakey Equipamentos de Higiene
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Brazil
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Retail Office Equipment
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1 - 100 Employee
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Assistente de logística
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Apr 2015 - Jul 2022
Atuação nos processos de logística, recebimento, armazenagem, movimentação, expedição e distribuição de materiais eprodutos, contribuindo para o cumprimento dos procedimentos e prazos da empresa. Organização do transporte de mercadorias, controlando horários, custos e o tempo estimado para a realização de cada tarefa, reportando problemas ocorridos para área de atendimento ao cliente. Cadastramento de dados logísticos em sistema informatizado, com atenção à inserção das informações para minimizar erros, proporcionando maior controle das atividades realizadas à área administrativa. Gestão de estoque. Realização periódica de inventário do estoque armazenado, confrontando a contagem física dos materiais com as planilhas de controle, apurando divergências e encaminhando ao encarregado para providências. Identificação e seleção dos melhores métodos de envio de produtos, garantindo o recebimento dentro do prazo de entrega estimado, com acompanhamento e rastreio. Responsável por toda logística reversa. Compras nacionais. Atendimento ao cliente, e controle do agendamento técnico para a área de manutenção. Show less
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Onofre Agora
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Assistente de faturamento
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Sep 2013 - Oct 2014
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Assistente de faturamento
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Sep 2013 - Oct 2014
Faturamento em geral (saídas, devoluções e remessas) Análise de pedidos (Sintegra Cadastros ICMS IPI e Substituição Tributária) Emissão de Notas Fiscais. (DANFE/XML) - para todo território nacional. Diariamente gerava relatórios para a gerência informando faturamento, e saídas (expedição).Expedir e rastrear mercadorias com prazo de entrega em 4 horas.Monitoramento e distribuição de entregas para motoristas e agregados (motoboys).
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Atendimento ao cliente
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Oct 2006 - Mar 2013
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Education
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PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
A Monetização e os Meios de Pagamentos, Finanças -
UNIFACCAMP Centro Universitário Campo Limpo Paulista
Tecnólogo, MBA em Engenharia Logística -
UNIFACCAMP Centro Universitário Campo Limpo Paulista
Técnologo, Logística