Experience

Labi Exames

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• Analista de Atendimento

  • Jun 2023 - Present



Biovida Saúde

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 100 - 200 Employee

• Assistente de emissão de Guias

  • Nov 2016 - Dec 2017

  Atendimento ao cliente e ao prestador de serviços via e-mail, emissão de Guia de exames e cirurgia eletivas. Auditoria médica com médico auditor presencial. Atendimento ao cliente e ao prestador de serviços via e-mail, emissão de Guia de exames e cirurgia eletivas. Auditoria médica com médico auditor presencial.



MediSanitas Brasil

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente de Guias e autorizações

  • Feb 2015 - Mar 2016

  Analise de solicitação de cirurgias de pequeno, medio e grande porte; elaboração de relatórios gerenciais e controle de custo; Amplo conhecimento em OPME e tabela Brasindice; Interface com credenciamento, Contas medicas, auditoria e compras.

• Assistente de Atendimento

  • Feb 2015 - Apr 2015

  Responsável pelo controle de Autorizações de Processos de Cirurgias Eletivas.



Saúde Medicol S/A

• Brazil
• Medical Practices

• Assistente de atendimento ao cliente

  • May 2011 - Sep 2014

  Emissão de guias de Exames e Cirurgias de Alta complexidade , Auditoria interna com médico presencial . Responsável pelo atendimento ao beneficiário (Contrato , elegibilidade , inclusão e exclusão) . Emissão de guias de Exames e Cirurgias de Alta complexidade , Auditoria interna com médico presencial . Responsável pelo atendimento ao beneficiário (Contrato , elegibilidade , inclusão e exclusão) .



Atento

• Spain
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Teleoperador

  • May 2010 - Dec 2010

  Atendimento ao cliente voltado ao suporte técnico ao equipamento Cielo. Atendimento ao cliente voltado ao suporte técnico ao equipamento Cielo.



Dasa

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Apoiador de Atendimento

  • May 2008 - Aug 2009

  Agendamento de exames, procedimentos e consultas médicas via call center. Agendamento de exames, procedimentos e consultas médicas via call center.