Experience

Hayuelos Centro Comercial y Empresarial

• Auxiliar de Servicios Especiales

  • Apr 2018 - Present



Plaza Central Centro Comercial

• Auxiliar administrativo de operaciones

  • Aug 2017 - Jan 2018

  Atender y dar solución a las PQR presentadas, atención al clienteGarantizar el apoyo a los cajeros electrónicos.Atender inquietudes, quejas y reclamos de los visitantes, proveedores, locatarios y demás personas que intervienen en la Operación del Centro Comercial.Reportar las novedades de nómina.Atención al sistema de monitoreo Guiado.Conteo del dinero existente en los cajeros, clasificación y Consignación de acuerdo al protocolo establecido



Fondo de empleados del sector bancario

• Asistente Comercial y de Convenios

  • Jul 2015 - Oct 2015

  Atender y asesorar en forma permanente e inmediata y a Satisfacción de los asociados, la prestación de servicios amable, oportuna y eficiente. Atención personalizada, telefónica y escrita (E-Mail).Seguimiento en la parte logística y atención a usuarios de la póliza de vehículos, funeraria, medicina prepagada, convenio Claro y demás convenios que tenga Fondo Unión, así como también el envío de novedades de ingresos y retiros de los diferentes proveedores.Revisión y corrección… Atender y asesorar en forma permanente e inmediata y a Satisfacción de los asociados, la prestación de servicios amable, oportuna y eficiente. Atención personalizada, telefónica y escrita (E-Mail).Seguimiento en la parte logística y atención a usuarios de la póliza de vehículos, funeraria, medicina prepagada, convenio Claro y demás convenios que tenga Fondo Unión, así como también el envío de novedades de ingresos y retiros de los diferentes proveedores.Revisión y corrección de inconsistencias de las partidas conciliatorias pendientes con los proveedores y asociados en los diferentes convenios.Revisión del ingreso al sistema de las afiliaciones nuevas, enviando el correo de bienvenida y a la vez informando los servicios de Fondo Unión al igual que los mecanismos de pago.Recepción y clasificación de las diferentes propuestas comerciales que se reciben de acuerdo con su importancia con el fin de evaluar y analizar su beneficio. Organización logística de eventos y actividades de asociados (Encuentros, fiestas, regalos, anchetas, cotizaciones etc).Elaboración de correspondencia para envió de documentos, para solicitar inclusiones, exclusiones o modificaciones de pólizas de seguros soat y otros servicios, prestando atención a usuarios y colaborando en la parte logística.Organización logística de las reuniones de Asamblea (Cotizaciones pasajes, salón, almuerzos, refrigerios, hoteles, transporte de delegados, correspondencia, elaboración y ejecución de actas entre otros)Actualización de la página de Internet del Fondo generando el archivo y realizando el proceso para la actualización de datos, noticias y reglamento que ésta convenga. Show more Show less



Consorcio Gestor Integral Escalar

• Gestor Laboral (Técnico Integral I) “Interventoría para los Contratos de Ecopetrol"

  • May 2014 - Dec 2014

  Solicitar y revisar los documentos soporte de la contratación de los trabajadores vinculados por el contratista para la ejecución del Contrato (contratos de trabajo, afiliaciones al sistema de Seguridad Social y Parafiscales, documentos personales, entre otros) para asegurar cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.Consignar la información correspondiente de la nómina y pagos al Sistema de Seguridad Social Integral y Parafiscales en la herramienta informática comparativa… Solicitar y revisar los documentos soporte de la contratación de los trabajadores vinculados por el contratista para la ejecución del Contrato (contratos de trabajo, afiliaciones al sistema de Seguridad Social y Parafiscales, documentos personales, entre otros) para asegurar cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.Consignar la información correspondiente de la nómina y pagos al Sistema de Seguridad Social Integral y Parafiscales en la herramienta informática comparativa. Tratándose de contratos con régimen salarial y prestación convencional (USO), asegurar que todos los trabajadores se encuentren incluidos en la póliza condiciones régimen convencional, y que se paguen las acreencias laborales extensivas conforme a lo previsto en la convención colectiva de trabajo vigente.Realizar cronograma de entrega de documentos laborales de acuerdo con las fechas de pago. Asegurar al inicio del Contrato el entendimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social por parte de los contratistas.Atender y Gestionar oportunamente las solicitudes de la Gestoría Técnica y la Administración que correspondan a su rol y se enmarquen dentro del clausulado contractual y la normativa aplicable al Contrato. Revisar y aplicar las hojas de vida del personal requerido en los contratos con sujeción estricta a los perfiles allí señalados, e informar lo que correspondiere al contratista. Asistir a la reunión de inicio del Contrato con los profesionales de gestión asignados. Show more Show less



SGI LTDA - Objeto del Contrato: “Consultoría para Gerencia Administrativa de Ecopetrol"

• Gestora Laboral (Técnico Integral II – Técnico Operativo II).

  • Aug 2013 - Apr 2014

  Verificar las liquidaciones de los contratos individuales de trabajo presentados en el período y realizar al contratista las observaciones pertinentes cuando haya lugar. Comunicar al contratista las observaciones del período y diseñar planes de acción conjuntos para eliminar problemas laborales recurrentes.Calcular en equipo con el Contratista los reajustes salariales, cuando haya lugar a ello y asegurar su aplicación. Solicitar soportes de liquidación de contratos de… Verificar las liquidaciones de los contratos individuales de trabajo presentados en el período y realizar al contratista las observaciones pertinentes cuando haya lugar. Comunicar al contratista las observaciones del período y diseñar planes de acción conjuntos para eliminar problemas laborales recurrentes.Calcular en equipo con el Contratista los reajustes salariales, cuando haya lugar a ello y asegurar su aplicación. Solicitar soportes de liquidación de contratos de trabajo, y paz y salvos de los trabajadores respecto de su empleador y paz y salvos de aportes en relación con subcontratistas, paz y salvo del Ministerio de Trabajo u oficina de trabajo donde conste que no hay reclamaciones laborales en la zona en la que se ejecutaron los trabajos, solicitud de exámenes de egreso, carta de terminación de Contrato o certificación de continuidad del personal para otro contrato (Aplica en la etapa de liquidación del Contrato).Tramitar pases de ingreso o permisos para fines de semana con autorización del Administrador del Contrato. Verificar que el Contratista haya efectuado el descuento de la cuota sindical que ha sido voluntaria y expresamente autorizada por el trabajador o en el evento en que éste se encuentre afiliado a un sindicato y así lo haya informado la respectiva organización sindical al contratista. Show more Show less