Betânia Medeiros
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Bio
Lara Amorim
Betânia é uma profissional brilhante, com um talento incrível para conquistar pessoas e fazer relacionamentos. Suas habilidade em entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções sob medida é excelente. Ela é uma pessoa apaixonada, motivada e sempre disposta para contribuir com o time.
Samantha S.
Betania was an asset to the team. Her bubbly, energetic personality was well suited to events. She brought a positive mindset to problem solving and customer service.
Lara Amorim
Betânia é uma profissional brilhante, com um talento incrível para conquistar pessoas e fazer relacionamentos. Suas habilidade em entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções sob medida é excelente. Ela é uma pessoa apaixonada, motivada e sempre disposta para contribuir com o time.
Samantha S.
Betania was an asset to the team. Her bubbly, energetic personality was well suited to events. She brought a positive mindset to problem solving and customer service.
Lara Amorim
Betânia é uma profissional brilhante, com um talento incrível para conquistar pessoas e fazer relacionamentos. Suas habilidade em entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções sob medida é excelente. Ela é uma pessoa apaixonada, motivada e sempre disposta para contribuir com o time.
Samantha S.
Betania was an asset to the team. Her bubbly, energetic personality was well suited to events. She brought a positive mindset to problem solving and customer service.
Lara Amorim
Betânia é uma profissional brilhante, com um talento incrível para conquistar pessoas e fazer relacionamentos. Suas habilidade em entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções sob medida é excelente. Ela é uma pessoa apaixonada, motivada e sempre disposta para contribuir com o time.
Samantha S.
Betania was an asset to the team. Her bubbly, energetic personality was well suited to events. She brought a positive mindset to problem solving and customer service.
Credentials
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Introdução ao Customer Experience 2.0
CS AcademySep, 2023- Nov, 2024 -
Introdução ao Customer Success
CS AcademySep, 2023- Nov, 2024 -
SALES ENGAJAMENT
ReevApr, 2021- Nov, 2024 -
Sales development representative
ReevApr, 2021- Nov, 2024 -
C1 Advanced
EF Standard English Test (EF SET)Mar, 2021- Nov, 2024 -
Comunicacao digital no agronegocio
ESPM Escola Superior de Propaganda e MarketingMar, 2021- Nov, 2024 -
Certificate in midia II
EIP International CollegeOct, 2019- Nov, 2024 -
Certificate in midia III
EIP International CollegeOct, 2019- Nov, 2024 -
Inbound marketing
Rock ContentOct, 2019- Nov, 2024 -
Ingles avançado
BROWNS English Language SchoolOct, 2019- Nov, 2024 -
Marketing de conteudo Avançado
Rock ContentOct, 2019- Nov, 2024 -
Outbound marketing e sales
Rock Content
Experience
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AdSeleto
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Customer Success Specialist
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Sep 2023 - Present
Ajudando clientes a terem melhores estratégias através da mídia programática, aprimorando e trazendo excelência da melhor forma. Ajudando clientes a terem melhores estratégias através da mídia programática, aprimorando e trazendo excelência da melhor forma.
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Brickup
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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SDR
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May 2023 - Aug 2023
A Brickup veio para te ajudar na sua obra, desde do seu planejamento até a obra. Levando a sua obra para dentro do escritório onde você consegue acompanhar todo a execução evitando atrasos, prejuízos e promovendo a conectividade entre escritório e canteiro de obras. Um aplicativo ofline e todo o sistema em seu computador para que você possa acompanhar tudo bem de pertinho! A Brickup veio para te ajudar na sua obra, desde do seu planejamento até a obra. Levando a sua obra para dentro do escritório onde você consegue acompanhar todo a execução evitando atrasos, prejuízos e promovendo a conectividade entre escritório e canteiro de obras. Um aplicativo ofline e todo o sistema em seu computador para que você possa acompanhar tudo bem de pertinho!
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Blip
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Brazil
-
Software Development
-
700 & Above Employee
-
SDR
-
Apr 2021 - Jan 2023
A Take Blip nasceu para facilitar a comunicação entre empresas e pessoas, e somos movidos por um único propósito: mudar o mundo através de mensagens! Para essa missão, contamos com uma super plataforma, o Blip, e ainda temos uma metodologia própria de construção, gestão e evolução de chatbots e contatos inteligentes. Transformação digital para a sua marca, e melhor relacionamento com o seu cliente A Take Blip nasceu para facilitar a comunicação entre empresas e pessoas, e somos movidos por um único propósito: mudar o mundo através de mensagens! Para essa missão, contamos com uma super plataforma, o Blip, e ainda temos uma metodologia própria de construção, gestão e evolução de chatbots e contatos inteligentes. Transformação digital para a sua marca, e melhor relacionamento com o seu cliente
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WEST 1
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Australia
-
Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Estagiaria comercial
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May 2019 - Mar 2020
Pesquisa e prospecção de novos clientes; Análise da concorrência; Elaboração de planilhas gerenciais; Cálculo de venda; Manutenção e administração das contas já existentes; Elaboração de apresentação e proposta; Atendimento direto com o cliente; Elaboração de conteúdo para materiais de divulgação; Gestão de mídias sociais; Fechamento de contratos; Orçamentos; Pesquisa e prospecção de novos clientes; Análise da concorrência; Elaboração de planilhas gerenciais; Cálculo de venda; Manutenção e administração das contas já existentes; Elaboração de apresentação e proposta; Atendimento direto com o cliente; Elaboração de conteúdo para materiais de divulgação; Gestão de mídias sociais; Fechamento de contratos; Orçamentos;
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Wicked Event Management
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Australia
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Hostess | Manager
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Oct 2017 - Mar 2019
Atendimento ao cliente. Organização de "Pub Crawls". Gestão de equipes para "Pub Crawls". Acompanhamento de grupo de turistas em "Pub Crawls". Atendimento ao cliente. Organização de "Pub Crawls". Gestão de equipes para "Pub Crawls". Acompanhamento de grupo de turistas em "Pub Crawls".
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O'Brien Group Australia
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Australia
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Hospitality
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200 - 300 Employee
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Bar Waitress
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Apr 2018 - Dec 2018
Atendimento ao cliente durante os jogos do Commonwealth Games. Atendimento ao cliente durante os jogos do Commonwealth Games.
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Solum Empreendimentos Imobiliarios
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Brazil
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Leasing Non-residential Real Estate
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Estagiária de Midias Sociais
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Jan 2016 - Jul 2016
Monitoramento de redes sociais: Linkedin, Facebook, Twitter e Youtube Criação de estratégias para divulgação de imóveis Criação de Conteúdo para redes sociais Inserção de notícias no site oficial Monitoramento de redes sociais: Linkedin, Facebook, Twitter e Youtube Criação de estratégias para divulgação de imóveis Criação de Conteúdo para redes sociais Inserção de notícias no site oficial
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Espaço Core Pilates
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Belo Horizonte e Região, Brasil
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Recepcionista
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Jan 2014 - Feb 2014
Cobertura de férias na recepção de um estúdio de pilates. Atendimento ao cliente. Abertura e fechamento de caixa. Cobertura de férias na recepção de um estúdio de pilates. Atendimento ao cliente. Abertura e fechamento de caixa.
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Zoo Play
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Belo Horizonte e Região, Brasil
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Monitora Infantil (Freelancer)
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Feb 2010 - Dec 2013
Recreação infantil. Atendimento ao cliente. Recreação infantil. Atendimento ao cliente.
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.Shoes
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Belo Horizonte e Região, Brasil
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Vendedora
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Dec 2011 - Mar 2012
Vendas de roupas, acessórios e calçados. Atendimento ao cliente. Abertura e fechamento de caixa. Organização da loja. Controle de estoque. Vendas de roupas, acessórios e calçados. Atendimento ao cliente. Abertura e fechamento de caixa. Organização da loja. Controle de estoque.
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Tribe
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Belo Horizonte e Região, Brasil
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Vendedora
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Jun 2011 - Dec 2011
Loja com segmento no surf e skate. Responsável pelo atendimento direto ao cliente, criação de lista de transmissão para manter o cliente sempre mais próximo e mais atualizado sobre os produtos da loja, pós venda, entrada e saída de mercadorias e operador de caixa. Loja com segmento no surf e skate. Responsável pelo atendimento direto ao cliente, criação de lista de transmissão para manter o cliente sempre mais próximo e mais atualizado sobre os produtos da loja, pós venda, entrada e saída de mercadorias e operador de caixa.
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Education
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Universidade FUMEC
Publicidade e Propaganda, Comunicação