Berdien Doevendans
Support Specialist at Picqer- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Kasper Hägele
Berdien is voor mij een echte openbaring geweest, zoveel heb ik van haar geleerd. In high-pressure customer care omgevingen drukken de techneuten vaak alle emphatie en menselijkheid uit het contact met klanten. Niet bewust hoor, maar zo gaat dat nou eenmaal. Berdien kwam binnen in een "techneuten-team", en liet haar warme invloed direct gelden. Alle jongens hebben die menselijkheid weer teruggebracht in hun contact, en Berdien doet nu ook technische troubleshooting. Zo leert men van elkaar, in een team wat door de komst van Berdien mooi gebalanceerd werd. Jezelf blijven in zo'n omgeving en op een natuurlijke manier je talent over te brengen naar anderen is een bewijs van haar talent en natuurlijk leiderschap. Ik heb de samenwerking met Berdien altijd als zeer prettig ervaren, en kan haar van harte aanbevelen!
Hilda Vliegenthart
As a host and marketing empoyee in De Lievekamp, Berdien was a very enthousiastic and loyal colleage. She is creative, smart and to the point. Now she is leaving our organization, we will miss her optimistic nature and wish her all kinds of success in her life!
Kasper Hägele
Berdien is voor mij een echte openbaring geweest, zoveel heb ik van haar geleerd. In high-pressure customer care omgevingen drukken de techneuten vaak alle emphatie en menselijkheid uit het contact met klanten. Niet bewust hoor, maar zo gaat dat nou eenmaal. Berdien kwam binnen in een "techneuten-team", en liet haar warme invloed direct gelden. Alle jongens hebben die menselijkheid weer teruggebracht in hun contact, en Berdien doet nu ook technische troubleshooting. Zo leert men van elkaar, in een team wat door de komst van Berdien mooi gebalanceerd werd. Jezelf blijven in zo'n omgeving en op een natuurlijke manier je talent over te brengen naar anderen is een bewijs van haar talent en natuurlijk leiderschap. Ik heb de samenwerking met Berdien altijd als zeer prettig ervaren, en kan haar van harte aanbevelen!
Hilda Vliegenthart
As a host and marketing empoyee in De Lievekamp, Berdien was a very enthousiastic and loyal colleage. She is creative, smart and to the point. Now she is leaving our organization, we will miss her optimistic nature and wish her all kinds of success in her life!
Kasper Hägele
Berdien is voor mij een echte openbaring geweest, zoveel heb ik van haar geleerd. In high-pressure customer care omgevingen drukken de techneuten vaak alle emphatie en menselijkheid uit het contact met klanten. Niet bewust hoor, maar zo gaat dat nou eenmaal. Berdien kwam binnen in een "techneuten-team", en liet haar warme invloed direct gelden. Alle jongens hebben die menselijkheid weer teruggebracht in hun contact, en Berdien doet nu ook technische troubleshooting. Zo leert men van elkaar, in een team wat door de komst van Berdien mooi gebalanceerd werd. Jezelf blijven in zo'n omgeving en op een natuurlijke manier je talent over te brengen naar anderen is een bewijs van haar talent en natuurlijk leiderschap. Ik heb de samenwerking met Berdien altijd als zeer prettig ervaren, en kan haar van harte aanbevelen!
Hilda Vliegenthart
As a host and marketing empoyee in De Lievekamp, Berdien was a very enthousiastic and loyal colleage. She is creative, smart and to the point. Now she is leaving our organization, we will miss her optimistic nature and wish her all kinds of success in her life!
Kasper Hägele
Berdien is voor mij een echte openbaring geweest, zoveel heb ik van haar geleerd. In high-pressure customer care omgevingen drukken de techneuten vaak alle emphatie en menselijkheid uit het contact met klanten. Niet bewust hoor, maar zo gaat dat nou eenmaal. Berdien kwam binnen in een "techneuten-team", en liet haar warme invloed direct gelden. Alle jongens hebben die menselijkheid weer teruggebracht in hun contact, en Berdien doet nu ook technische troubleshooting. Zo leert men van elkaar, in een team wat door de komst van Berdien mooi gebalanceerd werd. Jezelf blijven in zo'n omgeving en op een natuurlijke manier je talent over te brengen naar anderen is een bewijs van haar talent en natuurlijk leiderschap. Ik heb de samenwerking met Berdien altijd als zeer prettig ervaren, en kan haar van harte aanbevelen!
Hilda Vliegenthart
As a host and marketing empoyee in De Lievekamp, Berdien was a very enthousiastic and loyal colleage. She is creative, smart and to the point. Now she is leaving our organization, we will miss her optimistic nature and wish her all kinds of success in her life!
Experience
-
Picqer
-
Netherlands
-
Software Development
-
1 - 100 Employee
-
Support Specialist
-
Mar 2021 - Present
-
-
-
Woonbedrijf
-
Civic and Social Organizations
-
200 - 300 Employee
-
Teamleider informatiemanagement
-
Feb 2020 - Feb 2021
-
-
-
MyOnlineStore
-
Netherlands
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Head Of Customer Care
-
Sep 2017 - Nov 2019
-
-
Support & Webcare
-
Feb 2016 - Sep 2017
-
-
-
Sprangers Communicatie
-
Netherlands
-
Advertising Services
-
1 - 100 Employee
-
Junior Accountmanager | Communicatieadviseur
-
Jan 2015 - Oct 2015
- Inventarisatie vraag, aanbod en ontwikkelingen markt - Betrokken bij advisering strategie en middelen- Creatieve begeleiding en orderbegeleiding - Accountmanagement voor o.a. Vijfsterren Logistiek en OndernemersLift+- Tekstproductie voor diverse communicatiemiddelen - Beheer CMS en Social Media- Referentie: Frenk Sprangers
-
-
Meewerkstage Communicatie
-
Jun 2014 - Dec 2014
Formuleren van projectvoorstellen en propositiepapers Accountmanagement en redactionele werkzaamhedenOnderzoek rond het inzetten van Live Communicatie
-
-
-
Rabobank
-
Netherlands
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
Financieel Assistent
-
Mar 2012 - Dec 2014
Kennisbank voor particuliere bankzaken. O.a. houd ik me bezig met klachtenbehandeling, advisering voor nabestaanden en bewindvoering.
-
-
Verkoop & service adviseur Particulieren
-
Sep 2010 - Mar 2012
Dienstverlening en adviesgesprekken rondom de particuliere bankzaken betalen, sparen, verzekeren en lenen
-
-
-
-
Marketing en communicatie medewerker
-
Jan 2010 - Jan 2011
Operationele werkzaamheden rondom promoties, online communicatie, theaterprogrammering en brochure Identity and image research
-
-
Publieksmedewerker
-
Jan 2009 - Sep 2010
Horeca en hospitality werkzaamheden
-
-
Afstudeerstage
-
Jan 2010 - May 2010
Afstudeerstage op de afdeling marketing en communicatie waar ik onderzoek deed naar de identiteit en het imago van Theater de Lievekamp
-
-
-
-
Meewerkstage communication en events
-
Nov 2007 - May 2008
Operationele werkzaamheden: sponsoring, events, reserveringen, communicatie Onderzoek naar mogelijkheden en invulling van VIP-club en Businessclub Operationele werkzaamheden: sponsoring, events, reserveringen, communicatie Onderzoek naar mogelijkheden en invulling van VIP-club en Businessclub
-
-
Education
-
2019 - 2019
De nieuwe Spelerij
5-daagse training: Leidinggeven in de .comwereld -
2019 - 2019
Schouten & Nelissen
Coachende vaardigheden -
2005 - 2010
NHTV internationaal hoger onderwijs Breda
BBA, International Leisure Management
Community
