Experience

Calabrio, Inc.

• United States
• Software Development
• 400 - 500 Employee

• Customer Success Manager

  • Jan 2023 - Present



Self Employed

• United States
• 700 & Above Employee

• Consultor en planificación estratégica y desarrollo comercial

  • Sep 2015 - Present

  Brindo asesoría integral a profesionales y empresas ya sea en la creación, desarrollo o bien consolidación de sus ideas y/o proyectos comerciales. Diseñar e implementar estrategias en ventas y marketing, mediante un diagnostico profundo tanto de las necesidades de la empresa como de sus potenciales clientes. Brindo asesoría integral a profesionales y empresas ya sea en la creación, desarrollo o bien consolidación de sus ideas y/o proyectos comerciales. Diseñar e implementar estrategias en ventas y marketing, mediante un diagnostico profundo tanto de las necesidades de la empresa como de sus potenciales clientes.



Webhelp

• France
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Team Lead Manager

  • Jul 2018 - Nov 2021

  Team Leader, Coach, Trainer & Customer Specialist Project: Sales & Marketing Market: France, Belgium, Switzerland & Luxembourg. Team Leader, Coach, Trainer & Customer Specialist Project: Sales & Marketing Market: France, Belgium, Switzerland & Luxembourg.



Meliá Hotels International

• Spain
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Gerente de Proyectos/ Project Director

  • Nov 2014 - Jun 2015

  Durante esta etapa como Gerente de Proyectos estuve a cargo de la creación, desarrollo y consolidación de un equipo conformado por 37 colaboradores. También de la dirección de diversos departamentos tales como: Ventas, Marketing, Administración y Atención a Socios. Durante estos 7 meses logramos consolidar la presencia de Club Meliá en la Península manejando simultáneamente hasta 5 operaciones comerciales ubicadas en los hoteles; Meliá Marbella Banús, Gran Meliá Don Pepe, Tryp Valle Romano, Meliá Sol y Nieve & Meliá Sierra Nevada. Logrando volúmenes brutos superiores a los presupuestos establecidos. La no continuación del proyecto y posterior cierre de las operaciones por parte de Club Meliá España se debió a un importante cambio en la legislación reguladora sobre la comercialización de las propiedades vacacionales en España. Show less



FIESTA AMERICANA VACATION CLUB

• México

• Sales Manager & Senior Closer

  • Nov 2007 - Sep 2014

  Como Senior closer mi función era cerrar contratos comerciales con clientes previamente captados y pre-calificados por un experto equipo de marketing. También realizar presentaciones front to back las cuales consistían en realizar la presentación completa para luego proceder a cerrar el acuerdo comercial. Destacar que como cerrador logre porcentajes de cierre superiores al 30% de media. Como Sales Manager mi función era supervisar y apoyar a más de 40 colaboradores comerciales, siempre coordinado con el departamento de Marketing con el firme propósito de lograr y también superar los volúmenes de ventas fijados por la gerencia general. Show less