Experience

EVOLIZ

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Commercial Grands Comptes

  • Apr 2023 - Present



E-testing.fr

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Développement commercial

  • Jan 2021 - Apr 2023



Chatterie des Ducs et Princes de Loire

• France
• Ranching

• Chef d’exploitation

  • Jan 2017 - Dec 2022



IMPACT Sales & Marketing France

• France
• Advertising Services
• 200 - 300 Employee

• Commercial BtoC

  • Feb 2020 - Jan 2021

  -Identifier les besoins des clients. -Vendre et accompagner les utilisateurs. -Gestion des stocks. -Utilisations d'outils Back-Office et CRM. -Autonomie sur le point de vente. -Identifier les besoins des clients. -Vendre et accompagner les utilisateurs. -Gestion des stocks. -Utilisations d'outils Back-Office et CRM. -Autonomie sur le point de vente.



SAFTI

• France
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Agent immobilier

  • Dec 2018 - Aug 2020

  -Prospection BtoC. -Rédaction de mandat de ventes. -Négociation. -Accompagnement de la mise en vente du bien jusqu'à la signature chez le notaire. -Prospection BtoC. -Rédaction de mandat de ventes. -Négociation. -Accompagnement de la mise en vente du bien jusqu'à la signature chez le notaire.



AUCHAN RETAIL SERVICES

• France
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Responsable Hotline SAV

  • Aug 2019 - Feb 2020

  -Supervision des Téléconseillers Niveau 1. -Gestion des litiges liés au service après-vente et interventions des techniciens en France. Mon Objectif: Résolution rapide et efficace, la satisfaction client est au final supérieur à ce qu'elle aurait été s'il n'y avait pas eu de litiges! -Supervision des Téléconseillers Niveau 1. -Gestion des litiges liés au service après-vente et interventions des techniciens en France. Mon Objectif: Résolution rapide et efficace, la satisfaction client est au final supérieur à ce qu'elle aurait été s'il n'y avait pas eu de litiges!



Leroy Merlin

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Relations clientèle

  • Sep 2015 - Dec 2018

  -Gestion des animation et des cours de bricolages ( recrutement des intervenant, planification et mise en place).-Financement, assurances et fidélisations des particuliers.-Parcours d'achat.

• Employé qualifié

  • Sep 2012 - Sep 2015

  -Accueil.-Reprise de marchandises.-Carte de fidélité.-Retrait marchandises.-Encaissement.



FDJ - La Française des Jeux

• France
• Gambling Facilities and Casinos
• 700 & Above Employee

• Assistant Animator

  • Jan 2011 - Aug 2012

  -Pôle marché et clients. -Promotion et production TV. -Promotion événementielle. -Opération de proximité. -Pôle marché et clients. -Promotion et production TV. -Promotion événementielle. -Opération de proximité.