Experience

DSDSYSTEM GMAO & QHSE

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Responsable commercial et marketing - GMAO, SAV et QHSE

  • Aug 2021 - Present

  La société DSDSYSTEM édite et distribue le logiciel de GMAO Altaïr Enterprise, SAV Altaïr Service Manager ainsi que le logiciel de management QHSE Themis depuis 2003. En tant que responsable commercial j’accompagne nos clients dans le choix des progiciels proposés par DSDSYSTEM ainsi que dans le suivi de leurs projets ; du déploiement à l’utilisation quotidienne des solutions. Mon rôle en trois actions : - Vente : découverte et analyse des besoins, démonstrations des… Show more La société DSDSYSTEM édite et distribue le logiciel de GMAO Altaïr Enterprise, SAV Altaïr Service Manager ainsi que le logiciel de management QHSE Themis depuis 2003. En tant que responsable commercial j’accompagne nos clients dans le choix des progiciels proposés par DSDSYSTEM ainsi que dans le suivi de leurs projets ; du déploiement à l’utilisation quotidienne des solutions. Mon rôle en trois actions : - Vente : découverte et analyse des besoins, démonstrations des progiciels, réponse aux cahiers des charges, closing / signature, suivi des projets et des clients. Avant tout, ma mission est de suivre nos clients et de les accompagner sur d’autres projets : évolution des versions, mise en place d’interfaces avec d’autres logiciels, BIM d’exploitation, Mobilité, IoT, Intelligence Artificielle, ainsi que d’autres sujets autour de l’industrie et de la maintenance 4.0. - Gestion de projets : suivi du bon déroulement des projets, partage des besoins clients avec l’équipe de développement et les consultants, suivi du planning et des échéances. - Organisation du service commercial : Administration de notre CRM, amélioration continue des processus, étude concurrentielle, élaboration de la stratégie commerciale avec la direction, réalisation du reporting commercial, collaboration avec le service marketing pour l’évolution des supports commerciaux et techniques. 📞 06.52.98.25.10 💻 benjamin.chapiseau@dsdsystem.com Show less La société DSDSYSTEM édite et distribue le logiciel de GMAO Altaïr Enterprise, SAV Altaïr Service Manager ainsi que le logiciel de management QHSE Themis depuis 2003. En tant que responsable commercial j’accompagne nos clients dans le choix des progiciels proposés par DSDSYSTEM ainsi que dans le suivi de leurs projets ; du déploiement à l’utilisation quotidienne des solutions. Mon rôle en trois actions : - Vente : découverte et analyse des besoins, démonstrations des… Show more La société DSDSYSTEM édite et distribue le logiciel de GMAO Altaïr Enterprise, SAV Altaïr Service Manager ainsi que le logiciel de management QHSE Themis depuis 2003. En tant que responsable commercial j’accompagne nos clients dans le choix des progiciels proposés par DSDSYSTEM ainsi que dans le suivi de leurs projets ; du déploiement à l’utilisation quotidienne des solutions. Mon rôle en trois actions : - Vente : découverte et analyse des besoins, démonstrations des progiciels, réponse aux cahiers des charges, closing / signature, suivi des projets et des clients. Avant tout, ma mission est de suivre nos clients et de les accompagner sur d’autres projets : évolution des versions, mise en place d’interfaces avec d’autres logiciels, BIM d’exploitation, Mobilité, IoT, Intelligence Artificielle, ainsi que d’autres sujets autour de l’industrie et de la maintenance 4.0. - Gestion de projets : suivi du bon déroulement des projets, partage des besoins clients avec l’équipe de développement et les consultants, suivi du planning et des échéances. - Organisation du service commercial : Administration de notre CRM, amélioration continue des processus, étude concurrentielle, élaboration de la stratégie commerciale avec la direction, réalisation du reporting commercial, collaboration avec le service marketing pour l’évolution des supports commerciaux et techniques. 📞 06.52.98.25.10 💻 benjamin.chapiseau@dsdsystem.com Show less



HELPLINE

• Bangladesh
• IT Services and IT Consulting

• Ingénieur commercial - ESN / Management d'équipe

  • Aug 2020 - Aug 2021

  Développement de l’activité commerciale via la prospection et la présentation des différents services auprès des décideurs de PME, ETI et Grands Groupes. Création de services adaptés aux besoins du client. Réponses aux appels d’offres. Recrutement et management de techniciens et ingénieurs en informatique. Développement de l’activité commerciale via la prospection et la présentation des différents services auprès des décideurs de PME, ETI et Grands Groupes. Création de services adaptés aux besoins du client. Réponses aux appels d’offres. Recrutement et management de techniciens et ingénieurs en informatique.



Staffmatch France

• France
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Responsable Business Unit - Industrie et Entreprises Tertiaires

  • Sep 2019 - Aug 2020

• Business Developer

  • Jul 2018 - Aug 2020

  Responsable du développement de la Business Unit Industrie, Distribution, Tertiaire, mon rôle est de rechercher de nouveaux prospect et les convertir en client fidèle. Je suis à l'écoute de leur besoin afin de leur proposer une solution adaptée.



ULLYS

• France
• Retail Apparel and Fashion

• Responsable marketing e-commerce

  • May 2017 - Apr 2018

  Conception de nouveaux produits en adéquation avec le style ULLYS et les évolutions du marché ; Conception et animation du site internet et des réseaux sociaux en veillant au référencement. Commercialisation des produits sur le site marchand de la marque. Communication autours des nouvelles collections et création d’évènements. Conception de nouveaux produits en adéquation avec le style ULLYS et les évolutions du marché ; Conception et animation du site internet et des réseaux sociaux en veillant au référencement. Commercialisation des produits sur le site marchand de la marque. Communication autours des nouvelles collections et création d’évènements.



AccorHotels

• United Kingdom
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistant de direction relations publiques

  • Oct 2016 - Jan 2017

  Gestion des déplacements, de l'agenda et du carnet d'adresse Participation aux réunions et rédaction de comptes-rendues Organisation d’événements Gestion des déplacements, de l'agenda et du carnet d'adresse Participation aux réunions et rédaction de comptes-rendues Organisation d’événements



Balkania Tour

• Spain
• Travel Arrangements

• Responsable de projet référencement SEO

  • Apr 2016 - Sep 2016

  Relation client Création de voyages sur-mesure Communication et réseaux sociaux Relation client Création de voyages sur-mesure Communication et réseaux sociaux


Travelil agence Selectour
• Agent de voyage

  • Nov 2014 - Dec 2014