Belgica J. Rodriguez V.

Operador NOC at Semperti
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Argentina, AR

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Jorge Barroso

Belgica es una persona atenta y orientada al servicio, posee excelente habilidades para resolver problemas, lo que demuestra su alto conocimiento y vocación,es muy responsable, orientada a objetivos.Siempre se destaca por superar las expectativas y es una trabajadora de equipo proactiva. Belgica es una excelente profesional, muy bien preparada en su campo, completa en sus proyectos.

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Credentials

  • Java para no programadores
    EducacionIT
    Dec, 2021
    - Sep, 2024
  • Cloud Computing
    Escuela de Organización Industrial
    Oct, 2020
    - Sep, 2024
  • Cloud Computing
    Google Actívate
    Oct, 2020
    - Sep, 2024

Experience

    • Argentina
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Operador NOC
      • Apr 2019 - Present

      Manejo de sistemas Operativos UNIX/Linux, monitoreo de alertas mediante Nagios Core y OracleGrid Control, aplicación de correctivos iniciales en consola, escalamiento y seguimiento de Incidentes, Tareas y controles de cambios, en ServiceNow. Ejecución de BackUp y control de cintas utilizando Veritas NecBackUp. Gestión de transferencia de Archivos SFTP y verificación de transferencia de archivos Tumbleweed. Elaboración de procedimientos y manuales para inducción y adiestramiento de nuevo personal. Show less

    • Asistente administrativo del director
      • Jul 2016 - Feb 2018

      Manejo de base de datos de propietarios de dos condominios, recepción de correo electrónicos, conciliación de pagos, realización de listados de morosidad y creación de gráficas de seguimiento de pagos, recepción de presupuestos y seguimiento de proyectos para mejora de los urbanismos. Todo lo relacionado con tareas administrativas: impresión de recibos, realización de solvencias, archivo. Inicialmente se trabajo en el diseño y creación en Excel de plantillas para base de Datos, archivos para control de morosidad. Control de pagos, plantillas para correos electrónicos, recibos de pago, redacción de Solvencias, carta de notificación y llamados de atención, Avisos de cobro. Show less

    • Especialista en ventas y marketing
      • Nov 2017 - Jan 2018

      Especialista en venta y Marketing , manejo de base de datos, control de venta, manejo de inventario, actualización de precios, promotora de ventas y manejo del control de ventas telefónicas, por correo y en redes sociales, atención personalizada de cartera de clientes. Especialista en venta y Marketing , manejo de base de datos, control de venta, manejo de inventario, actualización de precios, promotora de ventas y manejo del control de ventas telefónicas, por correo y en redes sociales, atención personalizada de cartera de clientes.

    • Spain
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Especialista de asistencia de TI
      • Feb 2014 - Nov 2015

      Departamento SART TI Manejo de herramienta de gestión, verificación de plataformas de monitoreo de la red. Soporte avanzado para garantizar la sostenibilidad de la operación de los aplicativos de monitoreo y gestión de la Red, mantenimiento de plataformas OSS (Operation Support System) (Ericsson, Nokia, Huawei, ZTE, Ceragon, Alcatel-Lucent, CSGI) Trabajos programados para mantenimientos preventivos de servidores y plataformas de gestión. Análisis, revisión y aplicación de correctivos en servidores y aplicaciones propietarias de diferentes proveedores, soporte de usuarios y atención al cliente. Show less

    • United Kingdom
    • Telecommunications
    • 200 - 300 Employee
    • Especialista NOC
      • Oct 2010 - 2012

      Asignada al Departamento CCR Centro de Control de la Red, en el área de Desempeño RAN para el estudio estadístico de las celdas de Acceso GSM, CDMA y UMTS, así como para determinar el origen de las fallas que afecten el performance de la red y aplicación de correctivos para el mejoramiento de la calidad de la misma. Asignada al Departamento CCR Centro de Control de Redes, como especialista en redes para el monitoreo y seguimiento de alarmas de celdas de Acceso en GSM, CDMA y UMTS, en el área de telefonía y datos Manejo de solicitud de cambios de la base de datos de BDU. Implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de CCR acceso. Realización de manuales de adiestramiento y charlas explicativas de las herramientas de gestión y operación, así como de procedimientos de gestión de fallas. Realización de reportes de fallas. Asignada al Departamento CCR Centro de Control de la Red, en el área de Core Conmutación para el monitoreo, detección de fallas y aplicación de correctivos en los elementos de la red, CDMA 5ESS, ECP (Alcatel Lucent); GSM BSC, SGSN, MGW, MSS Y HLR (OSS Nokia); UMTS BSC, RNC, SGSN, (Ericsson y Huawei) Servicio de valor agregado USSD, SMS (Accision); AXE y STP. Show less

    • Venezuela
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Especialista de Redes
      • Dec 2009 - Oct 2010

      Asignada al Departamento CCR Centro de Control de Redes, como especialista en redes para el monitoreo, aplicación de correctivo y seguimiento de celdas GSM, CDMA y UMTS, en el área de telefonía y datos. Migración de alarmas en GSM, cambios de la base de datos en las Celdas CDMA Asignada al Departamento CCR Centro de Control de Redes, como especialista en redes para el monitoreo, aplicación de correctivo y seguimiento de celdas GSM, CDMA y UMTS, en el área de telefonía y datos. Migración de alarmas en GSM, cambios de la base de datos en las Celdas CDMA

    • Programador
      • Aug 2008 - Apr 2009

       Asignada al Departamento de Automatización Informática y Tecnología para el desarrollo de proyectos, ingeniería básica y desarrollos de aplicaciones en LabView. Para proyectos como ATR planta de Auto Reformación Térmica de Hidrogeno, C2D planta de Conversión Catalítica de Destilados y µALF Micro Actividad de Lecho Fluidizado  Elaboración de Documentación: Planos, Manuales de Usuario y Documento de Visualización y Alcance  Asignada al Departamento de Automatización Informática y Tecnología para el desarrollo de proyectos, ingeniería básica y desarrollos de aplicaciones en LabView. Para proyectos como ATR planta de Auto Reformación Térmica de Hidrogeno, C2D planta de Conversión Catalítica de Destilados y µALF Micro Actividad de Lecho Fluidizado  Elaboración de Documentación: Planos, Manuales de Usuario y Documento de Visualización y Alcance

    • Ingeniero de proyectos
      • Apr 2005 - Feb 2007

       Asignada a ABB de Venezuela para integrar el equipo del proyecto de instalación y puesta en marcha del sistema SCADA para SINOVENSA. Elaboración de base de datos, y desarrollo y configuración del sistema SCADA, desarrollo y animación de gráficos de la interfaz hombre maquina  Experiencia en campo, soporte en pruebas de sitio y puesta en marcha en SINOVENSA Morichal, Maturín - Estado Monagas  Asignada a ABB de Venezuela para realización de ingeniería básica y desarrollo de despliegues gráficos y soporte de la programación de lógicas de control para el proyecto de Reemplazo del sistema de supervisión y Control de Interplantas – Complejo El Tablazo- Estado Zulia Show less

    • Pasante Industrial
      • Apr 2005 - Feb 2007

      2005 Pasantía Industriales  Departamento de Ingeniería de Proyectos -Técnico de proyectos Proyecto de instalación y puesta en marcha del sistema SCADA para SINOVENSA. Elaboración de base de datos, y desarrollo y configuración del sistema SCADA, desarrollo y animación de gráficos de la interfaz hombre maquina Experiencia en campo, soporte en pruebas de sitio y puesta en marcha en SINOVENSA Morichal, Maturín - Estado Monagas. Realización de ingeniería básica y desarrollo de despliegues gráficos y soporte de la programación de lógicas de control para el proyecto de Reemplazo del sistema de supervisión y Control de Interplantas – Complejo El Tablazo- Estado Zulia Show less

    • Tecnico
      • Apr 2006 - Jan 2007

       Asignada al Departamento de Tecnología para el desarrollo de proyectos, manejo y reparación de Impresoras de carnets  Control de departamento de servicio técnico, manejo de formatos, documentos y procedimientos  Asignada al Departamento de Tecnología para el desarrollo de proyectos, manejo y reparación de Impresoras de carnets  Control de departamento de servicio técnico, manejo de formatos, documentos y procedimientos

Education

  • EducacionIT
    Introduccion a Linux
    2019 - 2019
  • EducacionIT
    Operador Linux
    2019 - 2019
  • Universidad Simón Bolívar Sede del Litoral.
    Tecnico superior en Electronica, Ingeniería de telecomunicaciones
    2001 - 2005

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