Belén Menéndez

Project Manager | ALERTATEL at Julasoft
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Olavarría, Buenos Aires Province, Argentina, AR
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Joaquín Mesías

Fui tutor de Belén en el curso de UX Research. Tuve la oportunidad de ver el esfuerzo y el trabajo que puso en su proyecto de investigación, que fue creciendo rápidamente clase tras clase. Es una persona dedicada y analítica, atenta a los detalles y muy predispuesta para realizar un buen trabajo. Fue una excelente alumna y de seguro es una excelente profesional también!

Viviana Valdes

Belen es una profesional que siempre genera un valor diferencial. Es creativa, dinamica, siempre orientada a superar sus objetivos. Busca alternativas frente a escenariso imprevistos u hostiles. Tiene muy buena capacidad de analisis y planificacion. Y se detaca por sus relaciones inerpersonales y sus habilidades de comunicacion . Es muy buena compañera. Y posee solidos valores y asume claro compromiso en sus asignaciones.

Estefanía Disalvo

Belén es sin dudas una persona con un talento innato para las relaciones públicas. Cuenta con capacidades excepcionales para comunicarse, y se distingue por tu talento innovador en todo lo que emprende. Hemos trabajado dentro del mismo equipo durante 4 años, y destaco su calidad, no sólo como profesional, sino humana, y su habilidad en el trato con las personas. Además, reconozco en ella habilidades para el diseño de políticas públicas, especialmente en aspectos relacionados al diseño de indicadores y estadística en los gobiernos, además de su capacidad analítica y organizacional al trabajar sobre procesos. Dentro de un equipo de trabajo, Belén será la persona que aportará el tan necesario "pensamiento disruptivo", gracias a su espíritu innovador que la mantiene siempre motivada y en búsqueda de nueva oportunidades de crecimiento para todos.

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Credentials

  • CERTIFICADO UX RESEARCH
    Coderhouse
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • INGLES INTERMEDIATE
    Home intercultural learning languages

Experience

    • Argentina
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Project Manager | ALERTATEL
      • Jun 2022 - Present

      Rol de integración entre los clientes y el equipo técnico de desarrollo | Implementación de soluciones informáticas y operativas | Gestión y supervisión de proyectos diversos | Investigación, ideación y exploración | Apoyo y liderazgo en el desarrollo de ofertas comerciales y resolución de RFPs de manera transversal en Tech | Alinear los objetivos técnicos con los comerciales. Rol de integración entre los clientes y el equipo técnico de desarrollo | Implementación de soluciones informáticas y operativas | Gestión y supervisión de proyectos diversos | Investigación, ideación y exploración | Apoyo y liderazgo en el desarrollo de ofertas comerciales y resolución de RFPs de manera transversal en Tech | Alinear los objetivos técnicos con los comerciales.

    • Project Manager SR | Género y Diversidad
      • Aug 2020 - Present

      Responsable de Planificación y Gestión de la InformaciónDefinición, implementación y aplicación de herramientas de gestión: Registro Único de Situaciones (RUS), primer sistema de gestión a nivel provincial de registro e información de situaciones de violencia de género | Implantación del sistema de Botones Antipánico | Implementación del onboarding de usuarios internos | Supervisión del proceso de soporte y calidad | Identificar oportunidades de mejora, estructurarlas, comunicarlas y coordinar las acciones necesarias para enriquecer la gestión | Liderar el diseño, ejecución, monitoreo de performance y optimización de los proyectos | Aportar una mirada estratégica a la gestión | Planificar por objetivos | Sistematizar información | Confección de análisis y presentaciones | Analizar información de volúmenes de datos, identificando variables y patrones de comportamiento para la toma de decisiones | Proyección y seguimiento de iniciativas estratégicas | Desarrollar reportes de métricas que permitan identificar riesgos y oportunidades | Trabajar de forma integrada con el líder técnico para alcanzar soluciones técnicas de calidad. Show less

    • Project Manager | Gestión de Transformación Tecnológica.
      • Jan 2020 - Aug 2020

    • Directora de Planificación y Control de Gestión | Gestión de Transformación Tecnológica.
      • Aug 2016 - Dec 2019

      Sistematización de información | Diseño de indicadores | Diseño y ejecución de encuestas | Planificación, ejecución, análisis y presentación de resultados de investigaciones cuantitativas para distintos tipos de públicos | Procesamiento y análisis de datos | Automatizar reportes e identificar necesidades de datos y generar data sets | Estimar y planificar las tareas técnicas del equipo | Definir junto a diferentes áreas los requerimientos y análisis de datos necesarios | Desarrollo de estándares y mejores prácticas detectando oportunidades para optimizar procesos y capitalizar la información | Soporte y entrenamiento a usuarios internos | Desarrollar y mejorar aptitudes técnicas y una cultura analítica que permita la toma de decisiones | Implementación del Laboratorio de Datos | Diseño de indicadores de contexto, de resultado (Transporte) y de gestión (Género, Discapacidad y Servicio Local) | Elaboración de informes técnicos periódicos con información contextualizada | Construir relaciones con diferentes stakeholders para entender sus necesidades | Utilización de la información (métricas, encuestas, etc) como forma de justificar decisiones y demostrar resultados | Show less

    • Product Owner. Unidad Coordinadora de Diseño Estadístico.
      • Jan 2013 - Aug 2016

      Asistencia en análisis estadísticos, análisis de bases de datos y generación de reportes. Diseño de indicadores. Planeamiento y desarrollo de relevamientos. Capacitación a encuestadores. Diseño de los instrumentos de recolección. Diseño de manuales de capacitación. Supervisión de operativos de campo. Encuesta de Hogares y Empleo 2013, 2014 y 2015. Censo Social CBMS en las localidades de Sierra Chica, Hinojo, Loma Negra y Sierras Bayas de abril a junio de 2014. Encuesta a Inmobiliarias. Encuesta de Turismo. Encuesta Socioeducativa. Censo Industrial. Encuesta Confianza en las instituciones y Humor Social. Coordinación, supervisión y evaluación de proyectos “Olavarría Crece con Vos” y “Los Jóvenes tienen la palabra” (en asociación con la Municipalidad de San Isidro financiado por la Unión Europea). Show less

    • Supervisora
      • Mar 2021 - May 2021

      EHE - Encuestas de Hogares y Empleos. Seguimiento y monitoreo del desempeño del equipo a cargo. Control de efectivización de encuestas. Informes a Coordinación.

    • Subcoordinadora regional
      • Oct 2020 - Feb 2021

      ADRA - Archivos de Domicilios de la República ArgentinaResponsable del acompañamiento para la implementación del operativo en La Matanza. Seguimiento y monitoreo de resultados.

    • Instructora
      • Oct 2020 - Nov 2020

      ADRA - Archivo de Domicilios de la República Argentina.Instructora y capacitadora de los equipos de GBA para la implementación del operativo ADRA en conurbano.

    • Jefe de partido
      • Jul 2020 - Sep 2020

      ADRA - Archivo de Domicilios de La República ArgentinaResponsable de la implementación del operativo de actualización en territorio a nivel local. Selección del equipo de actualizadores. Seguimiento y Monitoreo.

    • Actualizador
      • Jul 2019 - Oct 2019

      Muestra Maestra de Viviendas Urbanas de la República Argentina (MMUVRA). Trabajo de campo para actualizar el listado de viviendas urbanas para censo nacional 2020. Reporte de cumplimiento a Dirección Provincial de Estadísticas (DPE). Muestra Maestra de Viviendas Urbanas de la República Argentina (MMUVRA). Trabajo de campo para actualizar el listado de viviendas urbanas para censo nacional 2020. Reporte de cumplimiento a Dirección Provincial de Estadísticas (DPE).

    • Consultora. Mentoría.
      • Apr 2019 - Jun 2019

      Armado del plan de negocios. Análisis de situación de la empresa. Análisis de costos, producto, mercado y clientes. Diseño de indicadores. Estrategias de comercialización y comunicación. Armado del plan de negocios. Análisis de situación de la empresa. Análisis de costos, producto, mercado y clientes. Diseño de indicadores. Estrategias de comercialización y comunicación.

    • Jefe de equipo
      • Sep 2018 - Nov 2018

      ENFR -Encuesta Nacional de Factores de Riesgo. Supervisión (monitoreo y seguimiento) de encuestas y encuestadores. Trabajo de campo para recuperar encuestas rechazadas. Asistencia a los encuestadores en campo. Reporte de cumplimiento a DPE. ENFR -Encuesta Nacional de Factores de Riesgo. Supervisión (monitoreo y seguimiento) de encuestas y encuestadores. Trabajo de campo para recuperar encuestas rechazadas. Asistencia a los encuestadores en campo. Reporte de cumplimiento a DPE.

    • Consultora. Mentoría
      • Mar 2016 - Jun 2016

      Proyecto de modernización de la organización. Coordinación y supervisión de operativo de campo para la realización de la encuesta socio-demográfica a los empleados municipales afiliados. Responsable del análisis estadístico, análisis y procesamiento de bases de datos y generación de reportes e informes. Capacitación a encuestadores. Diseño metodológico del operativo y los instrumentos de recolección. Supervisión del operativo. Diseño de indicadores. Proyecto de modernización de la organización. Coordinación y supervisión de operativo de campo para la realización de la encuesta socio-demográfica a los empleados municipales afiliados. Responsable del análisis estadístico, análisis y procesamiento de bases de datos y generación de reportes e informes. Capacitación a encuestadores. Diseño metodológico del operativo y los instrumentos de recolección. Supervisión del operativo. Diseño de indicadores.

    • Company Owner
      • Feb 2012 - Jun 2014

      Servicio de consultoría aplicando soluciones en Selección de Personal, Capacitación, Asesoría integral en Gestión de Negocios, Emprendedorismo. Servicio de consultoría aplicando soluciones en Selección de Personal, Capacitación, Asesoría integral en Gestión de Negocios, Emprendedorismo.

    • Consultora. Mentoría. Mujeres Empresarias
      • Feb 2012 - Feb 2013

      Asesoramiento y capacitación en emprendedorismo. Asesoramiento y capacitación en emprendedorismo.

    • Modelista de calzado
      • Jan 2011 - Feb 2012

      Modelista de calzado. Despiece y desarrollo de molderia de calzado para dama, hombre, niño, en sus diferentes tipologías y metodología de armado. Modelista de calzado. Despiece y desarrollo de molderia de calzado para dama, hombre, niño, en sus diferentes tipologías y metodología de armado.

    • Company Owner
      • Aug 2004 - Feb 2012

      Microemprendimiento propio: Diseño y Fabricación artesanal de calzado de vestir y sportwear femenino y masculino. Creación e implementación de marca e imagen. Análisis de tendencias, diseño, desarrollo de producto e posicionamiento en el mercado de cada modelo. Armado y seguimiento técnico del producto. Desarrollo de moldería. Supervisión y seguimiento productivo. Manejo de talleres, proveedores y cartera de clientes. Gestión comercial y adminisitrativa. Microemprendimiento propio: Diseño y Fabricación artesanal de calzado de vestir y sportwear femenino y masculino. Creación e implementación de marca e imagen. Análisis de tendencias, diseño, desarrollo de producto e posicionamiento en el mercado de cada modelo. Armado y seguimiento técnico del producto. Desarrollo de moldería. Supervisión y seguimiento productivo. Manejo de talleres, proveedores y cartera de clientes. Gestión comercial y adminisitrativa.

    • Responsable control de calidad de zapatos
      • Jun 2010 - Feb 2011

      Empresa radicada en Suecia dedicada al desarrollo y fabricación de calzado para exportación. La producción se realiza en argentina. Responsable de control de calidad de producto. Contacto y seguimiento con fábricas responsables del desarrollo. Empresa radicada en Suecia dedicada al desarrollo y fabricación de calzado para exportación. La producción se realiza en argentina. Responsable de control de calidad de producto. Contacto y seguimiento con fábricas responsables del desarrollo.

    • Brazil
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Jefe de producto.
      • Oct 1996 - Aug 2004

      Responsable de los productos Cajas de seguridad, Tarjetas de Débito, Cajeros Electrónicos, Transferencias y Recaudación de Servicios. Análisis, investigación, diseño e implementación de servicios ofrecidos por el banco. Análisis de rentabilidad y uso de los productos a cargo. Análisis de la competencia. Diseño de campañas de fidelización, retención y captación de clientes. Agente centralizador entre Banco Itaú y Red Link (área comercial) hasta marzo de 2003. Líder de proyecto de migración a Red Banelco. Agente centralizador con Red Banelco a partir de marzo de 2003. Show less

Education

  • UADE
    Licenciada Relaciones Publicas
    1994 - 1999
  • Coderhouse
    UX RESEARCH
    2021 - 2022

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