Experience

Alfanar Energía

• Spain
• Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Administrativo

  • Jun 2023 - Present



Linea Directa Aseguradora

• Spain
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Recepcionista/ Administrativo

  • Nov 2016 - Jun 2023

  Recepción de alto volumen de llamadas, Atención presencial y asesoramiento de clientes. Reservas y gestión de viajes del personal de la empresa. Labores administrativas como gestión de alto volumen de facturación, contacto y realización de tareas con proveedores, así como atención a la gestión de incidencias relacionadas con el buen funcionamiento de las instalaciones. Recepción de alto volumen de llamadas, Atención presencial y asesoramiento de clientes. Reservas y gestión de viajes del personal de la empresa. Labores administrativas como gestión de alto volumen de facturación, contacto y realización de tareas con proveedores, así como atención a la gestión de incidencias relacionadas con el buen funcionamiento de las instalaciones.



Bristol Myers Squibb

• United States
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Recepcionista/ Administrativo

  • Aug 2013 - Nov 2016

  Dos tipos de recepciones: Recepción de bienvenida: Control de acceso, altas y bajas de tarjetas de visitas, gestión de los tornos, mensajería, atención y asesoramiento por/para el cliente. Recepción del centro: Gestión de llamadas en centralita, recepción y acomodado de visitas, actualización de la base de datos de manera diaria (Word, Excel), gestión de salas de reunión, resolución de incidencias. Dos tipos de recepciones: Recepción de bienvenida: Control de acceso, altas y bajas de tarjetas de visitas, gestión de los tornos, mensajería, atención y asesoramiento por/para el cliente. Recepción del centro: Gestión de llamadas en centralita, recepción y acomodado de visitas, actualización de la base de datos de manera diaria (Word, Excel), gestión de salas de reunión, resolución de incidencias.



Cypress Catering

• Dublín, Dublín, Irlanda

• Camarera de sala

  • Jul 2012 - Jan 2013

  - Atender a los clientes y acompañarlos a sus mesas -Tomar nota de sus pedidos explicandoles el menú y recomendamdoles opciones - Servir las mesas - Cobrar a los clientes - Atender a los clientes y acompañarlos a sus mesas -Tomar nota de sus pedidos explicandoles el menú y recomendamdoles opciones - Servir las mesas - Cobrar a los clientes



Sonae Sierra

• Portugal
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Recepcionista/ Auxiliar Administrativo

  • May 2008 - May 2012

  - Atender llamadas entrantes y derivarlas al departamento y persona correspondiente - Atender a las visitas, reservar salas y programar reuniones - Gestionar mensajería y correo entrante y saliente - Facturación: Ordenar y escanear facturas y contactar con los proveedores en caso de error o de necesitar duplicados. - Proporcionar siempre una excelente atención al cliente - Atender llamadas entrantes y derivarlas al departamento y persona correspondiente - Atender a las visitas, reservar salas y programar reuniones - Gestionar mensajería y correo entrante y saliente - Facturación: Ordenar y escanear facturas y contactar con los proveedores en caso de error o de necesitar duplicados. - Proporcionar siempre una excelente atención al cliente



VIEWNEXT

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Recepcionista

  • Apr 2007 - Dec 2007

  - Encargada del Servicio de Atención al Empleado. - Remitir incidencias al departamento correspondiente. - Colaborar con Help Desk en el reseteo de claves de los empleados. - Tareas de recepción como, gestión de llamadas, atención y recepción de visitas, atención de proveedores... - Encargada del Servicio de Atención al Empleado. - Remitir incidencias al departamento correspondiente. - Colaborar con Help Desk en el reseteo de claves de los empleados. - Tareas de recepción como, gestión de llamadas, atención y recepción de visitas, atención de proveedores...