Experience

Vialaser Depilação

• Brazil
• Retail
• 300 - 400 Employee

• Gerente comercial

  • Aug 2022 - Present

  Gestão de equipe com foco na organização, alinhamento de tarefas e alcance de resultados. Treinamento e desenvolvimento da equipe. Planejamento, execução e atingimento de metas de vendas e NPS. Atendimento, avaliação e conclusão de vendas; captação de novos clientes por indicações, prospecção e leads qualificados. Gestão de escalas de equipe, demissão e contratação de novos colaboradores, direcionamento estratégico. Pré-vendas e Pós vendas; Gestão de equipe com foco na organização, alinhamento de tarefas e alcance de resultados. Treinamento e desenvolvimento da equipe. Planejamento, execução e atingimento de metas de vendas e NPS. Atendimento, avaliação e conclusão de vendas; captação de novos clientes por indicações, prospecção e leads qualificados. Gestão de escalas de equipe, demissão e contratação de novos colaboradores, direcionamento estratégico. Pré-vendas e Pós vendas;



Maislaser by Ana Hickmann

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 200 - 300 Employee

• Líder

  • Apr 2021 - Aug 2022

  Responsável pelo atingimento de metas/resultados, direcionar atividades da equipe, realizar vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser, prestar atendimento e esclarecer dúvidas de clientes, responsável pelo funcionamento da unidade, extrair informações do sistema e entregar relatórios, estabelecer estratégias para aumento de faturamento da clínica, captação de novos clientes, através de leads, Instagram, e indicações. Responsável pelo atingimento de metas/resultados, direcionar atividades da equipe, realizar vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser, prestar atendimento e esclarecer dúvidas de clientes, responsável pelo funcionamento da unidade, extrair informações do sistema e entregar relatórios, estabelecer estratégias para aumento de faturamento da clínica, captação de novos clientes, através de leads, Instagram, e indicações.



Espaço Prana Spa

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Líder de atendimento ao cliente

  • Dec 2019 - Jan 2021

  Responsável pelo fechamento da clínica, confêrencia de agenda controle de planilhas de estoque, insumos e produto de revenda, encarregada por atendimento ao cliente, avaliar e identificar a necessidade do cliente, captação de novos clientes. Responsável pelo fechamento da clínica, confêrencia de agenda controle de planilhas de estoque, insumos e produto de revenda, encarregada por atendimento ao cliente, avaliar e identificar a necessidade do cliente, captação de novos clientes.