Experience

NAMES Agencia de Suscripción

• Spain
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Asistente de suscripción

  • Mar 2022 - Present

  En el departamento de producción, en apoyo al equipo de suscriptores, emisión de pólizas y demás documentación inherente a los diferentes riesgos suscritos (certificados, suplementos, regularizaciones, recibos, etc.). Comunicación con corredores y clientes para el traslado de dicha documentación, así como gestión para la consecución del pago de las primas suscritas. En el departamento de producción, en apoyo al equipo de suscriptores, emisión de pólizas y demás documentación inherente a los diferentes riesgos suscritos (certificados, suplementos, regularizaciones, recibos, etc.). Comunicación con corredores y clientes para el traslado de dicha documentación, así como gestión para la consecución del pago de las primas suscritas.



Furgonex (New Click, S.L.)

• Madrid y alrededores, España

• Teleoperador Telefónico

  • Jul 2015 - Jan 2023

  Departamento de atención al cliente en la Central de Reservas de Furgonex, empresa dedicada al alquiler de turismos y furgonetas. Gestión de reservas tanto on line como telefónicas, incidencias y gestiones varias con proveedores. Departamento de atención al cliente en la Central de Reservas de Furgonex, empresa dedicada al alquiler de turismos y furgonetas. Gestión de reservas tanto on line como telefónicas, incidencias y gestiones varias con proveedores.



Iman Temporing, S.L. ETT

• Madrid y alrededores, España

• Teleoperador Comercial

  • Apr 2015 - Jun 2015

  En Uniglobal Agencia de Seguros Vinculada, S.L. (Grupo Avanza) para el cliente METLIFE campaña de venta telefónica de diversos seguros personales (salud, dental, etc.). En Uniglobal Agencia de Seguros Vinculada, S.L. (Grupo Avanza) para el cliente METLIFE campaña de venta telefónica de diversos seguros personales (salud, dental, etc.).



Salesland

• Spain
• Advertising Services
• 700 & Above Employee

• Teleoperador Comercial

  • Oct 2014 - Mar 2015

  Para BANKINTER (Bankinter Consumer Finance) campaña de venta telefónica de producto financiero (Tarjeta de crédito Obsidiana Bankinter). Para BANKINTER (Bankinter Consumer Finance) campaña de venta telefónica de producto financiero (Tarjeta de crédito Obsidiana Bankinter).



Asesoría, Auditoría y Fiscal, S.L. (Grupo Integritas)

• Madrid y alrededores, España

• Administrativo-Técnico en gestión laboral

  • Jan 2011 - Oct 2013

  Laboral: Elaboración y gestión de contratos y nóminas de la plantilla y de las empresas clientes a las que se les proporciona asesoramiento laboral, presentación de los Seguros Sociales, partes IT/AT y otros trámites a través del sistema red de la Seguridad Social. Manejo de Winsuite, SEPE, Sistema Red, Contrat@ y Delt@. Contable: Facturación de nuestras empresas clientes por los servicios que prestan a terceros así como la propia de la Compañía.Gestión de los pagos y cobros de dichas empresas a sus proveedores así como los propios de Grupo Integritas. Show less



Grupo Unidad Editorial, S.A.

• Madrid y alrededores, España

• Gestor de Cobros

  • Dec 2007 - Dec 2010

  Departamento financiero, cuentas a cobrar "backoffice" del Grupo Unidad Editorial (El Mundo, Marca, Expansión, Telva, etc.) Contabilización de los pagos de clientes (transferencias, tarjeta de crédito, cheques, pagarés, recibos domiciliados). Gestión de la cartera de clientes asignada (grandes cuentas no derivadas a la plataforma externa Solutel Durán y Blanco, para la que anteriormente prestaba servicios). Enlace entre el departamento y la mencionada plataforma. Labores de refacturación, facturas que por imposibilidad de pago por parte del cliente necesitan ser modificadas respecto a su estructura original Show less



Solutel Durán y Blanco, S.L.

• Madrid y alrededores, España

• Asistente de Coordinación del Departamento de Gestión de Cobros

  • May 2007 - Nov 2007

  Continuación de las tareas relativas a la gestión de cobros. Apoyo directo al responsable del departamento: - Coordinación de horarios y vacaciones de los gestores. - Elaboración de Informes que se remiten directamente al cliente (Grupo Unidad Editorial) relativos a: 1- Facturación a clientes.Tramitación de altas/bajas de suscripciones. 2- Rendimiento de los Gestores e Incidencias del personal. Continuación de las tareas relativas a la gestión de cobros. Apoyo directo al responsable del departamento: - Coordinación de horarios y vacaciones de los gestores. - Elaboración de Informes que se remiten directamente al cliente (Grupo Unidad Editorial) relativos a: 1- Facturación a clientes.Tramitación de altas/bajas de suscripciones. 2- Rendimiento de los Gestores e Incidencias del personal.



Blanco y Durán Comunicaciones, S.L.

• • Oct 2006 - May 2007

  Labores de gestión de cobros para el cliente (EL MUNDO) tanto a nivel de facturación de suscriptores como de publicidad contratada, manejo de “SAP”.

• • May 2006 - Oct 2006

  Atención personalizada a puntos de venta, suscriptores para el Periódico “EL MUNDO” y Clientes.



Minit Colors, S.A.

• • Mar 2002 - Apr 2006

  Responsable de la Elaboración de inventarios, balances y control de stock. Realización de pedidos.Seguimiento y control de las diferentes Promociones.Coordinación de la plantilla en cuanto a horarios de trabajo, vacaciones y días libres.Elaboración de informes mensuales que reflejen la evolución del Stand.

• • Mar 1996 - Mar 2002

  Atención y captación de Clientes para el Club MINIT COLORS. Venta de Material Fotográfico.Experiencia con los siguientes modelos MINILAB: MSC 2-3, MSC 3-2, noritsu 2401, MSC 100, MSC 101, MSC 200, MSC 300 y MSC 300D. Revelados: C-41 Y E-6.



Sigla, S.A.

• Madrid y alrededores, España

• Ayudante Jefe Sección Departamento Fotográfico

  • Jul 1992 - Jul 1995

  Seguimiento y Control de Margenes y Pedidos. Responsable del mantenimiento de la maquinaria propia del Departamento de Fotografía. Desarrollo de labores de Administración y ventas así como atención al cliente (Seguimiento y Control de Caja). Seguimiento y Control de Margenes y Pedidos. Responsable del mantenimiento de la maquinaria propia del Departamento de Fotografía. Desarrollo de labores de Administración y ventas así como atención al cliente (Seguimiento y Control de Caja).