Experience

Embelleze Europe

• Portugal
• Cosmetics
• 1 - 100 Employee

• Key Account Portugal

  • Jul 2023 - Present



Mirelle Zanotto

• Brazil
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Consultor de negócios

  • Feb 2022 - Present

  Trabalho com o mercado de arquitetura e varejo, atuando na orientação e posicionamento estratégico das empresas com premissas do mercado de luxo. Utilizo técnicas de Storytelling e Emotional branding nas capacitações das equipes, Implementação de processos organizacionais, visibilidade de mercado, projeções e capacidades de atuação da empresa no mercado. Trabalho com o mercado de arquitetura e varejo, atuando na orientação e posicionamento estratégico das empresas com premissas do mercado de luxo. Utilizo técnicas de Storytelling e Emotional branding nas capacitações das equipes, Implementação de processos organizacionais, visibilidade de mercado, projeções e capacidades de atuação da empresa no mercado.



SPAR International

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Customer service

  • Jul 2019 - Jul 2020

  Atendimento ao cliente, garantia de de satisfação do mesmos nos serviços e vendas, manual de padronização da loja focado em estratégias de visual merchandising. Atendimento ao cliente, garantia de de satisfação do mesmos nos serviços e vendas, manual de padronização da loja focado em estratégias de visual merchandising.



Drogaria Venancio

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Retail shopper marketing/ Trade marketing/ Visual Merchandising

  • Jun 2016 - Apr 2019

  Responsável pelo desempenho e por traçar estratégias de Marketing no ponto de venda de 70 lojas da rede. Negociações estratégicas de ações com indústrias (Sell-in e sell-out) para desempenho em vendas, estudo de campanhas especificas para cada perfil de cliente. Técnicas estratégias baseadas nos estudo de Neuromarketing e visual merchandising. Análise de concorrência e análise de retorno de campanhas. Posicionamento de marca. Planejamento e estudo de expansão de lojas. Participação em planejamento de eventos da rede. Show less



McDonald's

• United States
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Analista de Marketing/ Trade Marketing

  • Aug 2014 - Aug 2015

  Responsável pelo desempenho estratégias de Marketing no ponto de venda das 8 principais lojas em faturamento da rede nível Brasil. Treinamento em vendas e atendimento de equipes. Atendimento ao cliente. Análises de GC, Análise de retorno de campanhas, e análise da concorrência. Aplicação das ações de marketing da rede. Parcerias com Stakeholders, participação em eventos da rede. Responsável pelo desempenho estratégias de Marketing no ponto de venda das 8 principais lojas em faturamento da rede nível Brasil. Treinamento em vendas e atendimento de equipes. Atendimento ao cliente. Análises de GC, Análise de retorno de campanhas, e análise da concorrência. Aplicação das ações de marketing da rede. Parcerias com Stakeholders, participação em eventos da rede.



Grupo Habib's

• Brazil
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Analista de comunicação

  • Feb 2013 - Jul 2014

  Responsável por elaborar textos para jornal mural e alimentar a intranet com eventos das lojas. Criação de artigos e entrevistas com colaboradores para revista trimestral interna. Responsável pela criação de convites e campanhas regionais. Criação e execução de campanhas e eventos motivacionais para colaboradores. Apoio a equipe de marketing no desenvolvimento de campanhas externas e novos produtos. Participação e execução de projetos e treinamentos junto a equipe de treinamento. Ações e relacionamento com os stakeholders. Show less