Beata Smolarczyk
Kierownik ds. Obsługi Pacjenta oraz Koordynator bhp at LUX MED- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
angielski Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
LUX MED
-
Poland
-
Hospitals and Health Care
-
700 & Above Employee
-
Kierownik ds. Obsługi Pacjenta oraz Koordynator bhp
-
Jan 2016 - Present
Główne zadania i czynności wykonywane na stanowisku: - zarządzanie DOP, - nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami, - organizacja obsługi Pacjentów VIP i Super VIP zgodnie z procedurą, - dążenie do osiągania jak najwyższych wyników NPS DOP, - rekrutacja i szkolenie nowych pracowników, - organizowanie i prowadzenie szkoleń dla pracowników współpracujących: Caal Center oraz recepcji placówek stomatologicznych, - zarządzanie procesem reklamacji, - administrowanie grafikami personelu medycznego, - nadzór nad przygotowywaniem, wydawaniem, przesyłaniem, zabezpieczaniem dokumentacji medycznej, - współudział w realizacji budżetu przychodowego - FFS, - nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą z DOP (poczta tradycyjna i elektroniczna), - administrowanie i rozliczanie kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia, - koordynowanie obszarem bhp w 11 placówkach Grupy LUX MED. Show less
-
-
-
Centrum Stomatologiczne Eurodental
-
Warszawa, woj. mazowieckie, Polska
-
Kierownik ds. Administracyjnych
-
Jan 2013 - Nov 2016
-
-
-
własna działalność gospodarcza
-
Poland
-
Technology, Information and Internet
-
700 & Above Employee
-
Doradca Finansowy
-
Jan 2006 - Aug 2014
-
-
-
Euromedicum S.A.
-
Warszawa, woj. mazowieckie, Polska
-
Kierownik Działu Sprzedaży
-
Sep 2011 - Apr 2013
-
-
-
Centrum Stomatologiczne Eurodental
-
Warszawa, woj. mazowieckie, Polska
-
Kierownik Laboratorium Protetycznego
-
Jun 2009 - Aug 2011
-
-
Education
-
Uczelnia Łazarskiego w Warszawie
Magister (Mgr), Ekonomia