Experience

A.C.A FRANCE - Solution globale de mobilité

• France
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Responsable de secteur

  • Aug 2023 - Present

• Chargé Commercial et Marketing BtoC

  • Aug 2022 - Aug 2023

• Conseiller commercial

  • Aug 2019 - Aug 2022

  A.C.A France dont l'activité est spécialisée dans l'adaptation de conduite et transport automobile pour les personnes à mobilité réduite.-Mise en place de plan d'action visant à améliorer et développer le portefeuille client-Prospection et suivi client-Apporter une solution adaptée en fonction du handicap-Présentation véhicules et équipements dans les centres de rééducation, CHU, salon-Communication et mise en avant d'événement-Réalisation de devis-Vente-Négociation-Fidélisation Show less



Conduent

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Téléconseiller

  • Dec 2017 - Jun 2019

  CDI téléconseiller chez Conduent Callcenters France, Roubaix (59) (Centre d’appel du groupe PSA France) Contact avec les clients sur des problématiques de services et de ventes. Répondre aux demandes et réclamations téléphoniques en utilisant des logiciels adaptés. Informer les clients sur les services disponibles et passer en revue les besoins de la clientèle. Construire une relation durable avec le client, augmenter la satisfaction client et la recommandation de la marque. CDI téléconseiller chez Conduent Callcenters France, Roubaix (59) (Centre d’appel du groupe PSA France) Contact avec les clients sur des problématiques de services et de ventes. Répondre aux demandes et réclamations téléphoniques en utilisant des logiciels adaptés. Informer les clients sur les services disponibles et passer en revue les besoins de la clientèle. Construire une relation durable avec le client, augmenter la satisfaction client et la recommandation de la marque.