Experience

PHH Hotele

• Poland
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Kierownik

  • Jan 2023 - Present

  - opieka nad FB hoteli PHH Hotele- obsługa programu Canva- sporządzanie raportów oceny gości hoteli należących do PHH Hotele - sporządzanie raportów i zestawień dotyczących sprzedaży i marketingu- weryfikacja poprawności ofert stworzonych przez hotele i ich ewentualna korekta- wrzucanie ofert hoteli na portale sprzedażowe - tworzenie prezentacji w PowerPoint - wystawianie dokumentów sprzedaży oraz korekt w programie PLAZA

• Kierownik pokojowych

  • Nov 2017 - Dec 2022

  organizacja koordynowanie i kontrola pracy służb pięter.prowadzenie magazynów środków czystości pościeli oraz ręcznikówzaopatrywanie w materiały i środki czystości podległy personelsporządzanie grafików pracysporządzanie planów urlopowychsporządzanie zapotrzebowania na zakup środków czystości oraz kontrola ich zużycia



Grupa Hoteli WAM sp. z o.o.

• Łódź, Woj. Łódzkie, Polska

• Starszy recepcjonista

  • Jul 2007 - Nov 2017

  obsługa gościa hotelowego, meldowanie wymeldowanie, przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, internetowych. obsługa terminala płatniczego, kasy fiskalnej. obsługa portali internetowych/ rezerwacyjnych, organizacja pracy w recepcji. tworzenie arkuszy w Excel oraz Word wspomagających pracę zespołu. obsługa gościa hotelowego, meldowanie wymeldowanie, przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, internetowych. obsługa terminala płatniczego, kasy fiskalnej. obsługa portali internetowych/ rezerwacyjnych, organizacja pracy w recepcji. tworzenie arkuszy w Excel oraz Word wspomagających pracę zespołu.



Wojskowa Agencja Mieszkaniowa

• Łódź

• Recepcjonistka

  • Nov 1999 - Jul 2007

  obsługa gościa hotelowego, meldowanie wymeldowanie, przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, internetowych. obsługa terminala płatniczego, kasy fiskalnej. obsługa gościa hotelowego, meldowanie wymeldowanie, przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, internetowych. obsługa terminala płatniczego, kasy fiskalnej.



Orbis S.A.

• Poland
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Telefonistka

  • Nov 1998 - May 1999

  obsługa centrali telefonicznej, łączenie rozmów z odpowiednimi działami. przyjmowanie rezerwacji na pokoje. obsługa centrali telefonicznej, łączenie rozmów z odpowiednimi działami. przyjmowanie rezerwacji na pokoje.