Bartłomiej Mokrzyński
Head Of Sales Department at Nowe Kolory- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
angielski -
-
Polski Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Maciej Świerczewski
Mine cooperation with Bartek can be rated only as perfect. Always professional and prepared, both skills let him to achieve his target in company. Bartek is always focused on finalizing tasks that he is receiving wherein he is not refusing to help other collegues or external customers. He is not afraid of any challenges, always looking for solution that will positively impact required result. Employee and moreover collegue worth recomending.
Aleksandra Blumert
Bartek to ambitny profesjonalista dbający o każdy szczegół projektu, w który jest zaangażowany. Jego umiejętności menadżerskie w połączeniu z ogromną empatią i zdolnością motywowania innych sprawiły, że był jednym z najlepszych Kierowników Sekcji Operacji w naszej firmie. Tym co szczególnie zaimponowało mi u Bartka jest jego chęć do podejmowania nowych wyzwań, a także sumienność wykonywanej pracy.
Maciej Świerczewski
Mine cooperation with Bartek can be rated only as perfect. Always professional and prepared, both skills let him to achieve his target in company. Bartek is always focused on finalizing tasks that he is receiving wherein he is not refusing to help other collegues or external customers. He is not afraid of any challenges, always looking for solution that will positively impact required result. Employee and moreover collegue worth recomending.
Aleksandra Blumert
Bartek to ambitny profesjonalista dbający o każdy szczegół projektu, w który jest zaangażowany. Jego umiejętności menadżerskie w połączeniu z ogromną empatią i zdolnością motywowania innych sprawiły, że był jednym z najlepszych Kierowników Sekcji Operacji w naszej firmie. Tym co szczególnie zaimponowało mi u Bartka jest jego chęć do podejmowania nowych wyzwań, a także sumienność wykonywanej pracy.
Maciej Świerczewski
Mine cooperation with Bartek can be rated only as perfect. Always professional and prepared, both skills let him to achieve his target in company. Bartek is always focused on finalizing tasks that he is receiving wherein he is not refusing to help other collegues or external customers. He is not afraid of any challenges, always looking for solution that will positively impact required result. Employee and moreover collegue worth recomending.
Aleksandra Blumert
Bartek to ambitny profesjonalista dbający o każdy szczegół projektu, w który jest zaangażowany. Jego umiejętności menadżerskie w połączeniu z ogromną empatią i zdolnością motywowania innych sprawiły, że był jednym z najlepszych Kierowników Sekcji Operacji w naszej firmie. Tym co szczególnie zaimponowało mi u Bartka jest jego chęć do podejmowania nowych wyzwań, a także sumienność wykonywanej pracy.
Maciej Świerczewski
Mine cooperation with Bartek can be rated only as perfect. Always professional and prepared, both skills let him to achieve his target in company. Bartek is always focused on finalizing tasks that he is receiving wherein he is not refusing to help other collegues or external customers. He is not afraid of any challenges, always looking for solution that will positively impact required result. Employee and moreover collegue worth recomending.
Aleksandra Blumert
Bartek to ambitny profesjonalista dbający o każdy szczegół projektu, w który jest zaangażowany. Jego umiejętności menadżerskie w połączeniu z ogromną empatią i zdolnością motywowania innych sprawiły, że był jednym z najlepszych Kierowników Sekcji Operacji w naszej firmie. Tym co szczególnie zaimponowało mi u Bartka jest jego chęć do podejmowania nowych wyzwań, a także sumienność wykonywanej pracy.
Credentials
-
AgilePM® Foundation
APMG InternationalMar, 2021- Oct, 2024 -
RODO w procesie zarządzania przedsiębiorstwem
CloudTeam - Eksperci od Cloud ComputinguAug, 2020- Oct, 2024 -
The Challenge of Egypt
CloudTeam - Eksperci od Cloud ComputinguFeb, 2020- Oct, 2024 -
Skuteczne Techniki Sprzedaży
McHayes&StewardGroup - szkolenia dla działów sprzedażyOct, 2019- Oct, 2024 -
Excel - średniozaawansowany
Cognity SzkoleniaFeb, 2019- Oct, 2024
Experience
-
Nowe Kolory
-
Technology, Information and Internet
-
1 - 100 Employee
-
Head Of Sales Department
-
Mar 2021 - Present
-
-
Key Account Manager
-
Feb 2020 - Feb 2021
-
-
-
eMAG Poland
-
Poland
-
Technology, Information and Internet
-
1 - 100 Employee
-
Senior Sales Account Manager
-
Apr 2019 - Feb 2020
-Negocjacje i pozyskiwanie klientów B2B -Obsługa posprzedażowa -Szkolenia produktowe -Przygotowywanie materiałów informacyjnych, reklamowych oraz ofert handlowych -Monitorowanie działań konkurencji i wyciąganie wniosków -Kreowanie wizerunku firmy na rynku
-
-
Sales Account Manager
-
Sep 2018 - Mar 2019
-
-
-
-
Manager ds. e-commerce
-
Sep 2013 - Sep 2018
- Zarządzanie trzema sklepami internetowymi - Zlecanie prac podwykonawcom - Monitorowanie skuteczności prowadzonych przez podwykonawców działań marketingowych i analiza tych danych (google analitics, etc.) - Zarządzanie trzema sklepami internetowymi - Zlecanie prac podwykonawcom - Monitorowanie skuteczności prowadzonych przez podwykonawców działań marketingowych i analiza tych danych (google analitics, etc.)
-
-
-
Contact Center sp. z o.o.
-
Poland
-
Outsourcing and Offshoring Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Kierownik sekcji operacji
-
Oct 2017 - Aug 2018
-Optymalne przydzielanie zadań pracownikom, określanie celów jakościowych i ilościowych, motywowanie pracowników, wspieranie w realizacji zadań, nadzorowanie dyscypliny czasu pracy oraz kontrolowanie i rozliczanie pracowników z przydzielonych zadań w celu zapewnienia efektywnej realizacji określonych wskaźników -Bieżące kontrolowanie i analizowanie wyników pracy Doradców oraz monitorowanie jakości rozmów prowadzonych z Klientami w celu identyfikacji obszarów wymagających doskonalenia -Koordynowanie procesu dostarczania wiedzy, prowadzenie coachingów indywidualnych i zespołowych w celu rozwoju nabytych przez Doradców umiejętności oraz poszukiwania obszarów wymagających poprawy przekładających się na jakość obsługi Klienta. Prowadzenie procesów adaptacji zawodowej dla nowo zatrudnionych Doradców -Zabezpieczenie systematycznego dostępu do informacji niezbędnych w procesie realizacji usług, nadzorowanie przestrzegania obowiązujących procedur i procesów, doskonalenie umiejętności technik obsługi Klientów, monitorowanie oczekiwań i problemów Klientów w celu podniesienia jakości obsługi -Podejmowanie działań mających na celu optymalne wykorzystanie czasu pracy Doradców, zgodnie z obowiązującymi w danym okresie rozliczeniowym harmonogramami. Zarządzanie zadaniami wykonywanymi przez Doradców, dynamiczne przydzielanie zadań zapewniając płynność obsługi Klientów. Monitorowanie dyscypliny pracy zgodnie z obowiązującymi przepisami KP Show less
-
-
-
Getin Noble Bank S.A.
-
Poland
-
Financial Services
-
100 - 200 Employee
-
Specjalista ds. Jakości i Badań
-
Jan 2017 - Oct 2017
-przeprowadzanie badań satysfakcji Klientów w ramach zleconych projektów -raportowanie wyników przeprowadzonych badań -przeprowadzanie badań satysfakcji Klientów w ramach zleconych projektów -raportowanie wyników przeprowadzonych badań
-
-
-
-
Trener/Szkoleniowiec sprzedaży
-
Jan 2012 - May 2013
- Prowadzenie szkoleń wdrożeniowych i sprzedażowych- Tworzenie programów szkoleniowych (autorski program szkoleniowy)- Konsultacje sprzedażowe i negocjacyjne- Coaching sprzedażowy- Audyt sprzedażowyOsiągnięcia:- wyszkolenie dwóch nowych liderów zespołów ds. sprzedaży call center (od stanowiska telemarketera)
-
-
Lider Zespołu ds. Sprzedaży Call Center
-
Oct 2011 - May 2013
- Kierowanie pracą zespołu (20-30 osób) na projektach kampanii wychodzących- Realizacja wyznaczonych przez przełożonych celów- Dbanie o najwyższy poziom obsługi klienta- Rekrutacja nowych pracowników- Prowadzenie szkoleń dla nowych jak i obecnych pracowników - Wdrażanie nowych pracowników do pracy- Współpraca z szeroko pojętą dyrekcją firmy- Raportowanie pracy podległego zespołu
-
-
Telemarketer
-
Mar 2011 - Sep 2011
Zakres obowiązków:- Kontakt telefoniczny z klientem indywidualnym- Sprzedaż usług telewizyjnych, internetowych oraz telefonicznych nowym klientomOsiągnięcia:- Trzecie miejsce w roku 2011 za największą ilość sprzedanych usług (w pół roku)
-
-
Education
-
2018 - 2021
Uczelnia Vistula
Licencjat (Lic.), Zarządzanie projektami
Community
