IT Service Manager

• May 2015 - Present

Droide Protocollare

• 2006 - May 2015

Organizzazione e calendarizzazione degli impegni e delle priorità Creazione e manutenzione di archivi amministrativi informatici e cartacei Pianificazione e organizzazione di meeting, riunioni di lavoro, conferenze Preparazione di viaggi di lavoro (mezzi di trasporto, itinerari, alloggio, ecc.) Ricerca e reperimento ottimale d’informazioni su internet e su altri strumenti di ricerca (reale e virtuale) Navigazione sulla rete e utilizzo della posta elettronica per comunicazioni interne ed esterne. Gestione degli imprevisti e problem solving Gestione dei rapporti interpersonali, sia all'interno dell'ufficio che con soggetti esterni (clienti, colleghi, visitatori, ecc.) Gestione della comunicazione (trasmissione di messaggi, privacy, dati sensibili, conoscenza e comprensione degli interlocutori, ecc.) Controllo scorte di magazzino e gestione ordini fornitori; gestione delle dotazioni elettroniche ed informatiche di cantiere, degli approvvigionamenti relativi al materiale HW e SW; e quindi, dei rapporti con i fornitori per la manutenzione periodica; Acquisizione, ritocco e stampa immagini tecniche; Collaborazione allo sviluppo e aggiornamento della piattaforma web internamente sviluppata in PHP di scambio documentazione tecnico/amministrativa, in coordinazione con professionisti in altre sedi aziendali; Addestramento del personale di cantiere e collaboratori esterni all’utilizzo del nuovo applicativo; Aggiornamento e caricamento negli appositi “moduli” della documentazione tecnica ed amministrativa: Responsabile degli archivi degli atti/pareri e contratti collocati sul server di cantiere curandone anche il relativo aggiornamento nel tempo; Show less