Experience

Ideme°

• France
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• DevOps

  • Aug 2019 - Present

  - déploiement automatisé (ansible, jenkins) - infrastructure as code (ansible) - conteneurisation (docker, openshift, kubernetes) - administration système (linux redhat / centos) - gestion des métriques systèmes et applicatives (grafana) - scripting (bash, python, groovy) - versionning (git) - déploiement automatisé (ansible, jenkins) - infrastructure as code (ansible) - conteneurisation (docker, openshift, kubernetes) - administration système (linux redhat / centos) - gestion des métriques systèmes et applicatives (grafana) - scripting (bash, python, groovy) - versionning (git)



Enedis

• France
• Utilities
• 700 & Above Employee

• Contrat pro DevOps (Open pour Enedis)

  • Jul 2018 - Jul 2019



CTC

• France
• International Trade and Development
• 300 - 400 Employee

• Technicienne système et réseau

  • Aug 2017 - May 2018

  - Administration des serveurs d'applications de gestion, de sécurité, de sauvegarde, de données utilisateurs - Monitoring des serveurs, de leurs ressources, vérification du bon déroulement des travaux de nuit - Gestion des licences (Microsoft Office, messagerie, antivirus, logiciels métier, autres) - Gestion des backups - Gestion du parc matériel micro, inventaire, étiquetage - Gestion des comptes utilisateurs, des accès réseaux, affectation des droits d'accès… Show more - Administration des serveurs d'applications de gestion, de sécurité, de sauvegarde, de données utilisateurs - Monitoring des serveurs, de leurs ressources, vérification du bon déroulement des travaux de nuit - Gestion des licences (Microsoft Office, messagerie, antivirus, logiciels métier, autres) - Gestion des backups - Gestion du parc matériel micro, inventaire, étiquetage - Gestion des comptes utilisateurs, des accès réseaux, affectation des droits d'accès aux différentes applications de gestion - Installation, configuration et maintenance matérielle / logicielle des postes utilisateurs - Assistance aux utilisateurs, support niveau 1 et 2 via ticketing - Packaging d'applications - Veille technologique sur le matériel, les logiciels, les utilitaires Show less - Administration des serveurs d'applications de gestion, de sécurité, de sauvegarde, de données utilisateurs - Monitoring des serveurs, de leurs ressources, vérification du bon déroulement des travaux de nuit - Gestion des licences (Microsoft Office, messagerie, antivirus, logiciels métier, autres) - Gestion des backups - Gestion du parc matériel micro, inventaire, étiquetage - Gestion des comptes utilisateurs, des accès réseaux, affectation des droits d'accès… Show more - Administration des serveurs d'applications de gestion, de sécurité, de sauvegarde, de données utilisateurs - Monitoring des serveurs, de leurs ressources, vérification du bon déroulement des travaux de nuit - Gestion des licences (Microsoft Office, messagerie, antivirus, logiciels métier, autres) - Gestion des backups - Gestion du parc matériel micro, inventaire, étiquetage - Gestion des comptes utilisateurs, des accès réseaux, affectation des droits d'accès aux différentes applications de gestion - Installation, configuration et maintenance matérielle / logicielle des postes utilisateurs - Assistance aux utilisateurs, support niveau 1 et 2 via ticketing - Packaging d'applications - Veille technologique sur le matériel, les logiciels, les utilitaires Show less



TNT

• Netherlands
• Freight and Package Transportation
• 700 & Above Employee

• Technicienne support informatique niveau 2 (Modis pour TNT)

  • 2014 - Jul 2017

  - Administration Lotus Notes (réparation des bases / modification de boites mail / gestion des droits d’accès) - Administration téléphonie IP Alcatel (création / modification / suppression de lignes) - Gestion de comptes utilisateurs et ordinateurs dans l’AD - Gestion du stock de matériel informatique - Gestion des demandes d’accès (bureautique / messagerie / VPN) - Déploiement PC (SCCM / Norton Ghost) - Ticketing (dont escalations en anglais aux supports supérieurs) -… Show more - Administration Lotus Notes (réparation des bases / modification de boites mail / gestion des droits d’accès) - Administration téléphonie IP Alcatel (création / modification / suppression de lignes) - Gestion de comptes utilisateurs et ordinateurs dans l’AD - Gestion du stock de matériel informatique - Gestion des demandes d’accès (bureautique / messagerie / VPN) - Déploiement PC (SCCM / Norton Ghost) - Ticketing (dont escalations en anglais aux supports supérieurs) - Configuration, installation des PC fixes et portables - Configuration, installation de téléphones IP Alcatel - Assistance utilisateurs sur site - Support VIP (ligne téléphonique dédiée) - Dépannage platines IP / imprimantes / AS400 / messagerie / bureautique / VPN - Rédaction et partage de procédures techniques - Formation de nouveaux arrivants réguliers - Restauration de fichiers depuis les serveurs de sauvegarde - Changement des bandes des serveurs de sauvegarde Show less - Administration Lotus Notes (réparation des bases / modification de boites mail / gestion des droits d’accès) - Administration téléphonie IP Alcatel (création / modification / suppression de lignes) - Gestion de comptes utilisateurs et ordinateurs dans l’AD - Gestion du stock de matériel informatique - Gestion des demandes d’accès (bureautique / messagerie / VPN) - Déploiement PC (SCCM / Norton Ghost) - Ticketing (dont escalations en anglais aux supports supérieurs) -… Show more - Administration Lotus Notes (réparation des bases / modification de boites mail / gestion des droits d’accès) - Administration téléphonie IP Alcatel (création / modification / suppression de lignes) - Gestion de comptes utilisateurs et ordinateurs dans l’AD - Gestion du stock de matériel informatique - Gestion des demandes d’accès (bureautique / messagerie / VPN) - Déploiement PC (SCCM / Norton Ghost) - Ticketing (dont escalations en anglais aux supports supérieurs) - Configuration, installation des PC fixes et portables - Configuration, installation de téléphones IP Alcatel - Assistance utilisateurs sur site - Support VIP (ligne téléphonique dédiée) - Dépannage platines IP / imprimantes / AS400 / messagerie / bureautique / VPN - Rédaction et partage de procédures techniques - Formation de nouveaux arrivants réguliers - Restauration de fichiers depuis les serveurs de sauvegarde - Changement des bandes des serveurs de sauvegarde Show less



Adecco

• Switzerland
• Staffing and Recruiting
• 700 & Above Employee

• Technicienne support informatique hotline niveau 1 (Modis pour Adecco)

  • 2013 - 2014

  - Réception et qualification des appels - Suivi des procédures - Diagnostic / résolution de pannes bureautiques. Escalade des demandes si besoin - Utilisation d’outils de prise en main à distance - Ticketing (Service Now) - Installation et configuration de la messagerie Lotus Notes sur les postes utilisateurs - Réception et qualification des appels - Suivi des procédures - Diagnostic / résolution de pannes bureautiques. Escalade des demandes si besoin - Utilisation d’outils de prise en main à distance - Ticketing (Service Now) - Installation et configuration de la messagerie Lotus Notes sur les postes utilisateurs



Metalogic

• Ireland
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Déménagement informatique (Metalogic pour Technip)

  • Oct 2013 - Oct 2013

  - Déménagement de matériel informatique - Configuration de téléphones IP Cisco - SAV - Déménagement de matériel informatique - Configuration de téléphones IP Cisco - SAV