Experience

ORS Group (Austrian Broadcasting Services)

• Austria
• Broadcast Media Production and Distribution
• 1 - 100 Employee

• Key Account Manager "New Media"

  • Oct 2022 - Present



Austrian Lotteries

• Austria
• Gambling Facilities and Casinos
• 100 - 200 Employee

• Expert Produkt- und Servicedesign

  • Jan 2021 - Sep 2022

  Schwerpunkt: Digitalisierung der Offlinekunden im Lotteriesegment bei win2day- Optimierung der Kundenerlebnisse entlang aller digitalen Touchpoints sowie die Neuentwicklung digitaler Services und Produkte streng nach CX & UX Gesichtspunkten - Technisches Produktmanagement: Konzeption und strategische Weiterentwicklung der digitalen Services wie Lotterien App, Lotterien Shaker & N!CE. - Koordination von IT-Dienstleistern und interner IT - Planung & Durchführung von (Service Design) Workshops mit unterschiedlichen Zielsetzungen & Zielgruppen (Ideenfindung, Kreation, Konzeption, techn. Spezifikationen, Prozessoptimierung, Prototyping, uvm.)- Growth Marketing: Konzeption, Durchführung und Begleitung von Growth-Experimenten - CRM Strategie & Kommunikationsplanung für Apps und Mailings sowie Versandkoordination des Lotterien Newsletters- offline2online: Planung und Durchführung von Offline-Promotions zur Usergewinnung Show less

• Produktentwicklung "N!CE"

  • Aug 2017 - Dec 2020

  - Leitung eines interdisziplinären Projektteams mit dem Auftrag zur Entwicklung eines „Next Generation“ Lotterieproduktes unter Berücksichtigung digitaler Trends. - Kundenzentrierte Produktentwicklung mit Service Design Methoden - Qualitative Kunden Interviews & User Testings - Produktpositionierung & Branding - Customer Journey Konzeption & App Design (iOS + Progressive Web App)- Technisches Produktmanagement

• Digital Marketing-Managerin

  • Jul 2015 - Aug 2018

  Schwerpunkt: Entwicklung digitaler Services für offline Lotteriekunden- Vorantreiben & Mitwirken an der digitalen Transformation im Offline-Lotteriesegment - Konzept, Launch & techn. Produktmanagement "Lotterien App" - Einführung der „Lotterien Glückspost“ (Newsletter)- Konzeption & Implementierung von innovativen Maßnahmen: Augmented Reality Applikation für Rubbellos, Lotterien Chatbot für Facebook & Alexa Skill- Konzept & Implementierung von Landingpages / Plattformen für diverse Kampagnen B2B & B2C- Social Media- & Communitymanagement für Lotto, EuroMillionen & Rubbellos Show less



Blue Monkeys GmbH

• Austria
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Projektmanagement

  • Jul 2012 - Jul 2015

  - Betreuung von IT‑Projekten in den Bereichen Web, Social Media und Mobile Apps (responsive Websites, UX‑Design, Mockups & Prototyping) - Ressourcenplanung, Projektcontrolling, Kundenbetreuung, Erstellung von Angeboten mit Budgetverantwortung und Rechnungslegung - Erfahrung mit Open Source CMS (Wordpress, Typo3) - Betreuung von IT‑Projekten in den Bereichen Web, Social Media und Mobile Apps (responsive Websites, UX‑Design, Mockups & Prototyping) - Ressourcenplanung, Projektcontrolling, Kundenbetreuung, Erstellung von Angeboten mit Budgetverantwortung und Rechnungslegung - Erfahrung mit Open Source CMS (Wordpress, Typo3)



The Tomorrow Tribe

• Austria
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Project Assistant

  • Dec 2010 - Jun 2012

  - Social Media Advertising (Konzeption von Facebook Ad‑Kampagnen, Schaltung der Ads und Kampagnenmanagement) - Social Media Redaktion (Content‑Mix & Redaktionsplanung, Communitymanagement) - Projektmanagement (Recherche, Analyse und Projektassistenz) - Social Media Monitoring & Marketing (Erstellung von Social Media Monitoring Reports, Entwicklung von Social Media Kampagnen & Konzepten) - Social Media Advertising (Konzeption von Facebook Ad‑Kampagnen, Schaltung der Ads und Kampagnenmanagement) - Social Media Redaktion (Content‑Mix & Redaktionsplanung, Communitymanagement) - Projektmanagement (Recherche, Analyse und Projektassistenz) - Social Media Monitoring & Marketing (Erstellung von Social Media Monitoring Reports, Entwicklung von Social Media Kampagnen & Konzepten)



IWK - Initiativen Wirtschaft für Kunst

• Wien

• Projektmanagement

  • Oct 2010 - Nov 2010

  - Akquisition von Kunstprojekten (Korrespondenz, Datenerfassung, Einreichungsbetreuung und Auswertung) - Jury‑ und Galaabendbetreuung im Rahmen der Vergabe des Österreichischen Kunstsponsoringpreises „Maecenas 2010“ und des Kultursponsoringpreises „Maecenas Niederösterreich 2010“ - Akquisition von Kunstprojekten (Korrespondenz, Datenerfassung, Einreichungsbetreuung und Auswertung) - Jury‑ und Galaabendbetreuung im Rahmen der Vergabe des Österreichischen Kunstsponsoringpreises „Maecenas 2010“ und des Kultursponsoringpreises „Maecenas Niederösterreich 2010“



The Tomorrow Tribe

• Austria
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Project Assistant

  • Jun 2010 - Sep 2010

  - Social Media Advertising (Konzeption von Facebook Ad‑Kampagnen, Schaltung der Ads und Kampagnenmanagement) - Social Media Redaktion (Content‑Mix & Redaktionsplanung, Communitymanagement) - Projektmanagement (Recherche, Analyse und Projektassistenz) - Social Media Monitoring & Marketing (Erstellung von Social Media Monitoring Reports, Entwicklung von Social Media Kampagnen & Konzepten) - Social Media Advertising (Konzeption von Facebook Ad‑Kampagnen, Schaltung der Ads und Kampagnenmanagement) - Social Media Redaktion (Content‑Mix & Redaktionsplanung, Communitymanagement) - Projektmanagement (Recherche, Analyse und Projektassistenz) - Social Media Monitoring & Marketing (Erstellung von Social Media Monitoring Reports, Entwicklung von Social Media Kampagnen & Konzepten)



SPORT 2000 Österreich

• Austria
• Sporting Goods Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Junior Product Manager Textil Einkauf

  • Sep 2007 - Sep 2008

  - Betreuung von SPORT 2000 Händlern und renommierten Sportmarken - Einkauf für die Bereiche Outdoor, Snowboard, Accessoires - Mitarbeit an der Eigenmarkenkollektion - Korrespondenz mit den Lieferanten in Fernost - Betreuung von SPORT 2000 Händlern und renommierten Sportmarken - Einkauf für die Bereiche Outdoor, Snowboard, Accessoires - Mitarbeit an der Eigenmarkenkollektion - Korrespondenz mit den Lieferanten in Fernost



Löffler Sportswear

• Germany
• Apparel & Fashion
• 1 - 100 Employee

• Gruppenleitung Produktion

  • Aug 2006 - Sep 2007

  - Leitung einer Produktionsschiene (Planung von Aufträgen, Ablaufplanung, Qualitätskontrolle) - Mitarbeiterführung - Leitung einer Produktionsschiene (Planung von Aufträgen, Ablaufplanung, Qualitätskontrolle) - Mitarbeiterführung