Responsable des Opérations

• Mar 2021 - Present

Banque ; Microfinance; Ingénierie Financière Banque ; Microfinance; Ingénierie Financière

Directeur des projets structurés & Partenariats

• Mar 2018 - Nov 2022

Responsable du Département Recouvrement, du Redressement du Portefeuille & du Contentieux

• Sep 2016 - Nov 2022

• Définir et mettre en œuvre la politique de Recouvrement et de Contentieux • Superviser et coordonner le portefeuille de clients en contentieux en respect avec la politique de risque de l’institution, les procédures internes et les législations en vigueur. • Gérer les relations avec les différents acteurs intervenant dans le suivi du portefeuille global de clients douteux et en contentieux : avocats, huissiers, administration locale, etc. • Assurer la veille juridique nécessaire à tout document contractuel ou pas engageant la responsabilité de l’institution: Garanties Hypothécaires, convention cadre, baux, contrats etc. • Encadrer les membres de l'équipe du département ; • Participer activement à l'identification des besoins en compétences et aux recrutements en collaboration avec le Directeur Général, le Directeur du Risque et des Engagements et la DRH. Show less

Chef d'agence

• Sep 2008 - 2012

Animation de l’équipe de commerciaux afin d’atteindre les objectifs fixés par la Direction des Opérations ; Participation à l’approbation et supervision les opérations de crédit et d’épargne dans la limite des délégations de pouvoir existantes ; Participation au recrutement des Chargés de Prêts, des Assistants Clientèle, des Caissiers et du reste du personnel de l’agence ; Formation continu des Chargés de Prêts, des Assistants Clientèle et des Caissières ; Veiller au bon recouvrement des crédits et prendre en charge les missions de recouvrement lorsque nécessaire; S’assurer du respect des procédures par le personnel de l’agence et de la mise en oeuvre régulière des contrôles internes ; Surveillance des dépenses budgétaires liées au fonctionnement de l' agence, planifier avec la direction des opérations les recrutements et investissements supplémentaires liés au développement de l’agence. Show less