Bénédicte Pinto-Novais
Gestionnaire de dossiers at Union des caisses de France CIBTP- Claim this Profile
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Français Native or bilingual proficiency
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Anglais Limited working proficiency
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Espagnol Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Union des caisses de France CIBTP
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France
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Civic and Social Organizations
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1 - 100 Employee
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Gestionnaire de dossiers
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May 2021 - Present
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Carsat Auvergne
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France
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Government Administration
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1 - 100 Employee
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Technicienne en gestion des flux entrants
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Jan 2021 - Mar 2021
Réception, ventilation et traitement des courriers entrants. Réception, ventilation et traitement des courriers entrants.
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Crédit Agricole Centre France
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France
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Banking
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700 & Above Employee
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Chargée d’accueil
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Sep 2020 - Nov 2020
Gestions des opérations de caisses - Traitements des demandes clients (oppositions, délivrances moyens de paiements, dossiers fraudes) - Renseignement et accueil clients Gestions des opérations de caisses - Traitements des demandes clients (oppositions, délivrances moyens de paiements, dossiers fraudes) - Renseignement et accueil clients
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Hôpital Privé la Châtaigneraie - ELSAN
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France
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Hospitals and Health Care
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1 - 100 Employee
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Brancardière
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Sep 2019 - Jan 2020
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Harmonie ambulance Groupe VYV
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France
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Individual and Family Services
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100 - 200 Employee
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Auxiliaire ambulancière
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Jun 2019 - Aug 2019
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RougeGorge Lingerie
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France
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Retail Apparel and Fashion
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1 - 100 Employee
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Conseillère lingerie
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Jan 2017 - Aug 2018
Accueillir, identifier les besoins et conseiller le client - Effectuer l’encaissement -Effectuer les opérations de service après-vente (échange, retour, remboursement) -Rangement et approvisionnement de la surface de vente - Préparer la mise en magasin des produits (cintrage, étiquetage) - Merchandising - Réception et traitement des marchandises Accueillir, identifier les besoins et conseiller le client - Effectuer l’encaissement -Effectuer les opérations de service après-vente (échange, retour, remboursement) -Rangement et approvisionnement de la surface de vente - Préparer la mise en magasin des produits (cintrage, étiquetage) - Merchandising - Réception et traitement des marchandises
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The Best of Amazon
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United States
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Retail
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100 - 200 Employee
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Conseiller vente - caissière
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Apr 2016 - Dec 2016
Accueillir, identifier les besoins et conseiller le client - Effectuer l’encaissement -Effectuer les opérations de service après-vente (échange, retour, remboursement) -Rangement et approvisionnement de la surface de vente - Préparer la mise en magasin des produits (cintrage, étiquetage) - Merchandising - Réception et traitement des marchandises Accueillir, identifier les besoins et conseiller le client - Effectuer l’encaissement -Effectuer les opérations de service après-vente (échange, retour, remboursement) -Rangement et approvisionnement de la surface de vente - Préparer la mise en magasin des produits (cintrage, étiquetage) - Merchandising - Réception et traitement des marchandises
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Promod
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France
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Retail Apparel and Fashion
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700 & Above Employee
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Conseiller ventes
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Jan 2016 - Jan 2016
Accueillir, identifier les besoins et conseiller le client - Effectuer l’encaissement -Effectuer les opérations de service après-vente (échange, retour, remboursement) -Rangement et approvisionnement de la surface de vente - Préparer la mise en magasin des produits (cintrage, étiquetage) - Réception et traitement des marchandises Accueillir, identifier les besoins et conseiller le client - Effectuer l’encaissement -Effectuer les opérations de service après-vente (échange, retour, remboursement) -Rangement et approvisionnement de la surface de vente - Préparer la mise en magasin des produits (cintrage, étiquetage) - Réception et traitement des marchandises
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ECHALIER - PAPREC AUVERGNE
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France
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Freight and Package Transportation
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1 - 100 Employee
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Operateur de trie
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Jul 2015 - Jul 2015
Trie sélectif des déchets Trie sélectif des déchets
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Stagiaire
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Apr 2015 - May 2015
Durant ma deuxième année de DUT TC j'effectue mon stage de missions commerciales au sein de l'agence Moulins Immobilier. Mes missions sont : - de faire les mêmes tâches qu'un agent immobilier (prospection, démarchage, visites de bien en vente ou en location, prises de mandat de vente ou de location, faire des états des lieux, signature de compromis de vente et négociation entre les parties) - faire une analyse sur la performance des réseaux de communication de l'agence immobilière - créer et gérer la page Facebook de l'agence
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ECHALIER - PAPREC AUVERGNE
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France
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Freight and Package Transportation
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1 - 100 Employee
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Operateur de trie
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Jul 2014 - Aug 2014
Juillet et Août 2014 ainsi qu'une semaine durant les vacances de noël j'ai occupé un emploi saisonnier en tant qu'opérateur de trie sélectif. Juillet et Août 2014 ainsi qu'une semaine durant les vacances de noël j'ai occupé un emploi saisonnier en tant qu'opérateur de trie sélectif.
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Etam
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France
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Textile Manufacturing
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700 & Above Employee
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Stagiaire
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2011 - 2013
J'ai fais de multiples stages de vente à Etam Lingerie au centre Jaude de Clermont-Ferrand de ma première en bac commerce à ma première année en DUT TC j'ai effectuer mes stages dans cette enseigne. Ce qui représente 22 semaines de stages au total. J'ai fais de la vente, du conseils clients, du merchandising, de la caisse, de la réimplantation de rayon et la réalisation de vitrine. J'ai fais de multiples stages de vente à Etam Lingerie au centre Jaude de Clermont-Ferrand de ma première en bac commerce à ma première année en DUT TC j'ai effectuer mes stages dans cette enseigne. Ce qui représente 22 semaines de stages au total. J'ai fais de la vente, du conseils clients, du merchandising, de la caisse, de la réimplantation de rayon et la réalisation de vitrine.
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Esprit
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United States
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Retail Apparel and Fashion
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700 & Above Employee
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Stagiaire
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2011 - 2011
Deuxième stage de vente de 3 semaines. J'ai fais de la vente, du merchandising et du conseils clients Deuxième stage de vente de 3 semaines. J'ai fais de la vente, du merchandising et du conseils clients
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DECATHLON FRANCE
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France
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Retail
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700 & Above Employee
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Stagiaire
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2010 - 2010
Premier stage de vente de 3 semaines à Décathlon au rayon équitation. J'ai fais de la vente, de la mise en rayon, du merchandising et de la rotation produit. Premier stage de vente de 3 semaines à Décathlon au rayon équitation. J'ai fais de la vente, de la mise en rayon, du merchandising et de la rotation produit.
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Education
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Université Blaise Pascal (Clermont-II) - Clermont-Ferrand
DUT, techniques de commercialisation -
La Croix Rouge Française
Attestation de formation aux gestes de secours et soins d’urgences, Secourisme -
Lycee professionnel Marie Laurencin
Baccalauréat professionnel, Commerce