Aziz Riad

Responsable logistique at otoclic
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco, MA
Languages
  • Français Professional working proficiency
Skills

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Bio

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mahmoud chakib

Une personne sérieuse ,bosseuse et autonome Je la recommande vivement

Nisrine Belkaab

C'était un réél plaisir de travailler avec Aziz. Sa rigueur et son implication font de lui un élément moteur dans l'équipe logistique. Aziz a grandement participé à l’amélioration des résutats qualité et à la satisfaction client. Aziz, I wish you great success in the future.

Mourad CHOUIAKH

Merci Ssi Aziz pour ta rigueur, ton sérieux ainsi que ton dévouement au travail. Tu as fait de l’excellent boulot dans le département logistique et tu as mené à bien toutes les tâches qui t’ont été assignées.

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Credentials

  • traitement des réclamations client
    LMS Formation
    Mar, 2020
    - Oct, 2024
  • entretien des véhicules exposés ou en stock
    DEKRA Certification France
    Apr, 2019
    - Oct, 2024
  • Training on the maintenance of new vehicles on display or in stock
    Centrale Automobile Chérifienne (CAC)
    Jan, 2017
    - Oct, 2024

Experience

  • otoclic
    • Morocco
    • Consumer Services
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable logistique
      • Jun 2022 - Present

       Assurer l'organisation des convoyages et transport de véhicules,  Assurer la réception et la conformité des véhicules  Appliquer les procédures qualité en vigueur : stockage, maintenance, préparation esthétique  Assurer la Préparation des véhicules au show-room en réalisant le nettoyage intérieur et extérieur  Mise en place des véhicules au show-room  Assurer l’entretien des véhicules exposés au show-room  Organiser les plannings de préparations et de livraisons des véhicules  Confirmer la commande et indiquer la date prévisionnelle de livraison au client  Veille au respect des dates de livraisons communiquées au client et informer le service commercial de toute modification éventuelle  Suivre la mise à la route des véhicules pour la livraison  Assurer la gestion administrative du service (visite technique mutation, périodique, vignette, assurance et dépôt de dossier au service des mines)  Mise en main de livraison client final  Traiter les réclamations clients après-vente  Suivre la remise en état des véhicules auprès de nos ateliers mécaniques et carrosseries Show less

  • Amorino
    • France
    • Retail
    • 300 - 400 Employee
    • Responsable logistique
      • Nov 2021 - Jun 2022

       Organisation des activités de réception, de stockage, de préparation et de distribution des marchandises  Organisation et coordination de la préparation des ordres de production  Contrôle des stocks (rotation des stocks...), des approvisionnements (volume, qualité) et des inventaires  Animation des équipes magasins, distribution, emballage et expédition  Traitement administratif du transport des produits (assurance, rédaction des documents réglementaires, coût...)  Traitement des litiges et contentieux avec les transporteurs et/ou les fournisseurs  Relations professionnelles avec les transporteurs  Gestion des ressources humaines de son organisation (recrutement, évaluation, formation...)  Etablissement et suivi des tableaux de bord magasins  Gestion du budget  Sélection et gestion des sous-traitants pour le transport des produits  Gestion des réceptions des importations au port et à la zone de stockage prestataire  Gestion des imprévus  Pratique d’optimisation des coûts  Gestion de parc : Entretien, GPS, Carburant, suivi administratifs visites techniques, assurance, la vignette.  Achat et négociation de nouveau matériel Show less

  • Stellantis
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable des opérations logistiques (Stellantis & You Morocco)
      • Oct 2019 - Oct 2021

       Gestion des stocks physiques des véhicules neufs et occasions (2000 véhicules, entrés, sortie et emplacement)  Gestion de planning de livraison des véhicules neufs et occasions  Gestion de prestataire préparation VN & VO.  Suivi d’état d’avancement des réparations dans les différents ateliers mécaniques et carrosserie  Suivi des demandes de préparation au dépôt central (FCA Maroc et prestataire de préparation VVLOG, TIRSO)  Gestion de transport le prestataire VVLOG, TIRSO et dépannage (planning de livraison, chargement, déchargement  Suivi de procédure déchargements des véhicules (Check-list de réception, inspection batterie...)  Suivi d'application de procédure MAPO VN & VO pour livraison (Mise Au Point Ordinaire, check List constructeur)  Suivi d’anomaliedans la réception du véhicule neuf avec le service logistique FCA Maroc  Mise en place des nouvelles procédures avec la DG + FCA EMEA Italie (réunion quotidien)  Suivi d'application de la procédure Entretien des véhicules exposés ou en stock.  Gestion de stock accessoires VN & VO (tapis, poste de radio, kit de sécurité …)  KPI’s (réception et livraison, transport, les délais de préparation, anomalie, carburant, parc…)  Suivi d’objectif de déstockage VN avec FCA EMEA Italie  Inventaire physique des véhicules neufs mensuellement  Animation show-room (préparation, entretien et positionnement)  Mise en main avec le client final dans la livraison VN & VO  Gestion parc automobile 120 véhicules (test drive, marketing, fonction et courtoisie)  Gestion de carburant (prestataire Petromin : négociation, suivi de consommation, facturation et payement ° Les projets réalisés : Après 6 mois de restructuration logistique, zéro retour client après la livraison, 100% NPS des clients sont satisfaits, la qualité des véhicules est beaucoup améliorée, le délai de préparation et la remise en état des véhicules sont raccourcis (voir le témoignage du CEO Stellantis & You Morocco dans la vidéo en haut) Show less

  • Centrale Automobile Chérifienne (CAC)
    • Morocco
    • Automotive
    • 200 - 300 Employee
    • Responsable logistique Audi Maroc
      • Nov 2015 - Oct 2019

      Gestion de flux véhicules du terminal SAV et VN (piloter 6 chauffeurs) Entretiendes véhicules exposés ou en stock et la mise à la route des véhicules prévus pour la livraison (piloter un logisticien) Animation show-room au niveau de la préparation, entretien et positionnement (piloter 3 préparateurs) Gestion de transport prestataire GEFCO & VVLOG (planning de livraison, chargement, déchargement …) Gestion et entretien de parc (30 véhicules) fonction, démonstration et courtoisie Gestion du carburant approvisionnement, consommation, facturation et payement (piloter un pompiste) Gestion de stock Audi physique du VN & VO moyenne 2000 à 3000 véhicules (entrée, sortie et position …) Gestion de planning de préparation de livraisons VN, VO et SAV (6 préparateurs) Mise en main livraison client final VN & mutation VO (visite technique, payer les chevaux et dépôt dossier) Gestion les demandes de préparation et transport des véhicules au dépôt central (GEFCO/VVLOG) Gestion des remises en état des véhicules dans les différents ateliers au terminal Audi et au dépôt central (piloter un atelier mécanicien, un tôlier et un peintre)  KPI’S Test drive, courtoisie, stockage, livraison, délai de préparation, qualité, remise en état, Mise à la route, carburant Show less

    • Responsable processus & qualité carrosserie Audi
      • Oct 2015 - Sep 2016

      - Suivi des dossiers de carrosserie : retours clients, réclamations, devis, accords experts et pièces commandées- Suivi des devis : analyse des montants et effectifs des devis réalisés- Suivi de l'atelier de tôlerie en cours : démontage, dressage, montage après peinture- Suivi des ateliers de peinture en cours : préparation de la peinture, date d'entrée au four pour la peinture- Suivi des pièces des rechanges carrosserie avec le service achats et les magasins internes- Suivi de la qualité avec des contrôles de qualité sur la planification et les retours- Suivi de processus carrosserie, les durées d'intervention dans les différents services (tôlerie, peinture et qualité Show less

  • Groupe Renault
    • France
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable d’entrepôt de pièces de rechange et accessoires
      • Dec 2013 - Oct 2015

      Planifier les livraisons avec les fournisseurs et les clients externes  Suivre les KPI’s des fournisseurs (délais de livraison, niveaux de qualité, respect des conditions négociées entreprise  Contrôler qualitativement et quantitativement les marchandises réceptionnées  Négocier des solutions de rechange avec les fournisseurs en cas de dysfonctionnement, parfois dans l'urgence  Suivre les ventes, les prévisions pour assurer la disponibilité des produits en stock  Superviser la préparation commande  Inventaire trimestrielle et annuelle Show less

Education

  • Higher Institute of Transport and Logistics
    Licence professionnelle en logistique multimodale
    2018 - 2019
  • preparatory class BTS
    Brevet technicien superieuer en maintenance automobile, car maintenance, organization and management and economy
    2011 - 2013
  • lycee technique mohammedia
    Baccalauréat en science technologie électrique STE, Ingénierie électrique et électronique
    2008 - 2011

Community

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