Experience

BARID CASH S.A.

• Morocco
• Financial Services
• 200 - 300 Employee

• Superviseur régional

  • Jun 2017 - Present

  Différentes missions : -Recruter, former, et faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs ; -Assurer l’encadrement et l’accompagnement de la force de vente (168 collaborateurs) ; -Elaborer les plans d’actions adéquats et suivre leurs mises en œuvre -Gérer, superviser et contrôler les actions d’animation ; -Assurer la réalisation des objectifs de vente et suivi la performance du réseau (86 agences); -Identifier et analyser les besoins spécifiques du réseau et proposer les axes d'améliorations; -Garantir le respect des normes qualitatives ; -Assurer une veille concurrentielle ; -Elaborer les reportings, les tableaux de bords d’activité et les bilans des actions réalisées. Négocier et traiter les nouveaux contrats d’adhésion ; -Assurer le démarrage de nouvelles agences et nouveaux produits ; -Gérer les réclamations clients et veiller à leurs résolutions dans les délais. Show less