Ayoub ABBOU
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Anglais Professional working proficiency
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Français Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Nobu Hotel Marrakech
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Morocco
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Bar
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Oct 2022 - Present
*Coordonner l’ensemble des bars du resort pour 200 à 250 clients *Encadrer une équipe de 10 à 20 collaborateurs *Piloter les résultats économiques et qualitatifs des bars du resort *Accueillir, conseiller et servir les clients en personnalisant la relation client *Mettre en place des évènements aux bars ou autour des bars *Développer les ventes additionnelles et s’impliquer dans l’optimisation des résultats économiques *Gérer les stocks et les commandes de produits, de consommables, de petits matériels hôteliers (PMH) et de linge *Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité ainsi que l’entretien du patrimoine *Fédérer et motiver l'équipes autour d’objectifs définis et les accompagner dans leur développement. Show less
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Club Med
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France
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Assistant Bar Manager
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May 2022 - Aug 2022
* Assister le responsable bar dans l’organisation du service et le management des équipes des bars du resort* Accueillir, conseiller et servir les clients en personnalisant la relation client* Encadrer une équipe de 10 à 20 collaborateurs* Mettre en place des évènements aux bars ou autour des bars pour 600 à 1000 clients* Participer au pilotage des résultats économiques et qualitatifs des bars du resort* Développer les ventes additionnelles et s’impliquer dans l’optimisation des résultats économiques de son service* Gérer les stocks et les commandes de produits, de consommables, de petits matériels hôteliers (PMH) et de linge* Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine Show less
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Assistant Bar Manager
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Oct 2018 - Aug 2022
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Assistant Bar Manager
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Dec 2021 - May 2022
* Assister le responsable bar dans l’organisation du service et le management des équipes des bars du resort* Accueillir, conseiller et servir les clients en personnalisant la relation client* Encadrer une équipe de 10 à 20 collaborateurs* Mettre en place des évènements aux bars ou autour des bars pour 600 à 1000 clients* Participer au pilotage des résultats économiques et qualitatifs des bars du resort* Développer les ventes additionnelles et s’impliquer dans l’optimisation des résultats économiques de son service* Gérer les stocks et les commandes de produits, de consommables, de petits matériels hôteliers (PMH) et de linge* Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine Show less
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Assistant Bar Manager
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Oct 2018 - Dec 2021
* Assister le responsable bar dans l’organisation du service et le management des équipes des bars du resort* Accueillir, conseiller et servir les clients en personnalisant la relation client* Encadrer une équipe de 10 à 20 collaborateurs* Mettre en place des évènements aux bars ou autour des bars pour 600 à 1000 clients* Participer au pilotage des résultats économiques et qualitatifs des bars du resort* Développer les ventes additionnelles et s’impliquer dans l’optimisation des résultats économiques de son service* Gérer les stocks et les commandes de produits, de consommables, de petits matériels hôteliers (PMH) et de linge* Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine Show less
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Barman
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May 2018 - Sep 2018
* Accueillir, conseiller et servir les clients en personnalisant la relation client* Mettre en place des évènements aux bars ou autour des bars pour 600 à 1000 clients* Participer au pilotage des résultats économiques et qualitatifs des bars du resort* Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine* Proposer des cocktails personnalisés et adaptés à une clientèle internationale et transgénérationnelle Show less
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Barman
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Dec 2016 - May 2018
* Accueillir, conseiller et servir les clients en personnalisant la relation client* Mettre en place des évènements aux bars ou autour des bars pour 600 à 1000 clients* Participer au pilotage des résultats économiques et qualitatifs des bars du resort* Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine* Proposer des cocktails personnalisés et adaptés à une clientèle internationale et transgénérationnelle Show less
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Education
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Institut De Technologie Hôtelière Et Touristique de Saidia
Technicien, Gestion / responsable de restaurant, culinaire, et restauration -
CQPHT D'asilah
Qualification, Tourisme et Hôtelière