Axelle FOUQUAY

Assistante commerciale at Crédit Conseil de France
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Rouen Metropolitan Area, FR

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Bio

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Experience

    • France
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante commerciale
      • May 2022 - Present

      Prendre les rendez-vous, gérer le planning des commerciaux Actualiser la base de données clients Assurer un contact multi interlocuteurs et un sens aigu service Prendre les rendez-vous, gérer le planning des commerciaux Actualiser la base de données clients Assurer un contact multi interlocuteurs et un sens aigu service

    • France
    • Financial Services
    • Assistante commerciale
      • May 2022 - Present

      Participation à la vie de l’entreprise - Assurer l’accueil des clients, des partenaires et des prestataires - participer aux événements - être garant de l’image de l’entreprise Gestion et organisation de l’activité des dirigeants - gérer et organiser les agendas, fixer et confirmer les rdv - gérer et organiser les réunions Gestion administrative et de conformité - assurer l’archivage - assurer le lien avec la tête de réseau Gestion commerciale - développer un commercial fort avec les clients et les partenaires - assurer la gestion des appels entrants et sortants et apporter un premier niveau de réponse - assurer la mise à jour de la base de donnés - transmettre la documentation commerciale - assurer le suivi clients (relance de pièces, mise à jour du dossier, information sur le statut du dossier…) - assurer le montage des dossiers simples (saisie CRM, gestion de la GED, financement locatif, affacturage…) - veiller au respect de la conformité et à la confidentialité lors du traitement des données Show less

    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistance activité
      • Jan 2019 - Present

      Garde d'enfants, ménage, repassage Compétences : Ponctualité, Organisation, Soutien psychologique, Polyvalence, Patience, Empathie Garde d'enfants, ménage, repassage Compétences : Ponctualité, Organisation, Soutien psychologique, Polyvalence, Patience, Empathie

    • France
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller ventes
      • Jan 2016 - Sep 2019

      Tâches confiées : Gestion administrative (gestion et suivi des stocks, commandes, courrier, caisse, tri, archivage, réclamations, merchandising) Gestion commerciale (Accompagnement de la clientèle, challenges commerciaux, appels entrants et sortants, rebonds commerciaux mise à jour des dossiers clients, suppléer le responsable en son absence). Compétences : Relationnel commercial Développement de techniques de vente, de négociation et de relance clients Capacité à convaincre Travail en équipe Prise de responsabilité Show less

    • France
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 1 - 100 Employee
    • Chargé des relations clientèle
      • Mar 2015 - Aug 2016

      Tâches confiées : Gestion administrative (gestion et suivi des stocks, commandes, courrier, caisse, tri, archivage, réclamations, merchandising) Gestion commerciale (Accompagnement de la clientèle, challenges commerciaux, appels entrants et sortants, rebonds commerciaux mise à jour des dossiers clients, suppléer le responsable en son absence). Compétences : Appropriation d'une clientèle haut de gamme Adaptabilité dans le relationnel commercial Développement de techniques de vente, de négociation et de relance clients Capacité à convaincre Travail en équipe Prise de responsabilité Show less

    • France
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller ventes
      • Sep 2004 - Jun 2006
    • France
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller ventes
      • Sep 2002 - Jun 2003

Education

  • Université de Rouen Normandie
    Licence, Psychologie
    2013 - 2014
  • CNED
    Aptitude secrétaire médiale, Assistant administratif médical / secrétaire médical
    2013 - 2014
  • Université de Rouen Normandie
    Diplôme d'accès aux études universitaires (DAEU), Baccalauréat littéraire
    2006 - 2008
  • IFA Marcel Sauvage
    BEP vente action marchande, Vente générale, marchandisage et activités de marketing apparentées
    2004 - 2006

Community

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