Experience

ETHEINSEN, SAS

• Dominican Republic
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Soporte IT Senior

  • Feb 2022 - Present



L&R Comercial

• Santo Domingo Oeste, Santo Domingo, República Dominicana

• Analista de Monitoreo y Seguridad

  • Sep 2021 - Feb 2022



Ministerio de Educación República Dominicana

• Dominican Republic
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Analista de Soporte Técnico

  • Jan 2018 - Dec 2020

  Gestión de la infraestructura regional y distrital de las instituciones educativas, supervisando el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones tecnológicas. Gestión de la infraestructura regional y distrital de las instituciones educativas, supervisando el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones tecnológicas.



Roberto Tejeda - CSI Caribe

• Dominican Republic
• Civil Engineering
• 1 - 100 Employee

• Técnico de Soporte a Usuarios

  • Jan 2015 - Jan 2018

  Coordinación y gestión de los equipos tecnológicos de la empresa. Soporte y mantenimiento de VoIP, terminales, servidores e impresoras. Implementación y manejo de Sistemas multiplataformas como Odoo y Netsuite. Coordinación y gestión de los equipos tecnológicos de la empresa. Soporte y mantenimiento de VoIP, terminales, servidores e impresoras. Implementación y manejo de Sistemas multiplataformas como Odoo y Netsuite.



TSI Dominicana

• Dominican Republic
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Soporte de Infraestructura

  • Mar 2013 - Jan 2015

  Instalación, configuración y administración de centrales telefónicas Asterisk, routers, PC, servidores Windows, cableado estructurado, Rack, configuracion de marcas como Ubiquiti, Cisco, HP, Dell, IBM, Power Edge, Grandstream, Yealink y otras soluciones tecnológicas. Visitas a clientes para resolver cualquier incidencia reportada y hacer un mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos. Implementación del Sistema ERP Logic 2.0 Instalación, configuración y administración de centrales telefónicas Asterisk, routers, PC, servidores Windows, cableado estructurado, Rack, configuracion de marcas como Ubiquiti, Cisco, HP, Dell, IBM, Power Edge, Grandstream, Yealink y otras soluciones tecnológicas. Visitas a clientes para resolver cualquier incidencia reportada y hacer un mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos. Implementación del Sistema ERP Logic 2.0



Infosyp

• Puerto Rico
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Encargado de Soporte Técnico

  • Mar 2012 - Oct 2012

  Gestión de los activos tecnológicos, entrevistas a candidatos de la misma área, cotizaciones y presupuestos de TI, administración de sistema, roles de usuario, coordinación, Windows Server, proyectos TI, Asterisk, configuración de redes LAN, WAN, Print Server y demás tecnologías. Gestión de los activos tecnológicos, entrevistas a candidatos de la misma área, cotizaciones y presupuestos de TI, administración de sistema, roles de usuario, coordinación, Windows Server, proyectos TI, Asterisk, configuración de redes LAN, WAN, Print Server y demás tecnologías.



Centro de Tecnología Universal (CENTU)

• Dominican Republic
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Analista de Soporte TI

  • Nov 2009 - Feb 2012

  Instalación de sistemas operativos y software especializado, mantenimientos preventivo y correctivo, análisis y seguimiento de incidencias en los sistemas instalados en laboratorios y área administrativa. Instalación de sistemas operativos y software especializado, mantenimientos preventivo y correctivo, análisis y seguimiento de incidencias en los sistemas instalados en laboratorios y área administrativa.