Experience

korda

• France
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Responsable grands comptes

  • Jan 2023 - Present

  Responsable du lien client auprès des 10 clients clés pour l'ensemble des projets digitaux, learning sur-mesure et communication digitale. Mes missions principales : • Co-concevoir la stratégie de développement commercial • Accompagner le lancement des projets de l'activité digitale • Développer et entretenir le lien avec les clients • Piloter les opportunités via appel d’offre ou appel entrant client • Qualifier le besoin • Formuler et rédiger les recommandations, propositions commerciales • Maitriser l'ensemble de la proposition de valeur : conseil, design, mise en œuvre technologique • Gérer la profitabilité des comptes clients vis-à-vis des projets vendus • Piloter l’administratif commercial • Co-construire et maintenir les pratiques commerciales communes • Être en veille active sur l'écosystème : concurrents, partenaires, tendances etc... Show less



My-Serious-Game

• France
• E-Learning Providers
• 1 - 100 Employee

• Consultante Digital Learning

  • Sep 2018 - Dec 2022

  Poste combinant 2 rôles : la chefferie de projet et la direction de comptes clés :• Avant vente : accompagnement et conseil client• Analyse du besoin• Rédaction de propositions commerciales, réponses appels d’offres et appels à projets, soutenances• Élaboration de la stratégie commerciale• Création et animation du portefeuille de clients Grands Comptes• Fidélisation, relation client • Pilotage des indicateurs : rentabilité, staffing - Analyse, synthèse pour prise de décision• Gestion synchrone multi-projets, coordination, organisation et pilotage des différentes phases : conception, production, livraison• Management des équipes de production, collaboration avec équipes pluridisciplinaires internes et externes : équipes client, prestataires, partenaires• Formation et accompagnement des consultants• Mission transverse : référente Qualité de Vie au Travail Show less

• Chef de projet

  • Dec 2015 - Aug 2018

  • Coordination de la production des solutions digitales : synopsis, storyboard, contenus graphiques, spécifications fonctionnelles, game design document, développement et de l’ensemble des process• Gestion des équipes de production, animation, suivi et accompagnement de l’ensemble des pôles d’expertises : ingénieurs pédagogiques, graphistes, motion designers, game développeurs, développeurs• Relation client : pilotage et animation de réunions, élaboration des plannings, conseil, écoute, suivi qualité• Gestion financière : suivi et analyse de la rentabilité Show less



TOYS MOTORS

• ADMINISTRATION DES VENTES

  • Oct 2011 - Nov 2015

  • Gestion administrative du pôle “véhicules neufs” Toyota et Lexus • Traitement des commandes de véhicules pour particuliers et professionnels • Gestion des stocks • Suivi des dossiers de financements • Préparation des livraisons • Accueil et renseignement client • Demandes d’aides et de subventions • Formation et accompagnement des nouveaux arrivants • Gestion administrative du pôle “véhicules neufs” Toyota et Lexus • Traitement des commandes de véhicules pour particuliers et professionnels • Gestion des stocks • Suivi des dossiers de financements • Préparation des livraisons • Accueil et renseignement client • Demandes d’aides et de subventions • Formation et accompagnement des nouveaux arrivants