Experience

Hôtel Ile Rousse***** Thalazur Bandol

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Gouvernante Générale

  • Mar 2018 - Present

  Management de 25 personnes Gestion des contrats, stocks, contrôle qualité Management de 25 personnes Gestion des contrats, stocks, contrôle qualité



Indépendant

• Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France

• Gouvernante en Clinique, Hôpital

  • Feb 2014 - Mar 2018

  Management de 15 à 25 personnes (Agent- Service Hospitalier)  Pilotage de la prestation : bio nettoyage des blocs opératoires (12 bloc opératoires), suivi des protocoles et de la traçabilité avec les ASH3B, suivi du bon déroulement des opérations par rapport au cadre médical  Formation d’ASH  Mise en place des contrats CDI et CDD de l’équipe, des fiches de paie  Pilotage du budget de la prestation avec la clinique et de la relation commerciale avec la direction  S’assurer du respect de la Norme ISO 9001 et de la certification de sécurité Show less



Hôtel Claridge 4 étoiles

• Paris 8ème

• Gouvernante Generale

  • Jan 2012 - Nov 2013

  - Management d’une équipe de 8 personnes - Suivi de travaux - Assistante de la direction - Organisation et planification du travail, piloter le planning mensuel - Responsable de la gestion commerciale des fournisseurs de lingerie et produit d’accueil et d’entretien - Management d’une équipe de 8 personnes - Suivi de travaux - Assistante de la direction - Organisation et planification du travail, piloter le planning mensuel - Responsable de la gestion commerciale des fournisseurs de lingerie et produit d’accueil et d’entretien



Hotel Hyatt Madeleine

• Paris 9ème

• Gouvernante Générale

  • Apr 2011 - Dec 2011

  - Management d’une équipe de 25 personnes - Organisation et planification du travail, piloter le planning mensuel - Gestion des fiches de paye mensuelle de l’équipe - Management d’une équipe de 25 personnes - Organisation et planification du travail, piloter le planning mensuel - Gestion des fiches de paye mensuelle de l’équipe



Clinique C.M.C. Vinci

• Paris 11ème

• Gouvernante Générale

  • Dec 2010 - Apr 2011

  - Management d’une équipe de 25 personnes ASH (bio-nettoyage) - Organisation et planification du travail, piloter le planning mensuel - Management d’une équipe de 25 personnes ASH (bio-nettoyage) - Organisation et planification du travail, piloter le planning mensuel



Hôtel Duminy Vendôme 4 étoiles

• Paris 1er

• Gouvernante Générale

  • Nov 2009 - Dec 2010

  - Management d’une équipe de 7 personnes (femmes de chambre et équipiers), recrutement de 5 personnes - Organisation et planification du travail, piloter le planning mensuel - Responsable de la gestion commerciale des fournisseurs de lingerie et produit d’accueil et d’entretien - Management d’une équipe de 7 personnes (femmes de chambre et équipiers), recrutement de 5 personnes - Organisation et planification du travail, piloter le planning mensuel - Responsable de la gestion commerciale des fournisseurs de lingerie et produit d’accueil et d’entretien



Hôtel New Roblin 4 étoiles

• Paris 8ème

• Assistante gouvernante

  • Oct 2008 - Sep 2009

  - Management d’une équipe de 12 personnes (femmes de chambre et équipiers) - Organisation et planification du travail, piloter le planning mensuel, gestion clientèle (satisfaction), contrôle qualité, responsable de la lingerie - Management d’une équipe de 12 personnes (femmes de chambre et équipiers) - Organisation et planification du travail, piloter le planning mensuel, gestion clientèle (satisfaction), contrôle qualité, responsable de la lingerie



Hôtel Raphael

• Paris 9ème

• Gouvernante d’étage

  • Feb 2008 - Oct 2008

  - Management d’une équipe de 17 personnes (femmes de chambre jour/soir, équipiers et personnel extra) - Organisation et planification du travail - Management d’une équipe de 17 personnes (femmes de chambre jour/soir, équipiers et personnel extra) - Organisation et planification du travail



Hôtel Renaissance

• Paris 1er

• Gouvernante d'étage

  • Oct 2007 - Jan 2008

  - Management d’une équipe de 7 personnes (femmes de chambre et équipiers) - Contrôle des chambres - Management d’une équipe de 7 personnes (femmes de chambre et équipiers) - Contrôle des chambres



Hôtel Hyatt Vendôme

• Paris 8ème

• Gouvernante d’étage / Responsable d’étage

  • Jun 2007 - Oct 2007

  - Management d'une équipe de 4 personnes (femmes de chambre) - Vérification et contrôle qualité - Management d'une équipe de 4 personnes (femmes de chambre) - Vérification et contrôle qualité



Hôtel Dolce Chantilly 4 étoiles

• Chantilly (60)

• Femme de chambre

  • Jan 2004 - Dec 2006