Experience

Crowne Plaza Geneva

• Switzerland
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Housekeeping Manager

  • Nov 2021 - Present



HOTEL METROPOLE & HOTEL-RESTAURANT DU PARC DES EAUX-VIVES

• Switzerland
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assitante gouvernante générale

  • Oct 2021 - Present



EnzlerH-Pro

• Genève, Canton de Genève, Suisse

• Executive Housekeeper

  • Mar 2019 - Nov 2020



ASFOREST

• France
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Formatrice / Consultante Hôtellerie de Luxe

  • Jun 2013 - Jun 2018

  Animation de modules de formation : TMS ( troubles musculo squelettiques ) Accueillir les clients en situation de handicap Renforcer la qualité de service dans les étages Améliorer la méthodologie de nettoyage Maitriser les techniques de l'auto-contrôle CQP gouvernante & CQP agent d'hôtellerie Animation de modules de formation : TMS ( troubles musculo squelettiques ) Accueillir les clients en situation de handicap Renforcer la qualité de service dans les étages Améliorer la méthodologie de nettoyage Maitriser les techniques de l'auto-contrôle CQP gouvernante & CQP agent d'hôtellerie



Greta de l'académie de Créteil

• France
• Business Skills Training
• 100 - 200 Employee

• Formatrice en hôtellerie

  • 2016 - 2017

  Préparation et accompagnement au titre professionnel de gouvernante, réceptionniste et d'agent d'hôtellerie du niveau IV et V. Animation des sessions de formation d'AQ HR - Accès à la Qualification d'Hôtellerie Élaboration des supports pédagogiques. Conception des évaluations Entretien de suivi, visite en entreprise. Préparation et accompagnement au titre professionnel de gouvernante, réceptionniste et d'agent d'hôtellerie du niveau IV et V. Animation des sessions de formation d'AQ HR - Accès à la Qualification d'Hôtellerie Élaboration des supports pédagogiques. Conception des évaluations Entretien de suivi, visite en entreprise.



Groupe Afec

• France
• Professional Training and Coaching
• 200 - 300 Employee

• Formatrice en hôtellerie

  • 2010 - 2015

  Préparation au titre professionnel d'agent d'hôtellerie. Animation des sessions de formation accès à la qualification. Préparation au titre professionnel d'agent d'hôtellerie. Animation des sessions de formation accès à la qualification.



Hotel Lancaster - Paris Champs Elysées

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Gouvernante générale

  • 2008 - 2009



InterContinental Paris le Grand

• France
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Première Adjointe Gouvernante générale

  • 2003 - 2007



Ritz Paris

• France
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Gouvernante

  • 2002 - 2003



Dorchester Collection

• United Kingdom
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Gouvernante

  • 2000 - 2002



The Connaught Hotel

• London, Royaume-Uni

• Gouvernante

  • 2000 - 2000



InterContinental Paris le Grand

• France
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Gouvernante

  • 1996 - 1999