Experience

L'Agence

• France
• Advertising Services
• 100 - 200 Employee

• Responsable Départementale

  • Nov 2021 - Present

  Ariège, Occitanie, France - Construction du budget dans le respect de la politique commerciale et assure le reporting mensuel - Définition et présentation des objectifs quantitatifs et qualitatifs aux collaborateurs - Garante des résultats en termes de chiffre d’affaires et de marge - Encadrement et animation de l’équipe commerciale - Assure le suivi des objectifs et la réalisation des résultats - Management, recrutement, intégration, formation, accompagnement sur le terrain de l’équipe commerciale -… Show more - Construction du budget dans le respect de la politique commerciale et assure le reporting mensuel - Définition et présentation des objectifs quantitatifs et qualitatifs aux collaborateurs - Garante des résultats en termes de chiffre d’affaires et de marge - Encadrement et animation de l’équipe commerciale - Assure le suivi des objectifs et la réalisation des résultats - Management, recrutement, intégration, formation, accompagnement sur le terrain de l’équipe commerciale - Analyse des résultats et orientation de l’action commerciale à travers le pilotage de la performance commerciale de l’équipe (objectifs commerciaux individuels et collectifs) - Utilisation des outils (CRM, plans d’actions commerciales) Show less



SFR

• France
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Coach formateur

  • May 2017 - Nov 2021

  Occitanie - Coacher des managers Boutiques Espace SFR & partenaires en mode présentiel et visio : Gestion du temps/ Briefer une équipe/Ecouter & débriefer une vente en mode retail / Préparer et Animer une réunion/mener un entretien vendeur en mode retail coaching - Coacher des vendeurs en Espace SFR & partenaires en mode présentiel et distanciel Méthode de vente 5C; CAB; AAA; SONCAS; 5P; ... - Former en format présentiel et distanciel (Teams, Réalité Virtuelle, Kahoot,... ) - Travailler… Show more - Coacher des managers Boutiques Espace SFR & partenaires en mode présentiel et visio : Gestion du temps/ Briefer une équipe/Ecouter & débriefer une vente en mode retail / Préparer et Animer une réunion/mener un entretien vendeur en mode retail coaching - Coacher des vendeurs en Espace SFR & partenaires en mode présentiel et distanciel Méthode de vente 5C; CAB; AAA; SONCAS; 5P; ... - Former en format présentiel et distanciel (Teams, Réalité Virtuelle, Kahoot,... ) - Travailler en workshop nationaux et régionaux afin d’élaborer des modules de formation - Appuyer les Chefs des Ventes via des interventions durant leurs réunions équipes - Construire et animer des ateliers intégrés dans les séminaires commerciaux - Conf Call à destination de la force de vente et des managers - Compte rendu des visites magasins

• RESPONSABLE D AGENCE

  • Aug 2007 - Apr 2017

  PAMIERS - Vente et Négociation - Pilotage, suivi et analyse des indicateurs de performance - Mise en place de plan d'action - Management et formation - Coaching de l’équipe commerciale - Briefings, Réunions, Entretiens de l’équipe commerciale - Recrutement et gestion RH - Gestion de la satisfaction client

• COMMERCIALE SEDENTAIRE

  • Dec 2003 - Jul 2007

  France - Accueil & traitement des demandes clients. - Recherche des besoins pour réaliser des ventes additionnelles. - Traitement du SAV - Phoning