Experience

Modul-Bio

• France
• Biotechnology Research
• 1 - 100 Employee

• Office Manager

  • Jun 2022 - Present

  En lien direct avec la Direction, mes missions s’articulent autour des domaines suivants : • Gestion administrative : suivi des processus, mise en place et optimisation d’outils, suivi des bons de commande, tableaux de bord et des différents contrats (clients, assurances, etc.), gestion DEB/DES, suivi des contrats de Maintenance et Hébergement • Gestion financière : facturation, relances, relation directe avec le cabinet comptable, aide à la préparation du bilan, suivi de la trésorerie. • Ressources humaines : préparation des éléments de paie, participation aux phases de recrutement, onboarding/offboarding, formalités des entrées/sorties, gestion des dossiers salariés et contrats de travail, attestations diverses, interlocuteur(trice) privilégié(e) des organismes sociaux, organisation des formations. • Office Management : suivi des prestataires et intervenants, veiller à la bonne tenue des locaux et convivialité du site pour les collaborateurs. • Appui à la gestion des notes de frais, achats, paiements fournisseurs, courriers, appels, classement et archivage, déplacement et participation aux congrès. • Communication/Marketing possible : communication interne/externe, création de supports, suivi de la charte graphique, ajout de contenu sur le site web, utilisation des réseaux sociaux. • Gestion de projets : démarches légales avec conseil juridique pour l'implantation de l'entreprise, mise en place de V.I.E, de détachements. de collaborateurs à l'étranger. Show less


Autosécuritas - Coopérative A3S
• France
• Motor Vehicle Manufacturing
• 1 - 100 Employee
• Attachée Direction RH

  • Apr 2018 - Jun 2022


Cogepart

• France
• Freight and Package Transportation
• 1 - 100 Employee

• Chargée relation clients

  • Mar 2015 - Apr 2018

  Gestion et fidélisation de la relation clients dont Grands Comptes (Carrefour, Monoprix, Fnac, Ikea, Peugeot..) Gestion des contrats Rédaction de courriers officiels, comptes rendus Réalisation d'enquêtes, support de présentation Gestions des litiges, declaration assurance, suivi et contrôle ADV Analyse des besoins clients, cotations, organisation des transports Gestion et fidélisation de la relation clients dont Grands Comptes (Carrefour, Monoprix, Fnac, Ikea, Peugeot..) Gestion des contrats Rédaction de courriers officiels, comptes rendus Réalisation d'enquêtes, support de présentation Gestions des litiges, declaration assurance, suivi et contrôle ADV Analyse des besoins clients, cotations, organisation des transports



Coolcadeau.fr

• Retail

• Chef de Produits

  • 2015 - Apr 2018

  • Gérer une gamme de produits : Séjours, Bien être, et Gastronomie. • Etudier le marché des coffrets cadeaux et du tourisme, (veille concurrentielle, innovation produit). • Assurer et optimiser la qualité des produits(charte, naming coffret, choix des visuels). • Proposer de nouveaux concepts. • Analyser les ventes des produits de la gamme, le marché, veille concurrentielle, benchmarking. • Créer, valoriser et mettre en ligne des packages (offre à la carte, ventes flashs, ventes privées). • Fidéliser les clients et partenaires, mettre en place des process de qualités, traiter des réclamations. • Mettre en place un plan sourcing. • Créer des outils d’aide à la vente. • Rechercher, négocier et mettre en place des partenariats commerciaux. • Validation des offres et mise à jour sur le Web. • Gestion d’un portefeuille de partenaires dont grands comptes (chaînes hôtelières, labels, hôtels indépendants, instituts, restaurants). • Rédaction des propositions commerciales, Gestion administrative. • Reportings hebdomadaires, Suivi et Analyse du CA. • Réalisation des objectifs. Show less



MGS Promotion

• Retail
• 1 - 100 Employee

• Assistante Chef de Projet Marketing Opérationnel

  • 2011 - 2012

  • Mise en place de campagnes d’animations pour les clients Grands comptes (Nestlé, Groupe Seb, Giovanni Rana, Lotus …) • Prise de brief et élaboration d’ outils d’aide à la vente pour les animateurs. • Mise en place et suivi de campagnes. • Synthèses qualitatives et quantitatives de fin de campagne. • Devis et gestion des stocks : Kit animation, PLV, suivi logistique. • Mise en place de campagnes d’animations pour les clients Grands comptes (Nestlé, Groupe Seb, Giovanni Rana, Lotus …) • Prise de brief et élaboration d’ outils d’aide à la vente pour les animateurs. • Mise en place et suivi de campagnes. • Synthèses qualitatives et quantitatives de fin de campagne. • Devis et gestion des stocks : Kit animation, PLV, suivi logistique.



Wonderbox

• Türkiye
• Food and Beverage Services

• Chargée des Partenariats

  • 2010 - 2011

  • Gestion d’un portefeuille de partenaires • Mise en place de process de qualité, visite partenaires, suivi et traitement des litiges. • Démarchages des partenaires sur l’ensemble de la France, négociation et mise en place des partenariats commerciaux. • Sélection des partenaires intégrant les coffrets cadeaux, tâches administratives et gestion des contrats. • Gestion d’un portefeuille de partenaires • Mise en place de process de qualité, visite partenaires, suivi et traitement des litiges. • Démarchages des partenaires sur l’ensemble de la France, négociation et mise en place des partenariats commerciaux. • Sélection des partenaires intégrant les coffrets cadeaux, tâches administratives et gestion des contrats.



Karavel

• United States
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Assistante Chef de Projets

  • Jul 2010 - Dec 2010

  • Mise en ligne des produits des différentes marques, du suivi du catalogue, de la gestion, du reporting des produits en ligne par destination. • Émission et réception d’appels en français et en anglais pour des tours opérateurs, optimisation des produits. • Générer l’application des contrats fournisseurs et des différentes procédures de mise en vente des produits (interface, vente, réservation, convocation). • Mise en ligne des produits des différentes marques, du suivi du catalogue, de la gestion, du reporting des produits en ligne par destination. • Émission et réception d’appels en français et en anglais pour des tours opérateurs, optimisation des produits. • Générer l’application des contrats fournisseurs et des différentes procédures de mise en vente des produits (interface, vente, réservation, convocation).



EXPLORACTION

• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Assistante Chef de Projet Evenementiel

  • Jan 2009 - Jun 2009

  Recherche de lieux en cohérence avec le cahier des charges Préparation des recommandations pour les clients internes Suivi et gestion des relations avec les différents prestataires (lieux, traiteurs, animation, technique, …) Organisation de la logistique inhérente Assurer le suivi de l’événement et la coordination sur site. Recherche de lieux en cohérence avec le cahier des charges Préparation des recommandations pour les clients internes Suivi et gestion des relations avec les différents prestataires (lieux, traiteurs, animation, technique, …) Organisation de la logistique inhérente Assurer le suivi de l’événement et la coordination sur site.