Átila Oliveira
Assistente administrativo at ECO Energia- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Profissão PCM
Modular CursosJul, 2022- Sep, 2024 -
SFC - Scrum Fundamentals Certified
SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and AgileJun, 2022- Sep, 2024 -
Consultor - Analista de implantação ERP
Udemy -
Cronoanálise
Udemy -
Energia solar fotovoltaica: Projeto, homologação, instalação
Udemy -
Especialista em melhoria continua
Cronnus Consultoria e Treinamentos -
Excel Básico ao Avançado
Udemy -
Green Belt Lean Six Sigma
Método CPA - Crescimento Profissional Acelerado -
Informática Básico ao Avançado
Udemy -
Pacote office Básico ao Avançado
Udemy -
Power BI Básico ao Avançado
Udemy -
SAP BASIS Netweaver - Administração de Sistemas SAP
Udemy -
SAP to work 4.0
Gacint University
Experience
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ECO Energia
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Professional Training and Coaching
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Assistente administrativo
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Dec 2021 - Present
Acompanhamento de todas as etapas dos projetos; Atuação em conjunto a área de Operação e Manutenção (O&M) sobre o monitoramento das usinas; Elaboração e envio do manual técnico das usinas fotovoltaicas; Acompanhamento das solicitações técnicas e administrativas dos clientes juntamente com O&M e outras áreas da empresa; Monitoramento da produção de energia através das plataformas disponibilizadas pela empresa; Aberturas de protocolos junto a ENEL; Gerenciamento do atendimentos; Participação nas reunião de abertura dos projetos; Solicitação de orçamento e elaboração de propostas de manutenção: inspeção, lavagem dos módulos, retirada e reinstalação; Atendimento via chat, extração e envios de relatórios; Vendas de serviços de manutenção, Solicitações de notas fiscais. Show less
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Neobpo
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Analista de treinamento
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Jul 2020 - Aug 2021
Coordenação dos treinamentos internos e externos; Elaboração do conteúdo de treinamento;Executar atividades de treinamento de pessoal, desenvolver e implementar programas de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos funcionários; Acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento através de indicadores; Desenvolver soluções de treinamento alinhadas com as metas da empresa; Realização do levantamento das necessidades da empresa, aplicar a logística de treinamento, avaliação de eficácia, pesquisa de clima, capacitação e avaliação dos multiplicadores, desenvolver módulos de treinamentos técnicos e comportamentais; Preparação dos relatórios gerenciais de treinamentos; Show less
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Supervisor de operações
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Mar 2016 - Jul 2020
Acompanhar a performance dos atendentes e auxiliar os atendentes quanto ao sistema e dúvidas de procedimentos; Controlar indicadores da equipe; Emitir relatórios dos indicadores; Dar feedback individual e coletivo do desempenho da equipe; Promover reuniões mensais; Estabelecer metas; Traçar objetivos para alcançar as metas; Controlar e monitorar as atividades desenvolvidas pelas equipes de tele atendimento, visando atingir o melhor desempenho na realização dos serviços; Cumprir as normas e otimizar o uso dos recursos; Acompanhar as campanhas motivacionais. Show less
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Agente de processos e negócios
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Mar 2016 - Aug 2016
Atendimento ao cliente; Negociações de dívida; Vendas, Suporte técnico; Esclarecimento de dúvidas em geral.
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Invest Promotora-empréstimos Consignados
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Brazil
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Banking
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1 - 100 Employee
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Atendente comercial
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Mar 2015 - Jun 2015
Atendimento ao cliente; Vendas de empréstimos consignados; Emissão de contratos; Analises de contratos, Rotinas administrativas em geral. Atendimento ao cliente; Vendas de empréstimos consignados; Emissão de contratos; Analises de contratos, Rotinas administrativas em geral.
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Contax Participacoes SA
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Brazil
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Individual and Family Services
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1 - 100 Employee
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Supervisor de call center
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Dec 2013 - Feb 2015
Acompanhar a performance dos atendentes e auxiliar os atendentes quanto ao sistema e dúvidas de procedimentos; Controlar indicadores da equipe; Emitir relatórios dos indicadores; Dar feedback individual e coletivo do desempenho da equipe; Promover reuniões mensais; Estabelecer metas; Traçar objetivos para alcançar as metas; Controlar e monitorar as atividades desenvolvidas pelas equipes de tele atendimento, visando atingir o melhor desempenho na realização dos serviços; Cumprir as normas e otimizar o uso dos recursos; Acompanhar as campanhas motivacionais. Show less
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Frentista
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Jan 2012 - Jul 2012
Atendimento no caixa. ; Abastecer veículos. ; Limpar os veículos e realizar tarefas; relacionadas à manutenção deles; Calibrar pneus, conferir o óleo e trocá-lo; Verificar a água no radiador; Recolher o pagamento e fornecer o troco aos clientes.; Limpar para-brisas de carros. Atendimento no caixa. ; Abastecer veículos. ; Limpar os veículos e realizar tarefas; relacionadas à manutenção deles; Calibrar pneus, conferir o óleo e trocá-lo; Verificar a água no radiador; Recolher o pagamento e fornecer o troco aos clientes.; Limpar para-brisas de carros.
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EBD Empresa Brasileira de Distribuição
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Brazil
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1 - 100 Employee
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Promotor de vendas e merchandising
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Feb 2010 - Oct 2011
Participação e atuação na montagem de layout nas lojas de supermercados, Acompanhamento das instalações de comunicação visual, Negociação a participação das lojas em campanhas de lançamentos de produto da empresa, Garantia da melhor apresentação da marca e seus produtos nas lojas, Mapeamento dos pontos-de-venda e geração de relatórios periódicos de manutenção do espaço, com fotos do local e diagnósticos de possíveis atualizações e reposições Participação e atuação na montagem de layout nas lojas de supermercados, Acompanhamento das instalações de comunicação visual, Negociação a participação das lojas em campanhas de lançamentos de produto da empresa, Garantia da melhor apresentação da marca e seus produtos nas lojas, Mapeamento dos pontos-de-venda e geração de relatórios periódicos de manutenção do espaço, com fotos do local e diagnósticos de possíveis atualizações e reposições
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Education
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2018 - 2022
Faculdade Ateneu
Bacharelando em Engenharia de produção, Engenharia de produção -
2021 - 2023
Educaminas
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Desenvolvimento e Gerenciamento de Projetos -
2021 - 2023
Educaminas EAD
Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão Estratégica de Pessoas
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