Athar Hussain

Customer Success General Advisor at Sport Alliance GmbH
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Hamburg, DE
Languages
  • Deutsch -
  • Englisch -
  • Urdu -
  • Hindi -

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Bio

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Credentials

  • AEVO - Ausbilder-Eignungsverordnung
    IHK Nord Westfalen
    Jul, 2013
    - Nov, 2024
  • EFSET 57 Upper Intermediate (CEFR B2)
    EF Education First

Experience

  • Sport Alliance GmbH
    • Germany
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Customer Success General Advisor
      • Aug 2022 - Present

  • ePages
    • Germany
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Support Representative
      • May 2020 - Jul 2022

  • Sealand – A Maersk Company
    • Truck Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Customer Service Supervisor
      • Oct 2018 - Apr 2020

      SeagoLine was rebranded into Sealand SeagoLine was rebranded into Sealand

  • Seago Line
    • Denmark
    • Maritime Transportation
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Service Supervisor
      • Apr 2017 - Sep 2018

  • TNT
    • Netherlands
    • Freight and Package Transportation
    • 700 & Above Employee
    • Teamleiter Kundendienst
      • Jan 2012 - Mar 2017

      verantwortlich im Bereich des Project Solution Centers für die Betreuung von Kunden aus dem KAM und GAM Bereich, aus diversen Industriesektoren Team-Aufgaben beinhalten: - Annahme, Überwachung und Steuerung von zeitsensiblen Kundenanfragen - Monitoring und zeitnahe Reaktion bei Diskrepanzen und/oder Problemen - Beratung und Preisberechnung auf Basis der bestehenden Rahmenverträgen - Angebotserstellung und Abwicklung von Sonderlösungen in Zusammenarbeit mit den … Show more verantwortlich im Bereich des Project Solution Centers für die Betreuung von Kunden aus dem KAM und GAM Bereich, aus diversen Industriesektoren Team-Aufgaben beinhalten: - Annahme, Überwachung und Steuerung von zeitsensiblen Kundenanfragen - Monitoring und zeitnahe Reaktion bei Diskrepanzen und/oder Problemen - Beratung und Preisberechnung auf Basis der bestehenden Rahmenverträgen - Angebotserstellung und Abwicklung von Sonderlösungen in Zusammenarbeit mit den involvierten Bereichen der TNT (z.B. Special Service, Customer Service) - Erstellen kundenspezifischer Reports und Sicherstellung der geforderten Datenqualität. - Führen von Statistiken aus dem Arbeitsbereich - Interne und externe Kommunikation (teilweise in Englisch) Show less verantwortlich im Bereich des Project Solution Centers für die Betreuung von Kunden aus dem KAM und GAM Bereich, aus diversen Industriesektoren Team-Aufgaben beinhalten: - Annahme, Überwachung und Steuerung von zeitsensiblen Kundenanfragen - Monitoring und zeitnahe Reaktion bei Diskrepanzen und/oder Problemen - Beratung und Preisberechnung auf Basis der bestehenden Rahmenverträgen - Angebotserstellung und Abwicklung von Sonderlösungen in Zusammenarbeit mit den … Show more verantwortlich im Bereich des Project Solution Centers für die Betreuung von Kunden aus dem KAM und GAM Bereich, aus diversen Industriesektoren Team-Aufgaben beinhalten: - Annahme, Überwachung und Steuerung von zeitsensiblen Kundenanfragen - Monitoring und zeitnahe Reaktion bei Diskrepanzen und/oder Problemen - Beratung und Preisberechnung auf Basis der bestehenden Rahmenverträgen - Angebotserstellung und Abwicklung von Sonderlösungen in Zusammenarbeit mit den involvierten Bereichen der TNT (z.B. Special Service, Customer Service) - Erstellen kundenspezifischer Reports und Sicherstellung der geforderten Datenqualität. - Führen von Statistiken aus dem Arbeitsbereich - Interne und externe Kommunikation (teilweise in Englisch) Show less

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