Experience

KunstKlank Noordwijk
• Netherlands
• Performing Arts
• 1 - 100 Employee
• PR-vrijwilliger KunstKlank

  • Jan 2023 - Present


Consumentenbond

• Netherlands
• Civic and Social Organizations
• 200 - 300 Employee

• Initiator museum Consumentenbond

  • Apr 2021 - Aug 2023

  Om de historie (70 jaar in januari 2023) van de Consumentenbond levend te houden heb ik een off- en een online-museum voor de Consumentenbond opgezet en gerealiseerd (met hulp van de collega's Janneke Smilde en Margreet van Burk).

• Owned mediastrateeg en eindredacteur online

  • Jan 2018 - Dec 2022

  Als owned mediastrateeg adviseer ik collega's in de organisatie naar hoe wen waar ze klanten het beste kunnen bedienen met hun informatie. Dat doen we op basis van kenmerken van de bezoekers van de verschillende (online) kanalen en uitgebreid data-onderzoek. Daardoor weten we waar ze behoefte aan hebben, hoe vaak en waar ze ons ontmoeten en bieden wij de test- en andere informatie aan op de manier en het medium waarop ze dat zoeken. En dat is afhankelijk van de fase van hun oriëntatie- en beslissingsfase of daarna.Als eindredacteur online zorg ik samen met mijn collega's ervoor dat de vragen die consumenten hebben zo duidelijk mogelijk op de website worden beantwoord. En dat dat op een overzichtelijke eenduidige manier gebeurt. En door voortdurend klantonderzoek zorgen we ervoor dat die informatie steeds verder verbeterd en zo nodig uitgebreid wordt. Show less

• Ownes mediatrateeg en eindredacteur online Consumentenbond

  • Jul 1986 - Dec 2022

• Teamleider online redactie

  • Nov 2017 - Jan 2018

  Als teamleider van de online eind-, web- en videoredactie zorg ik voor een goede planning, onderlinge afstemming en inhoudelijke sturing op de keuze, productie en evaluatie van online content met de verschillende afdelingen die online content willen publiceren. Ik ben verantwoordelijk voor de capaciteitsplanning, het bewaken van het budget voor de online redactie, het opstellen en bewaken van de webformule en het redactieproces. Daarnaast blijf ik als (functioneel) eigenaar van het contentmanagementsysteem en draag op die manier bij aan de verbetering en ontwikkeling van de website. Show less

• Eindredacteur website

  • Feb 2007 - Nov 2017

  Naast mijn werk als (senior) eindredacteur ben ik belast met de implementatie van een geheel nieuw contentmanagementsysteem dat door zo'n 80 mensen intern wekelijks tot dagelijks gebruikt wordt. Mijn drijfveer en ambitie zijn daarbij om samen met de ICT'ers en de gebruikers daar een zo optimaal mogelijk resultaat uit te halen. Verder blijf ik als eindredacteur de spin in het web van de dagelijkse gang van zaken op de afdeling. Ik voer de eindredactie over de informatie die op de website wordt gepubliceerd en ben zo verantwoordelijk voor de kwaliteit en de toegankelijkheid van de informatie.Op de webredactie fungeer ik als vraagbaak voor vragen over de content op en voor de website, het contentmanagementsysteem, verzorg ik de opleiding van nieuwe (web)redacteuren, schrijf handleidingen, coördineer de migratie van alle content naar de nieuwe website . Daarnaast ben ik het aanspreekpunt voor andere afdelingen zoals onderzoeker/redacteuren, campagneleiders, marketeers en klantenservice. P&O en Service en Advies. Daarnaast heb ik grotendeels de taken van de hoofdredacteur overgenomen. Show less

• Projectleider cd-roms en internet

  • Aug 1997 - Apr 2006

  Ik was verantwoordelijk voor het op de website realiseren van alle mogelijke vormen van content van de afdeling zelf en andere afdelingen. Daarvoor deed ik voorstellen, stelde projectplannen op, maakte een planning, bewaakte de voortgang en testte opgeleverde functionaliteiten. De content beoordeelde ik vanuit het oogpunt van de klant en met extra aandacht voor de juistheid ervan en een toegankelijk taalgebruik. Daarnaast voerde ik overleg met interne klanten (zoals beleids-, onderzoeks-, marketingafdeling en klantenservice) over hoe de inhoud van hun projecten op een zo klantvriendelijke en efficiënte manier passend in het concept van de website en gezien vanuit het oogpunt van de bezoeker naar voren kan worden gebracht. Daarnaast overlegde ik met externe leveranciers (o.a. webbouwer) over de realisatie van de functionaliteiten en ondersteunde ik de webredacteuren bij inhoudelijke en technische problemen. daarnaast was ik verantwoordelijk voor het bijhouden projectplanning- en overzichten en vervimg de manager e-Media bij haar afwezigheid. Show less

• Algemeen eindredacteur/plaatsvervangend hoofdredacteur Consumentengids/redacteur Consumentengids

  • Aug 1994 - Aug 1997

• Interim-hoofdredacteur Geldgids

  • Aug 1993 - Aug 1994

• Eindredacteur Consumentengids

  • Aug 1987 - Aug 1993

• Redacteur Consumentengids

  • Jun 1986 - Aug 1987


Leidsche Courant
• Chef streekredactie

  • Jul 1981 - Jun 1986

Haagsche Courant
• Netherlands
• Newspaper Publishing
• 1 - 100 Employee
• Redacteur

  • Aug 1979 - Jul 1981

KRO-Media
• Germany
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee
• KRO Echo en Goal (eerst stagiaire bij Echo en Goal, daarna freelancer bij Goal)

  • 1978 - 1981