Astrid Lauzon

Responsable service clients at Bobbies
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Sury-en-Vaux, Centre-Val de Loire, France, FR
Languages
  • Anglais Native or bilingual proficiency
  • Espagnol Professional working proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • C2i
    C2I
    Oct, 2016
    - Sep, 2024

Experience

  • Bobbies
    • France
    • Retail Luxury Goods and Jewelry
    • 1 - 100 Employee
    • Responsable service clients
      • Mar 2021 - Present

    • Chargée de clientèle
      • Nov 2019 - Mar 2021

  • Restaurant La Parenthèse
    • France
    • Restaurants
    • 1 - 100 Employee
    • Serveuse
      • Apr 2015 - Mar 2020

      Contrat à durée déterminée / Extra Mise en place de la salle et du bar; Accueil des clients; Service en salle; Gestion des réservations; Gestion des stocks; Gestion d’événements; Gestion de groupes... Contrat à durée déterminée / Extra Mise en place de la salle et du bar; Accueil des clients; Service en salle; Gestion des réservations; Gestion des stocks; Gestion d’événements; Gestion de groupes...

  • Boulangerie Pâtisserie Thérouin
    • France
    • Food and Beverage Manufacturing
    • Vendeuse
      • Nov 2012 - Dec 2019

      Contrat à durée indéterminée. Gestion des stocks; Inventaire; Vente. Contrat à durée indéterminée. Gestion des stocks; Inventaire; Vente.

  • KIABI
    • France
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Assistante manager
      • Oct 2017 - Sep 2019

      Rayon: - Traitement de livraison - Optimisation de densité - Merchandising Services client: - Accueil - Caisse - Cabines - Conseils et informations Management: - Gestion des ressources humaines - Gestion, mise en place de plannings - Gestion d'équipe - Suivi et analyse des indicateurs de performance Rayon: - Traitement de livraison - Optimisation de densité - Merchandising Services client: - Accueil - Caisse - Cabines - Conseils et informations Management: - Gestion des ressources humaines - Gestion, mise en place de plannings - Gestion d'équipe - Suivi et analyse des indicateurs de performance

  • BNP Paribas
    • Investment Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliaire de vacances
      • Jul 2014 - Aug 2014

      Hôtesse d'accueil. Délivrance des moyens de paiement; Information, Conseil; Gestion des stocks; Gestions des réclamations; Traitement des saisies. Hôtesse d'accueil. Délivrance des moyens de paiement; Information, Conseil; Gestion des stocks; Gestions des réclamations; Traitement des saisies.

    • Auxiliaire de vacances
      • Aug 2013 - Aug 2013

      Hôtesse d'accueil. Délivrance des moyens de paiement; Information, Conseil; Gestion des réclamations. Hôtesse d'accueil. Délivrance des moyens de paiement; Information, Conseil; Gestion des réclamations.

  • SARL NJ6 Traiteur, Johannes Laverton
    • Serveuse
      • Dec 2011 - 2013

      Contrat d'extra. Service en salle lors d’événements (réveillon de la St Sylvestre, mariage, anniversaires, cocktails...) Contrat d'extra. Service en salle lors d’événements (réveillon de la St Sylvestre, mariage, anniversaires, cocktails...)

Education

  • IFAG
    Master, Management d'Entreprise et Centre de Profit (MECP)
    2017 - 2019
  • Université Paris 8
    Licence, Langues étrangères appliquées
    2013 - 2017
  • Lycée Marceau
    Baccalauréat, Sciences économiques et Sociales
    2009 - 2013

Community

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